Adakah Sun Country Airlines menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Sun 6am-11pm CST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Sun Country Airlines di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Sun Country Airlines nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 then 1 then 0.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Sun Country Airlines yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome aboard Sun Country Airlines. This call may be recorded for quality purpose Let's get to going.
To check whether a flight is on time, press one.
To book a new reservation, press two. To speak to someone about an existing reservation, press three."
Petikan daripada panggilan dengan Sun Country Airlines
Sunday, January 28, 2024 2:26 PM
Menu telefon pertama
"Welcome aboard Sun Country Airlines. This call may be recorded for quality purpose We are currently experiencing a high call volume resulting in longer than usual wait times.
For immediate assistance, you can make changes to existing reservations on sun country dot com.
Thank you for your patience.
We are working hard to assist all of our customers.
If you have a question that is not time sensitive, please consider calling back at another time.
Let's get to going. To check flight status, press one.
To book a new reservation, press two.
To speak to someone about an existing reservation, press three.
To speak to our baggage team, press four.
For Sun Country rewards, press five.
To repeat these options, press seven."
Petikan daripada panggilan dengan Sun Country Airlines
Tuesday, June 18, 2024 12:29 AM
Selepas anda menekan 3
"To speak to someone about bags to change or cancel an air only reservation, press one.
To change or cancel an air and hotel reservation, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Sun Country Airlines
Monday, April 1, 2024 1:11 PM
Selepas anda menekan 4
"To add bags to an existing reservation, press one.
To learn about what you can pack in your bags, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Sun Country Airlines
Tuesday, January 16, 2024 1:13 AM
Selepas anda menekan 5
"To repeat these offer account login issues, press one.
To add a Sun Country rewards number to an existing reservation, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Sun Country Airlines
Monday, April 1, 2024 8:58 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Sun Country Airlines mengendalikan pusat panggilan untuk 651-905-2737 nombor telefon Mon-Sun 6am-11pm CT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 388 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Sun Country Airlines dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Sun Country Airlines ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Sun Country Airlines kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Sun Country Airlines ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 130% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 388 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Sun Country Airlines
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Sun Country Airlines ialah Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Sun Country Airlines
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Sun Country Airlines, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Syarikat Penerbangan Sun Country menawarkan polisi bagasi mudah yang membenarkan pengembara menyemak sekeping bagasi dan membawa satu barang peribadi di atas kapal secara percuma. Barangan bawa hendaklah dimuatkan di dalam petak atas atau di bawah tempat duduk. Beg berdaftar tidak boleh melebihi 62 inci linear (panjang + lebar + tinggi) dan beratnya tidak melebihi 50 paun setiap satu. Beg berdaftar tambahan atau barang berat berlebihan mungkin dikenakan bayaran tambahan. Penumpang mempunyai pilihan untuk pra-pembelian bagasi semasa menempah penerbangan mereka atau menambahkannya kemudian melalui bahagian Urus Perjalanan di tapak web syarikat penerbangan. Adalah penting untuk menyemak garis panduan bagasi dengan teliti untuk mengelakkan sebarang kejutan atau caj tambahan di lapangan terbang.
Syarikat Penerbangan Sun Country menyediakan pelbagai pilihan daftar masuk untuk meningkatkan pengalaman perjalanan untuk pelanggannya. Penumpang boleh mendaftar masuk dengan mudah dalam talian, yang tersedia 24 jam sebelum berlepas. Ini membolehkan pengembara melangkau barisan di lapangan terbang dan menjimatkan masa. Sebagai alternatif, penumpang boleh memilih daftar masuk tradisional di kaunter lapangan terbang. Syarikat Penerbangan Sun Country juga menawarkan kiosk layan diri di lapangan terbang terpilih, membolehkan pelanggan mendaftar masuk dengan cepat dan mudah. Selain itu, pengembara boleh menggunakan aplikasi mudah alih syarikat penerbangan itu untuk mendaftar masuk daripada telefon pintar mereka. Pilihan daftar masuk mudah alih ini membolehkan penumpang mengakses pas masuk mereka, menerima kemas kini penerbangan dan membuat sebarang perubahan yang perlu pada jadual perjalanan mereka. Syarikat Penerbangan Sun Country berusaha untuk menyediakan pilihan daftar masuk yang fleksibel dan mudah untuk pengalaman perjalanan tanpa kerumitan.
Ya, Sun Country Airlines membenarkan haiwan peliharaan melakukan perjalanan dalam penerbangan mereka. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa sekatan dan garis panduan yang perlu dipatuhi. Hanya anjing dan kucing kecil, dengan berat tidak lebih daripada 16 paun termasuk pembawa, dibenarkan di dalam kabin sebagai haiwan peliharaan yang dibawa. Bilangan terhad tempat haiwan peliharaan tersedia, jadi anda disyorkan untuk membuat tempahan lebih awal. Terdapat bayaran untuk membawa haiwan peliharaan ke dalam kapal, dan mereka mesti kekal dalam pembawa yang diluluskan FAA di bawah tempat duduk di hadapan anda sepanjang tempoh penerbangan. Haiwan peliharaan tidak dibenarkan dalam penerbangan antarabangsa, penerbangan ke Hawaii atau penerbangan ke Mexico. Untuk maklumat lanjut dan keperluan khusus, sila rujuk polisi haiwan peliharaan Sun Country Airlines di tapak web mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Sun Country Airlines soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Sun Country Airlines dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Tukar masa penerbangan: "I have this flight planned, and I need to change the going out time."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 28s , Nov 15, 2024 3:45 PM
Jadualkan semula penerbangan pagi: "I'm looking for a later flight in the morning."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 13s , Nov 15, 2024 3:33 PM
Isu kelewatan penerbangan: "We were delayed out of Knoxville for eleven hours."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 29s , Oct 15, 2024 5:46 PM
Kereta sorong bayi hilang: "Can you call somebody to check if my stroller is there."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 10s , Aug 16, 2024 8:55 PM
Isu dengan baucar: "I'm having an issue with a voucher for food, hotel, and transportation."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 63m 57s , Jul 23, 2024 1:16 AM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Sun Country Airlines diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Sun Country Airlines, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Sun Country Airlines. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Sun Country Airlines kerana 6,678 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 651-905-2737 termasuk Account Access, Find a Reservation, Missed Flight, Change Flight, Refund a Charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Sun Country Airlines dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Sun Country Airlines mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Sun Country Airlines, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Sun Country Airlines. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Sun Country Airlines. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda