Bebas tol · Press 2 to cancel, then press 2 to say out of trial period · How may we direct your call? You can say things like log in assistance, membership help, or incorrect credit report.
Bebas tol · Press 1 for english, then 3 for identity theft · You can avoid the wait and speak to us via mobile messaging. To receive a text message from us now, press 1. To speak to a representative, press 1. To speak to our 24-hour automated information service, press 2.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi TransUnion nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, then say, "Customer Service" three times. Next enter your "Zip Code," then press 0.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon TransUnion menyambut anda: How can we help you today?
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua TransUnion yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"For English, press calls are recorded for quality and training purposes.
Main menu. As a result of COVID nineteen pandemic, the national credit reporting agencies are offering one free credit report every seven days to help you stay on top of your credit.
Visit w w w dot annual credit report com for fast and easy access to your free credit report.
How can we help you today?"
Petikan daripada panggilan dengan TransUnion
Friday, March 29, 2024 9:20 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Due to high call volume, please be advised our wait times are longer than usual.
Please say or enter your current mailing ZIP code."
Petikan daripada panggilan dengan TransUnion
Friday, March 29, 2024 9:20 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
TransUnion mengendalikan pusat panggilan untuk 800-916-8800 nombor telefon Mon-Fri 8am-11pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 224 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon TransUnion ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti TransUnion kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi TransUnion ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 75% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 224 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil TransUnion ialah Tuesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa TransUnion mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Tuesday.
Mengapa hubungi nombor TransUnion ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke TransUnion dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertikaian caj tanpa kebenaran: "I have two charges on a Peddle card and they're for twenty nine dollars and I did not authorize those charges."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 7s , Apr 5, 2024 10:15 PM
Siasatan penurunan skor kredit: "I wanted to see what was going on with my credit. Score. It dropped ninety four points over a a a a charge."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 59s , Mar 28, 2024 8:41 PM
Kebimbangan keselamatan: "I think it's my ex-girlfriend trying to get into my credit."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 36s , Mar 27, 2024 2:05 PM
Mempertikaikan caj kredit yang tidak dibenarkan: "Someone was using my credit and I don't see an account number on the report."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 25s , Mar 22, 2024 8:11 PM
Pembersihan laporan kredit: "I'm a victim of identity theft, and I've been trying to get my credit report cleaned up."
- Daripada panggilan yang berlangsung 51m , Mar 18, 2024 1:09 PM
Peningkatan pembekuan kredit sementara: "I just need to unfreeze my credit for twenty four hours."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 53s , Mar 11, 2024 7:53 PM
Mencari bantuan dengan isu yang berterusan: "I feel like I'm being discriminated against at this point because I've been dealing with this for months and it and I'm not getting anywhere."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 16s , Feb 26, 2024 8:36 PM
Meminta pembekuan kredit: "I think I would like to proceed with a credit freeze."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 40s , Feb 26, 2024 7:29 PM
Menyemak surat pertikaian: "I sent a dispute letter and want to confirm if you received it and if it's open."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 16s , Feb 21, 2024 11:37 PM
Mempertikaikan pertanyaan kredit: "I would like to dispute some hard inquiries that are on my credit."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 28s , Feb 21, 2024 11:32 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi TransUnion Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan TransUnion selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan TransUnion akan membalas e-mel anda.
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti TransUnion, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- TransUnion boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik TransUnion, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen TransUnion. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik TransUnion kerana 80,364 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-916-8800 termasuk Cancel Subscription, Account Access, Fix Credit History, Unfreeze Credit, Check Credit Score dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan TransUnion yang anda hubungi mempunyai pekerja dari India dan dibuka Mon-Fri 8am-11pm ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, TransUnion mempunyai 6 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil TransUnion, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk TransUnion. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti TransUnion. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.