Adakah Scandinavian Airlines (SAS) menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 10am-7pm EST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Scandinavian Airlines (SAS) di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Scandinavian Airlines (SAS) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Just wait on the line
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Scandinavian Airlines (SAS) yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Scandinavian Airlines.
If you choose to make a reservation by phone, you'll be charged the forty USD service fee per passenger.
To avoid this fee, please book online at fly f a s dot com slash u s.
For information on how SAS handles your personal data, please visit our website.
You will now be presented with three options.
To make a new booking, change an existing booking, or get travel information,
If you are a travel agent, please press two to be connected to our travel agent support desk.
To get information about bonus or to use your Euro bonus points, please press three."
Petikan daripada panggilan dengan Scandinavian Airlines (SAS)
Sunday, February 4, 2024 5:17 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling Scandinavian Airlines.
If you choose to make a reservation by phone, you'll be charged a forty dollar service fee per passenger.
To avoid this fee, please book online at fly s a s dot com.
Are you calling as a private customer, please press one.
If you are calling as a travel agent, please press two.
To receive a priority position in the queue, please enter your nine digit EuroBonus number."
Petikan daripada panggilan dengan Scandinavian Airlines (SAS)
Saturday, December 7, 2024 3:04 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Scandinavian Airlines.
If you choose to make a reservation by phone, you'll be charged the forty dollar USD service fee per passenger.
To avoid this fee, please book online at fly s a s dot com slash u s.
You will now be presented with three options.
To make a new booking, change an existing booking, or get travel information, please press one.
If you are a travel agent, please press two to be connected to our travel agent support desk."
Petikan daripada panggilan dengan Scandinavian Airlines (SAS)
Monday, September 30, 2024 1:06 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Scandinavian Airlines (SAS) mengendalikan pusat panggilan untuk 800-221-2350 nombor telefon Mon-Fri 9am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 10am-7pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 304 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Scandinavian Airlines (SAS) dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Scandinavian Airlines (SAS) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Scandinavian Airlines (SAS) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Scandinavian Airlines (SAS) ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 106% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 304 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Scandinavian Airlines (SAS)
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Scandinavian Airlines (SAS) ialah Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Scandinavian Airlines (SAS)
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Scandinavian Airlines (SAS), kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, SAS menyediakan bantuan khas untuk penumpang kurang upaya atau keadaan perubatan. Mereka komited untuk memastikan pengalaman perjalanan yang selesa dan selamat untuk semua penumpang. Penumpang yang mengalami masalah pergerakan boleh meminta bantuan kerusi roda sepanjang perjalanan mereka, manakala mereka yang cacat penglihatan atau pendengaran boleh menerima bantuan yang diperibadikan juga. SAS membenarkan penumpang membawa alat bantuan mobiliti dan haiwan servis mereka sendiri ke atas kapal secara percuma. Peralatan perubatan yang diperlukan semasa penerbangan juga dibenarkan dengan pemberitahuan awal. Penumpang yang memerlukan bantuan perubatan khusus atau mereka yang melakukan perjalanan dengan keperluan pengusung boleh menghubungi SAS Special Reservations untuk maklumat dan pengaturan lanjut. SAS berusaha untuk memenuhi keperluan unik penumpang kurang upaya atau keadaan perubatan untuk menjadikan perjalanan mereka selancar mungkin.
Program kesetiaan EuroBonus SAS ialah program ganjaran yang ditawarkan oleh Scandinavian Airlines (SAS) kepada penerbang yang kerap. Ia membolehkan ahli memperoleh mata, dikenali sebagai mata EuroBonus, apabila terbang dengan SAS dan syarikat penerbangan rakan kongsinya. Mata ini boleh ditebus untuk pelbagai faedah, seperti penerbangan percuma, naik taraf kabin, penginapan hotel, sewa kereta dan banyak lagi. Selain itu, ahli boleh memperoleh mata melalui pelbagai aktiviti bukan penerbangan, termasuk membeli-belah, menjamu selera dan menggunakan kad kredit tertentu. Program ini menawarkan tiga peringkat keahlian - Ahli, Perak dan Emas - setiap satu menyediakan ahli dengan keistimewaan dan faedah yang berbeza. Ahli EuroBonus juga mempunyai akses kepada tawaran eksklusif, diskaun dan perkhidmatan keutamaan, meningkatkan pengalaman perjalanan mereka dengan SAS dan rakan kongsinya.
Untuk penerbangan SAS, elaun bagasi bergantung pada jenis tiket dan destinasi. Penumpang yang melakukan perjalanan dalam kelas Ekonomi secara amnya dibenarkan membawa satu bagasi bawaan dengan berat sehingga 8 kg dan satu barang peribadi. Bilangan beg berdaftar dan had beratnya mungkin berbeza-beza. Kebanyakan tiket disertakan dengan sekurang-kurangnya satu beg berdaftar, dengan had berat antara 23 kg hingga 32 kg. Bagasi tambahan boleh dibeli dengan bayaran. Penumpang yang melakukan perjalanan dalam kelas Perniagaan SAS Plus atau SAS menikmati elaun bagasi yang dipertingkatkan, dengan lebih banyak kebebasan untuk membawa-bawa dan beg berdaftar tambahan. Adalah dinasihatkan untuk menyemak peraturan bagasi khusus untuk jenis tiket dan destinasi anda sebelum terbang dengan SAS untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lancar.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Scandinavian Airlines (SAS) soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Scandinavian Airlines (SAS) dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan frequent flyer miles: "I have you know, with Delta, and I'm wondering, will I get these miles with Delta or will it be with Scandinavian Air?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 44m 51s , Dec 20, 2024 7:22 PM
Isu pembatalan penerbangan: "Without warning or any options given, that flight was canceled."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 25s , Dec 7, 2024 3:04 PM
Siasatan pembatalan penerbangan: "I wanna ask you to reinstate us to the original flight or give us the option to book it earlier than your new reservation."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 20s , Dec 7, 2024 2:53 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Scandinavian Airlines (SAS) diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Scandinavian Airlines (SAS) Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Scandinavian Airlines (SAS) selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Scandinavian Airlines (SAS) Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Scandinavian Airlines (SAS) boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Scandinavian Airlines (SAS), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Scandinavian Airlines (SAS). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Scandinavian Airlines (SAS) kerana 9,000 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-221-2350 termasuk Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Scandinavian Airlines (SAS) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Scandinavian Airlines (SAS) mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Scandinavian Airlines (SAS), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Scandinavian Airlines (SAS). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Scandinavian Airlines (SAS). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda