Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Salesforce nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this Salesforce number should go right to a real human being
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon Salesforce ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Salesforce mengendalikan pusat panggilan untuk 800-667-6389 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 119 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Salesforce ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Salesforce kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Salesforce ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 119 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi Salesforce
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Salesforce ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Salesforce mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Salesforce
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Salesforce, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Salesforce ialah platform pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) berasaskan awan yang membolehkan perniagaan mengurus jualan, perkhidmatan pelanggan, pemasaran dan aktiviti berkaitan mereka dengan cekap. Sebagai penyelesaian CRM yang terkemuka di dunia, Salesforce membantu syarikat dari semua saiz dan industri untuk berhubung dengan pelanggan mereka, menyelaraskan operasi mereka dan memacu pertumbuhan. Melalui antara muka mesra pengguna dan pilihan penyesuaian yang meluas, Salesforce memperkasakan organisasi untuk memusatkan data pelanggan mereka, mengautomasikan aliran kerja dan mengoptimumkan proses jualan dan perkhidmatan mereka. Dengan ciri seperti pengurusan petunjuk, penjejakan peluang, pemasaran e-mel dan analitik, Salesforce menyediakan perniagaan dengan cerapan dan alatan berharga untuk meningkatkan penglibatan pelanggan dan memacu hasil. Selain itu, Salesforce menawarkan pasaran yang mantap bagi aplikasi dan penyepaduan pihak ketiga, membolehkan syarikat menyesuaikan pengalaman CRM mereka dengan keperluan perniagaan khusus mereka.
Ya, Salesforce boleh diakses daripada peranti mudah alih. Dengan Salesforce Mobile, pengguna boleh mengakses akaun Salesforce mereka semasa dalam perjalanan melalui apl mudah alih Salesforce atau penyemak imbas mudah alih. Apl mudah alih Salesforce tersedia untuk kedua-dua peranti iOS dan Android, memberikan pengalaman mesra pengguna yang dioptimumkan untuk skrin mudah alih. Pengguna boleh melihat dan mengemas kini data pelanggan mereka, mengakses laporan dan papan pemuka, mengurus tugas dan janji temu, bekerjasama dengan rakan sekerja dan menjejaki aktiviti jualan pada bila-bila masa, di mana sahaja. Selain itu, Salesforce Mobile menawarkan keupayaan luar talian, membolehkan pengguna mengakses dan mengemas kini data walaupun tanpa sambungan internet. Dengan fleksibiliti dan kemudahan akses mudah alih, Salesforce membolehkan pengguna kekal berhubung dan produktif semasa berada di luar pejabat.
Salesforce menyediakan pelbagai edisi yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan perniagaan yang pelbagai. Edisi Salesforce yang berbeza termasuk: 1. Keperluan: Direka untuk perniagaan kecil, menawarkan fungsi CRM teras dan alat pengurusan jualan dan perkhidmatan asas. 2. Profesional: Sesuai untuk syarikat kecil hingga sederhana, menyediakan keupayaan CRM lanjutan, automasi dan ciri penyesuaian. 3. Perusahaan: Sesuai untuk organisasi yang lebih besar, menawarkan fungsi CRM yang meluas, aliran kerja yang boleh disesuaikan dan akses kepada apl pihak ketiga. 4. Tidak terhad: Direka untuk perusahaan dengan keperluan yang kompleks, menyediakan penyesuaian tanpa had, analisis lanjutan dan pilihan pembangunan. 5. SalesforceIQ CRM: Direka untuk perniagaan kecil, menyediakan ciri penjejakan jualan dan pengurusan kenalan asas. 6. Platform Kilat: Membolehkan perniagaan membina dan menyesuaikan aplikasi dan aliran kerja mereka sendiri pada platform Salesforce. Edisi ini memenuhi keperluan perniagaan dengan saiz dan keperluan yang berbeza, memperkasakan organisasi untuk memaksimumkan usaha jualan, perkhidmatan dan pemasaran mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Salesforce soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Lagi Salesforce Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Salesforce selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Salesforce akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Salesforce boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Salesforce, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Salesforce. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Salesforce kerana 714 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-667-6389 termasuk Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Salesforce dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhannya, Salesforce mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Salesforce, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Salesforce. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Salesforce. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super kami
Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan