Bagaimana saya menghubungi perkhidmatan pelanggan TomTom?
A:TomTom tidak mempunyai nombor telefon perkhidmatan pelanggan, tetapi anda boleh menghubungi mereka melalui sembang langsung, X / Twitter atau tapak web mereka.
Sesetengah pelanggan lebih suka sembang langsung walaupun daripada panggilan telefon.
Q:
Adakah TomTom menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Bukan melalui telefon.Tetapi anda boleh menghubungi TomTom 24/7 menggunakan kaedah lain.Di bawah ialah senarai saluran dan waktu perkhidmatan pelanggan.
Cara menghubungi TomTom Khidmat Pelanggan
Terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan TomTom selain telefon. Di bawah kami menyenaraikannya mengikut sederhana, daripada yang paling popular hingga paling kurang popular.
Use this link to connect with customer service via chat
24 hours, 7 days
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, TomTom menyediakan pilihan ini.
TomTom, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- TomTom boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini boleh melibatkan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka. Memandangkan ini jarang membawa kepada perbualan masa nyata, GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Bagaimanakah saya perlu bersedia untuk perbualan saya dengan TomTom?
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan dan penyelidikan, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami. Apa sahaja isu yang anda hadapi dengan TomTom, kami berkemungkinan mempunyai jawapan dan petua untuk membantu anda menyelesaikannya. Berikut ialah beberapa masalah popular dengan jawapan ringkas. Untuk butiran dan bertanya soalan susulan secara langsung, klik pada soalan itu.
Tempoh jaminan untuk produk TomTom berbeza-beza bergantung pada produk tertentu. Secara amnya, TomTom menawarkan waranti terhad setahun untuk peranti navigasi, jam tangan sukan dan kamera aksi mereka. Ini bermakna jika sebarang kecacatan pada bahan atau mutu kerja berlaku dalam tempoh satu tahun dari tarikh pembelian, TomTom akan membaiki atau menggantikan produk secara percuma. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa waranti ini tidak melindungi kerosakan yang disebabkan oleh kemalangan, penyalahgunaan atau haus dan lusuh biasa. Selain itu, sesetengah produk TomTom mungkin mempunyai tempoh jaminan yang berbeza, jadi adalah disyorkan untuk merujuk kepada dokumentasi produk atau menghubungi sokongan TomTom untuk mendapatkan maklumat yang lebih khusus tentang perlindungan jaminan.
Keperluan sistem untuk perisian TomTom berbeza-beza bergantung pada produk khusus yang anda gunakan. Secara amnya, perisian TomTom serasi dengan sistem pengendalian Windows dan Mac. Untuk Windows, ia memerlukan sekurang-kurangnya Windows 7, 8 atau 10 dengan sekurang-kurangnya 2GB RAM dan 4GB ruang storan yang tersedia. Pengguna Mac memerlukan OS X 10.11 atau lebih tinggi, juga dengan 2GB RAM dan 4GB ruang storan yang tersedia. Sambungan internet yang stabil adalah penting untuk kemas kini perisian dan muat turun peta. Selain itu, perisian TomTom memerlukan peranti GPS atau telefon pintar yang serasi dengan keupayaan GPS untuk mendayakan navigasi yang tepat. Adalah penting untuk merujuk keperluan sistem khusus yang disenaraikan pada halaman produk atau pembungkusan untuk mendapatkan maklumat yang lebih tepat sebelum memasang perisian TomTom.
Ya, anda boleh menggunakan peranti TomTom anda di negara yang berbeza. Peranti TomTom direka untuk digunakan secara global dan menyokong peta untuk pelbagai wilayah. Untuk menggunakan peranti di negara yang berbeza, anda mungkin perlu mengemas kini peranti dengan peta yang berkaitan. Kebanyakan peranti TomTom disertakan dengan peta prapasang negara tempat ia dibeli, tetapi peta tambahan boleh dibeli dan dimuat turun melalui tapak web TomTom atau perisian MyDrive Connect. Peta ini meliputi pelbagai negara dan wilayah, membolehkan anda menavigasi dan menerima arah yang tepat ke mana sahaja anda pergi. Tambahan pula, peranti TomTom selalunya menyertakan sokongan berbilang bahasa, menjadikannya mudah untuk digunakan di negara yang berbeza tanpa memerlukan sebarang pelarasan tambahan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana TomTom soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Atau klik di bawah untuk memperincikan masalah anda dan kami akan memberikan anda jawapan serta-merta.
Anda datang ke sini untuk melihat nombor telefon TomTom, penantian semasa masa nyata yang ditahan dan cara untuk melangkau terus melalui talian telefon untuk menghubungi ejen TomTom. Terdapat berita baik dan buruk mengenainya: berita buruknya ialah mereka tidak mempunyai nombor telefon, tetapi kebaikannya ialah kami tahu cara menghubungi TomTom juga dan membantu anda dalam menangani masalah anda. Sepanjang 18 bulan yang lalu, 5,322 pelanggan seperti anda telah mencari nombor telefon untuk TomTom dan membantu kami mengesahkan mereka tidak memilikinya. Sebab biasa orang cuba menghubungi TomTom jabatan sokongan pelanggan termasuk Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns dan isu perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi TomTom dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui web atau twitter atau sembang. Malangnya, sekarang TomTom tidak mempunyai sebarang nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil TomTom, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
Bagaimana GetHuman Membantu Sekiranya TomTom Mempunyai Nombor Telefon
GetHuman menyediakan alat dan maklumat kepada lebih dari 50 juta pelanggan setiap tahun dalam usaha menjadikan perkhidmatan pelanggan lebih mudah dan cepat. Kami tidak mengetahui nombor telefon untuk TomTom, tetapi untuk syarikat besar yang memilikinya, kami menyediakan penangguhan masa nyata semasa, alat untuk melewatkan muzik penahan sama sekali, peringatan kapan pusat panggilan dibuka, dan banyak lagi lebih banyak lagi.Kami dapat memberikan rahsia dan alat terbaik dengan mendapatkan maklum balas daripada anda dan seluruh komuniti pelanggan kami, dan dengan mendapatkan beberapa rahsia dan petua dari TomTom pelanggan seperti anda.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk TomTom. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti TomTom. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.