Bagaimana saya menghubungi perkhidmatan pelanggan Shopify?
A:Shopify tidak mempunyai nombor telefon perkhidmatan pelanggan, tetapi anda boleh menghubungi mereka melalui sembang langsung atau tapak web mereka.
Sesetengah pelanggan lebih suka sembang langsung walaupun daripada panggilan telefon.
Q:
Adakah Shopify menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Bukan melalui telefon.Tetapi anda boleh menghubungi Shopify 24/7 menggunakan kaedah lain.Di bawah ialah senarai saluran dan waktu perkhidmatan pelanggan.
Cara menghubungi Shopify Khidmat Pelanggan
Terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Shopify selain telefon. Di bawah kami menyenaraikannya mengikut sederhana, daripada yang paling popular hingga paling kurang popular.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Shopify menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Shopify boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini boleh melibatkan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka. Memandangkan ini jarang membawa kepada perbualan masa nyata, GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Bagaimanakah saya perlu bersedia untuk perbualan saya dengan Shopify?
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan dan penyelidikan, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami. Apa sahaja isu yang anda hadapi dengan Shopify, kami berkemungkinan mempunyai jawapan dan petua untuk membantu anda menyelesaikannya. Berikut ialah beberapa masalah popular dengan jawapan ringkas. Untuk butiran dan bertanya soalan susulan secara langsung, klik pada soalan itu.
Shopify menawarkan pelbagai pilihan pembayaran untuk memenuhi pilihan pelanggan yang berbeza. Platform ini menyokong kad kredit utama, termasuk Visa, Mastercard, American Express dan Discover. Selain itu, pelanggan boleh membuat pembayaran menggunakan dompet digital seperti Apple Pay, Google Pay dan Shopify Pay, yang memudahkan proses pembayaran. Kaedah pembayaran alternatif seperti PayPal dan Amazon Pay juga tersedia untuk kemudahan tambahan. Bagi pelanggan yang memilih untuk membayar di luar talian, Shopify menyokong pilihan pembayaran manual seperti tunai semasa penghantaran (COD), deposit bank dan kiriman wang. Pedagang juga boleh menyepadukan gerbang pembayaran pihak ketiga berdasarkan lokasi dan keperluan perniagaan mereka. Pilihan pilihan pembayaran yang pelbagai ini memastikan bahawa pelanggan dalam talian dan luar talian boleh membeli produk atau perkhidmatan dengan mudah dan selamat di Shopify.
Shopify menyediakan pelbagai pilihan penghantaran untuk memenuhi keperluan setiap pedagang. Platform ini disepadukan dengan pembawa perkapalan utama di seluruh dunia, termasuk FedEx, USPS, DHL dan UPS. Dengan perkongsian ini, anda boleh membandingkan kadar penghantaran, mencetak label penghantaran dan menjejaki penghantaran terus dari papan pemuka Shopify anda dengan mudah. Selain itu, peniaga mempunyai pilihan untuk menetapkan kadar penghantaran tersuai berdasarkan berat, harga atau lokasi. Shopify juga menyokong dropshipping, membolehkan anda bekerjasama dengan pembekal yang mengendalikan proses penghantaran. Selain itu, untuk lebih fleksibiliti, anda boleh menawarkan kaedah penghantaran yang berbeza kepada pelanggan anda, seperti penghantaran dipercepatkan atau pengambilan tempatan. Sama ada anda baru memulakan atau mengurus perniagaan berskala besar, Shopify memastikan ketersediaan pilihan penghantaran serba boleh untuk menyelaraskan operasi anda.
Shopify menawarkan pelan harga yang berbeza untuk memenuhi pelbagai keperluan perniagaan, dan setiap pelan mempunyai yuran yang berkaitan. Pelan asas mereka dipanggil Shopify Lite dan berharga $9 sebulan, tidak termasuk yuran transaksi tambahan untuk menggunakan gerbang pembayaran luaran. Pelan Shopify, pada $29 sebulan, membolehkan mencipta kedai dalam talian berfungsi sepenuhnya, dengan bayaran pembayaran dalam talian sebanyak 2.9% + 30¢ setiap transaksi untuk menggunakan Pembayaran Shopify. Advanced Shopify, berharga $299 sebulan, direka untuk perniagaan yang lebih besar dan membawa yuran pembayaran yang lebih rendah sebanyak 2.4% + 30¢ setiap transaksi. Selain itu, gerbang pembayaran luaran dikenakan yuran transaksi sebanyak 2%. Shopify juga menawarkan penyelesaian peringkat perusahaan untuk perniagaan yang lebih besar dengan harga tersuai. Adalah penting untuk menyemak pelan harga dan memilih pelan yang selaras dengan keperluan perniagaan tertentu untuk menentukan yuran yang berkaitan dengan tepat.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Shopify soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Atau klik di bawah untuk memperincikan masalah anda dan kami akan memberikan anda jawapan serta-merta.
Anda datang ke sini untuk melihat nombor telefon Shopify, penantian semasa masa nyata dan cara melangkau terus melalui talian telefon untuk menghubungi ejen Shopify. Ada berita baik dan buruk: berita buruknya ialah mereka tidak mempunyai nombor telefon, tetapi yang baik adalah kita tahu bagaimana menghubungi Shopify bagaimanapun dan membantu anda dalam menangani masalah anda. Selama 18 bulan terakhir, 11,538 pelanggan seperti anda telah mencari nombor telefon untuk Shopify dan membantu kami mengesahkan bahawa mereka tidak memilikinya. Sebab biasa orang cuba menghubungi Shopify jabatan sokongan pelanggan termasuk Account Access, Overcharge on Account, Account Setup, Cancel Account, Missing Payment dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Shopify terlebih dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan masalah anda terlebih dahulu; dari itu kita mungkin dapat mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui sembang atau web. Malangnya, sekarang Shopify tidak mempunyai nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan perwakilan Shopify, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan dari komuniti pelanggan. Terus berkongsi pengalaman anda agar kami dapat terus meningkatkan sumber percuma ini.
Bagaimana GetHuman Membantu Sekiranya Shopify Mempunyai Nombor Telefon
GetHuman menyediakan alat dan maklumat kepada lebih dari 50 juta pelanggan setiap tahun dalam usaha menjadikan perkhidmatan pelanggan lebih mudah dan cepat. Kami tidak mengetahui nombor telefon untuk Shopify, tetapi untuk syarikat besar yang memilikinya, kami menyediakan penangguhan masa nyata semasa, alat untuk melewatkan muzik penahan sama sekali, peringatan kapan pusat panggilan dibuka, dan banyak lagi lebih banyak lagi.Kami dapat memberikan rahsia dan alat terbaik dengan mendapatkan maklum balas daripada anda dan seluruh komuniti pelanggan kami, dan dengan mendapatkan beberapa rahsia dan petua dari Shopify pelanggan seperti anda.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Shopify. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Shopify. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Bantuan daripada Orang Hidup
Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.