Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di ZocDoc?
A:Memanggil nombor ZocDoc ini harus terus kepada manusia sebenar.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di ZocDoc untuk anda.
Q:
Adakah ZocDoc menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk ZocDoc di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi ZocDoc nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this ZocDoc number should go right to a real human being
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon ZocDoc ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
ZocDoc mengendalikan pusat panggilan untuk 855-962-3621 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 119 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan ZocDoc dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon ZocDoc ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti ZocDoc kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi ZocDoc ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 329% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 119 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil ZocDoc ialah Thursday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil ZocDoc
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi ZocDoc, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, ZocDoc tersedia di pelbagai kawasan di seluruh Amerika Syarikat. Kami berusaha untuk menyediakan perkhidmatan tempahan temu janji penjagaan kesihatan dalam talian kami kepada seramai mungkin individu. Untuk menyemak sama ada ZocDoc tersedia di kawasan anda, hanya lawati tapak web kami dan masukkan lokasi anda. Platform kami terus berkembang ke bandar baharu, jadi walaupun pada masa ini kami tidak tersedia di kawasan anda, sila semak semula secara berkala untuk mendapatkan kemas kini. Kami berdedikasi untuk menghubungkan pesakit dengan profesional penjagaan kesihatan tempatan, menjadikannya mudah dan cekap untuk anda menjadualkan janji temu dan mengurus keperluan penjagaan kesihatan anda.
Tidak, anda tidak perlu mencipta akaun untuk menggunakan ZocDoc. Kami ingin menjadikannya semudah mungkin untuk anda mencari dan menempah janji temu penjagaan kesihatan, jadi kami menawarkan pilihan tempahan tetamu. Dengan mencari pembekal dan memilih janji temu yang tersedia, anda boleh menempah tanpa membuat akaun. Walau bagaimanapun, membuat akaun mempunyai faedahnya. Ia membolehkan anda menyimpan maklumat peribadi anda untuk tempahan masa hadapan, menerima peringatan janji temu, menjejaki sejarah janji temu anda dan mengurus keperluan penjagaan kesihatan anda dengan mudah. Mempunyai akaun juga membolehkan anda mengakses ciri lain seperti membaca ulasan pesakit dan mengakses maklumat pembekal anda. Ia pantas dan percuma untuk mendaftar, dan anda mempunyai pilihan untuk membuat akaun pada bila-bila masa sepanjang pengalaman ZocDoc anda.
Tidak, tiada bayaran dikenakan untuk menggunakan ZocDoc untuk menjadualkan janji temu. ZocDoc ialah platform dalam talian percuma yang menghubungkan pesakit dengan penyedia penjagaan kesihatan, membolehkan mereka menempah janji temu dengan cepat dan mudah. Pengguna boleh mencari doktor mengikut kepakaran, lokasi dan insurans yang diterima, menjadikannya mudah untuk mencari pembekal yang sesuai untuk keperluan mereka. Dengan ZocDoc, pesakit boleh melihat ketersediaan masa nyata dan menempah janji temu serta-merta, tanpa perlu membuat panggilan telefon atau menunggu lama. Perkhidmatan ini adalah percuma sepenuhnya untuk pesakit, dan tiada caj tersembunyi atau yuran langganan. Sama ada anda sedang mencari doktor penjagaan primer, pakar atau mana-mana penyedia penjagaan kesihatan lain, ZocDoc komited untuk menyediakan pengalaman yang lancar dan kos efektif untuk semua pengguna.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana ZocDoc soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil ZocDoc diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan ZocDoc selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan ZocDoc akan membalas e-mel anda.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik ZocDoc, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen ZocDoc. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik ZocDoc kerana pelanggan 1,806 seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 855-962-3621 termasuk Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi ZocDoc dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel. Secara keseluruhan, ZocDoc mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil ZocDoc, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk ZocDoc. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti ZocDoc. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda