Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di United MileagePlus?
A:Sebut "Pilihan Lain" pada menu pertama. Seterusnya, ulangi "Wakil" sehingga anda dipindahkan.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di United MileagePlus untuk anda.
Q:
Adakah United MileagePlus menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Thursday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 7 minit dan 33 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Saturday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk United MileagePlus di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi United MileagePlus nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon United MileagePlus menyambut anda: Thanks for calling United Airlines. Which would you like, balance and transactions, request mileage, credit reservations, upgrades, my account, or other options?
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say "Other Options" at the first menu. Next, repeat "Representative" until you are transferred.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua United MileagePlus yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thanks for calling United Airlines.
Which would you like? Balance and transactions?
Request mileage credit, reservations, upgrades, my account, or other options?
Got it. Reservations.
And do you need help with a new reservation or an existing reservation?"
Petikan daripada panggilan dengan United MileagePlus
Wednesday, January 10, 2024 12:49 AM
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Thanks for calling United Airlines.
Great news. We now offer the option to chat with our agents via text message.
Would you like me to send you a text to the mobile number you are calling from to continue this conversation?"
Petikan daripada panggilan dengan United MileagePlus
Tuesday, May 14, 2024 3:52 AM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thanks for calling United Airlines.
Which would you like? Balance and transactions, request mileage credit, reservations, upgrades, my account, or other options.
Alright.
Balance and transactions. Please say or enter your MileagePlus number."
Petikan daripada panggilan dengan United MileagePlus
Tuesday, November 26, 2024 11:11 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
United MileagePlus mengendalikan pusat panggilan untuk 800-421-4655 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 754 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan United MileagePlus dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon United MileagePlus ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti United MileagePlus kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi United MileagePlus ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 51% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 754 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Saturday, iaitu 439% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil United MileagePlus ialah Wednesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa United MileagePlus kakitangan pada Wednesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil United MileagePlus
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi United MileagePlus, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Kad MileagePlus Explorer ialah kad kredit yang ditawarkan oleh United Airlines. Ia direka untuk membantu pelancong memperoleh dan memaksimumkan batu MileagePlus mereka. Pemegang kad memperoleh batu pada pembelian setiap hari, dengan bonus batu tambahan untuk perbelanjaan penerbangan United dan di pedagang yang mengambil bahagian. Kad ini menawarkan pelbagai faedah dan faedah seperti menaiki keutamaan, beg berdaftar percuma untuk pemegang kad dan seorang teman dalam penerbangan United, dan dua pas lounge tahunan United Club. Selain itu, pengguna berpeluang memperoleh bonus batu selepas memenuhi keperluan perbelanjaan minimum dalam beberapa bulan pertama pembukaan akaun. Kad Penjelajah MileagePlus ialah pilihan ideal untuk pengembara United Airlines yang kerap mencari dan menikmati ganjaran dan faedah eksklusif semasa terbang dengan syarikat penerbangan itu.
Status MileagePlus Premier menawarkan pelbagai faedah eksklusif yang meningkatkan pengalaman perjalanan keseluruhan. Sebagai ahli Premier, anda menerima akses percuma ke tempat duduk Economy Plus, menyediakan ruang kaki tambahan untuk perjalanan yang lebih selesa. Ahli utama juga menikmati keutamaan daftar masuk, pemeriksaan keselamatan dan menaiki pesawat, memastikan pengalaman lapangan terbang yang lebih lancar dan cekap. Kelebihan tambahan termasuk elaun bagasi yang dinaik taraf, membolehkan anda menyemak lebih banyak beg secara percuma, serta akses ke lounge United Club, di mana anda boleh berehat dan menikmati makanan ringan, minuman dan Wi-Fi percuma sebelum penerbangan anda. Ahli Perdana juga memperoleh batu anugerah bonus untuk setiap penerbangan, membantu anda mencapai ganjaran yang anda inginkan dengan lebih cepat. Tambahan pula, status Premier menawarkan fleksibiliti yang lebih tinggi, membolehkan anda menukar atau membatalkan penerbangan dengan bayaran yang dikurangkan atau diketepikan. Faedah ini, digabungkan dengan perkhidmatan pelanggan elit dan bantuan perjalanan yang diperibadikan, menjadikan status MileagePlus Premier sebagai pilihan yang bermanfaat untuk pengembara yang kerap.
Dasar bagasi untuk ahli MileagePlus membolehkan anda membawa sejumlah beg secara percuma, berdasarkan status elit atau kelas tambang tertentu anda. Secara amnya, untuk penerbangan domestik dan kebanyakan penerbangan antarabangsa, ahli Kelas Ekonomi dibenarkan satu barang peribadi dan satu beg tangan secara percuma, manakala kabin premium dan ahli Premier boleh menikmati elaun tambahan. Dimensi dan sekatan berat untuk kedua-dua beg bawaan dan beg berdaftar mungkin berbeza-beza bergantung pada laluan anda, jadi adalah disyorkan untuk menyemak keperluan khusus di tapak web kami atau dengan perkhidmatan pelanggan kami. Untuk sebarang beg tambahan atau jika bagasi anda melebihi had saiz atau berat, bayaran akan dikenakan. Pengecualian dan dasar khas tertentu juga wujud untuk destinasi tertentu, jadi anda dinasihatkan untuk merujuk kepada dasar bagasi komprehensif kami untuk mendapatkan maklumat terperinci.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana United MileagePlus soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke United MileagePlus dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Minta kredit perbatuan: "Request mileage credit."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 48s , Dec 19, 2024 8:44 PM
Isu dengan butiran tempahan: "I think this whole thing with these packages and it's supposed to be for flight and room."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 39m 58s , Dec 14, 2024 9:12 PM
Mengubah jadual perjalanan penerbangan: "I was wondering if it would be possible to switch it to Salt Lake to Denver."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 26m 9s , Dec 11, 2024 8:53 PM
Bantuan tempahan penerbangan: "I'm trying to book a flight from Denver to Nashville."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 5s , Dec 10, 2024 11:10 PM
Tanya tentang nombor akaun: "I need to find out what my miles plus card number is."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 18s , Dec 10, 2024 6:47 PM
Pertanyaan tentang caj akaun: "We have some, accounts some things on our MileagePlus account that some, service fees that we don't understand."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 42s , Dec 9, 2024 10:38 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil United MileagePlus diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi United MileagePlus Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan United MileagePlus selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
United MileagePlus Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- United MileagePlus boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik United MileagePlus, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen United MileagePlus. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik United MileagePlus kerana 85,744 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-421-4655 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi United MileagePlus dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, United MileagePlus mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil United MileagePlus, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk United MileagePlus. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti United MileagePlus. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda