Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Virgin Atlantic nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must choose an option 1-5
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Virgin Atlantic menyambut anda: Travel agent, key 1, amend a current booking, key 2, new booking, key 3, check about your account, key 4,special assistance or make a complant, key 5
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Virgin Atlantic yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Virgin Atlantic.
We are experiencing high call volumes at the moment.
If your query is not urgent, we recommend you call back another time.
We apologize for any inconvenience caused.
To continue to hold, please press one.
Thanks for calling Virgin Atlantic in the USA.
If you are a travel agent, please key one.
If you need to amend or query an existing booking, please key two.
To make a new booking, please key three.
To chat about your flying club account, it's four.
To request special assistance, speak to us about lost or damaged baggage, or to make a complaint, please key five.
To hear these options again, just hold on the line.
Line. If you are calling to view your account balance, claim missing Virgin points or buy gift or transfer points, please key one.
If you're interested in your account balance and activity, just log in to your flying club account on virgin atlantic dot com.
Here, you can do things like view your account balance and transaction history, claim missing Virgin points, and buy gift or transfer points.
If you're in the UK and are calling from a UK mobile, please key one to receive a direct link to to log in."
Petikan daripada panggilan dengan Virgin Atlantic
Saturday, January 6, 2024 9:58 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thanks for calling Virgin Atlantic in the USA.
If you are a travel agent, please key one.
If you need to amend or query an existing booking, please key two.
To make a new booking, please key three.
Great. We can't wait to whisk you off to somewhere fabulous.
If you need to change your booking, please key one.
To upgrade your flight, please key two.
If you'd like to upgrade using your Virgin points, press one.
If not, please hold.
So we can point you in the right direction, we'll just check where you made your booking.
So we can you in the right direction, we'll just check where you made your booking.
If you book direct with Virgin Atlantic, please key one.
If you booked through Virgin Atlantic holidays, it's two.
If you're flying club member, please enter your flying club number now."
Petikan daripada panggilan dengan Virgin Atlantic
Thursday, February 29, 2024 8:02 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Virgin Atlantic mengendalikan pusat panggilan untuk 800-862-8621 nombor telefon Mon-Sun 8am-5pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 129 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Virgin Atlantic ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Virgin Atlantic kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Virgin Atlantic ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 640% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 129 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi Virgin Atlantic
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Virgin Atlantic ialah Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Virgin Atlantic
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Virgin Atlantic, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Untuk penerbangan Virgin Atlantic, elaun bagasi berbeza-beza bergantung pada jenis tiket dan destinasi. Penumpang kelas ekonomi biasanya dibenarkan satu bagasi kabin dengan berat sehingga 10kg, manakala penumpang Kelas Atas boleh membawa dua bagasi kabin seberat sehingga 16kg. Elaun bagasi berdaftar juga berbeza, dengan kebanyakan laluan membenarkan penumpang Economy memeriksa sekeping bagasi dengan berat sehingga 23kg, manakala pengembara Kelas Atas biasanya mempunyai elaun yang lebih tinggi iaitu dua keping seberat sehingga 32kg setiap satu. Penumpang dinasihatkan untuk menyemak butiran tiket khusus mereka atau menghubungi Virgin Atlantic untuk mendapatkan maklumat yang tepat dan terkini berkenaan elaun bagasi, kerana laluan tertentu mungkin mempunyai peraturan atau sekatan yang berbeza.
Virgin Atlantic mempunyai dasar komprehensif untuk mengembara dengan haiwan peliharaan. Hanya kucing dan anjing dibenarkan, dan mereka mesti melakukan perjalanan sebagai kargo untuk keselesaan dan keselamatan mereka. Pemilik haiwan peliharaan perlu berkoordinasi dengan Virgin Atlantic Cargo untuk mengatur pengangkutan. Syarikat penerbangan itu memastikan keperluan haiwan peliharaan dipenuhi, termasuk kawasan pegangan terkawal suhu semasa transit. Sijil kesihatan daripada doktor haiwan berlesen adalah perlu, dikeluarkan dalam masa sepuluh hari perjalanan, menyatakan bahawa haiwan kesayangan itu sesuai untuk terbang. Selain itu, negara tertentu mungkin mempunyai keperluan mereka sendiri, seperti cip mikro dan vaksinasi, yang harus disahkan sebelum melakukan perjalanan. Pemilik haiwan peliharaan juga harus menyediakan peti yang kukuh dan selamat untuk menempatkan haiwan itu dengan selesa. Walaupun haiwan peliharaan tidak dibenarkan masuk ke dalam kabin, polisi Virgin Atlantic memastikan keadaan optimum untuk perjalanan mereka.
Virgin Atlantic menawarkan pelbagai pilihan untuk menaik taraf tempat duduk anda. Jika anda sudah mempunyai tempahan, anda boleh menaik taraf kepada Ekonomi Premium, Kelas Atas atau Wingman Kelas Atas. Ekonomi Premium menyediakan ruang kaki tambahan dan kemudahan yang dipertingkatkan, termasuk daftar masuk khusus, menaiki keutamaan dan tempat duduk yang lebih luas. Kelas Atas menawarkan tempat duduk katil rata yang mewah, akses ke lounge Clubhouse, keutamaan menaiki pesawat dan pengalaman yang lebih diperibadikan. Jika anda sedang mencari peningkatan muktamad, pakej Upper Class Wingman menyediakan bantuan khusus sepanjang perjalanan anda, pemindahan yang dipandu pemandu dan akses ke Clubhouse. Untuk menaik taraf tempat duduk anda, anda boleh sama ada menggunakan batu Flying Club anda, membuat tawaran naik taraf tunai semasa daftar masuk, atau membayar perbezaannya dengan kad kredit atau debit. Sila ambil perhatian bahawa ketersediaan naik taraf mungkin berbeza bergantung pada tempahan dan penerbangan anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Virgin Atlantic soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Virgin Atlantic dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Permintaan tukar makanan: "My partner needs a nut-free vegetarian meal for his upcoming flight."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 41s , Mar 28, 2024 4:35 PM
Isu teknikal laman web: "None of the buttons on the website are working for me, including the chat button."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 18s , Mar 13, 2024 8:23 PM
Isu pengesahan tempat duduk tempahan: "I booked two seats but only one went through, tried again and payment confirmed but seat not booked."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 24m 16s , Mar 12, 2024 10:56 AM
Siasatan naik taraf penerbangan: "Hi. So I have a flight coming up next week. I was wondering if any upgrades available I can do with my points or with cash."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 21s , Feb 29, 2024 8:02 PM
Peningkatan penerbangan dan pertanyaan tempat duduk: "I just booked a flight, and I was wondering what the price would upgrade would be."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 11s , Jan 26, 2024 4:22 AM
Tiada pengesahan tempahan: "I've been waiting for over a week for confirmation for my reservation, and I haven't got one yet."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 27m 5s , Jan 8, 2024 7:55 PM
Bertanya tentang pilihan tempat duduk: "Can you wait until January for it?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 10s , Jan 6, 2024 3:59 PM
Lagi Virgin Atlantic Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Virgin Atlantic selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Virgin Atlantic akan membalas e-mel anda.
Virgin Atlantic Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Virgin Atlantic boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Virgin Atlantic, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Virgin Atlantic. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Virgin Atlantic kerana 7,938 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-862-8621 termasuk Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Virgin Atlantic dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhannya, Virgin Atlantic mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Virgin Atlantic, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Virgin Atlantic. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Virgin Atlantic. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.