Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di VTech?
A:Masukkan nombor model 6309, kemudian tekan 1 kemudian 8.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di VTech untuk anda.
Q:
Adakah VTech menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 6am-6pm PST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk VTech di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi VTech nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Enter model number 6309, then press 1 then 8.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua VTech yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling VTech. At any time during this call, you can press nine to repeat the current options and zero to return to the main menu.
For technical support, press one.
To place a to provide support, we will need your product model number.
You can find your model number on the cover of your owner's manual or on the white sticker located on the bottom of your main base.
Please enter only the numeric digits of your model number followed by the"
Petikan daripada panggilan dengan VTech
Wednesday, August 21, 2024 2:20 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling VTech. At any time during this call, you can press nine to repeat the current options and zero to return to the main menu.
For technical support, press one.
To place a new order, press two.
For inquiries on an existing order, press three."
Petikan daripada panggilan dengan VTech
Monday, December 16, 2024 9:27 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
VTech mengendalikan pusat panggilan untuk 800-595-9511 nombor telefon Mon-Fri 6am-6pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 180 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan VTech dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon VTech ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti VTech kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi VTech ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 96% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 180 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil VTech ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa VTech mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil VTech
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi VTech, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Tempoh jaminan untuk produk VTech bergantung pada produk dan wilayah pembelian tertentu. Secara amnya, VTech menawarkan waranti satu tahun pada kebanyakan produknya dari tarikh pembelian. Walau bagaimanapun, sesetengah produk mungkin mempunyai tempoh jaminan lanjutan, seperti telefon tanpa wayar yang mungkin mempunyai waranti sehingga dua tahun. Adalah penting untuk menyemak pembungkusan produk atau manual pengguna untuk mendapatkan butiran jaminan yang tepat. Selain itu, VTech menyediakan perkhidmatan waranti kepada pelanggannya melalui pusat servis yang dibenarkan atau dengan menghubungi sokongan pelanggan mereka. Sekiranya terdapat sebarang kecacatan atau isu semasa tempoh jaminan, VTech bertujuan untuk membaiki atau menggantikan produk, tertakluk kepada terma dan syarat waranti.
VTech menawarkan rangkaian luas produk inovatif dan pendidikan yang direka untuk meningkatkan perkembangan awal kanak-kanak. Portfolio produk kami termasuk mainan pembelajaran interaktif, alat bantu pembelajaran elektronik, konsol permainan, peranti pembelajaran elektronik prasekolah dan telefon tanpa wayar dengan ciri termaju. Kami pakar dalam menawarkan mainan dan produk teknologi yang sesuai dengan umur yang memenuhi keperluan kanak-kanak dari peringkat bayi hingga remaja sambil menggalakkan kreativiti, kemahiran menyelesaikan masalah dan perkembangan kognitif. Daripada monitor bayi dan mainan kereta sorong kepada tablet dan jam tangan pintar untuk kanak-kanak yang lebih tua, rangkaian produk kami yang luas menyepadukan teknologi termaju dengan kandungan pendidikan untuk memberikan pengalaman pembelajaran yang menyeronokkan dan menarik. Komitmen VTech untuk menyampaikan produk berkualiti tinggi, selamat dan pendidikan menjadikan kami jenama yang dipercayai dan terkemuka di pasaran.
Produk VTech boleh dibeli daripada pelbagai peruncit. Anda boleh menemui pelbagai pilihan produk VTech di peruncit dalam talian utama seperti Amazon, Walmart dan Best Buy. Selain itu, produk VTech boleh didapati di banyak kedai batu bata dan mortar, termasuk Target, Toys R Us dan pelbagai kedai elektronik. Untuk menjadikan pengalaman membeli-belah anda lebih mudah, produk VTech juga boleh dibeli terus dari laman web rasmi VTech. Di sini, anda boleh meneroka rangkaian penuh produk mereka dan memanfaatkan tawaran dan promosi eksklusif. Sama ada anda lebih suka membeli-belah dalam talian atau melawat kedai fizikal, terdapat banyak pilihan yang tersedia untuk membeli produk VTech dan memastikan anda menyediakan keluarga anda dengan mainan pendidikan dan interaktif berkualiti tinggi.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana VTech soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke VTech dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Siasatan status pesanan: "We were on a call, and then, like I said, we got this disconnected."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 43s , Dec 16, 2024 9:51 PM
Pertanyaan pesanan: "We ordered some VTech phones and we haven't received them yet."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 6s , Dec 16, 2024 9:32 PM
Permintaan untuk menggantikan telefon: "I need a new VTech phone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 15s , Aug 21, 2024 2:47 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil VTech diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan VTech selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan VTech akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- VTech boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik VTech, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen VTech. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik VTech kerana 4,320 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-595-9511 termasuk Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi VTech dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhan, VTech mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil VTech, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk VTech. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti VTech. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda