Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor SafeLink Wireless paling popular
Q:Bagaimanakah saya boleh mendapatkan manusia hidup di SafeLink Wireless?
A:Tekan 1, kemudian terus tekan 0 sehingga anda dipindahkan
Q:Adakah SafeLink Wireless menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Sat 8am-10pm, Sun 8am-7pm EST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday. Butiran
Q:Berapa lama saya perlu menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 1 minit dan 24 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi SafeLink Wireless nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1, then keep pressing 0 until you are transferred
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon SafeLink Wireless menyambut anda: If you live in California, press 2.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua SafeLink Wireless yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Safe Link Wireless.
This call may be recorded for quality assurance.
Please note, due to a change in federal regulations, you are required to either make a call, send a text message, or use cellular data at least once every thirty days to keep your SafeLink wireless service active.
We may need to collect some information from you.
To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the Safe Link wireless dot com home page.
You also may be selected for a survey at the end of this call.
If you live in California, press two.
Great news.
You can get unlimited talk, text plus twenty five gigabytes of data, and up to five gigabytes of hotspot with the affordable connectivity program.
Offers vary by state. In order to enroll, visit our web website at safe link wireless dot com.
At the end of this menu, you can now purchase phones, sim cards, and phone accessories.
To apply for Lifeline services, verify continued eligibility, or check the status of your application, press one."
Petikan daripada panggilan dengan SafeLink Wireless
Thursday, January 4, 2024 4:22 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
SafeLink Wireless mengendalikan pusat panggilan untuk 800-723-3546 nombor telefon Mon-Sat 8am-10pm, Sun 8am-7pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,069 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon SafeLink Wireless ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti SafeLink Wireless kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi SafeLink Wireless ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 203% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,069 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday, iaitu 721% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Sun
Mon
Longest
Tue
Wed
Shortest
Thu
Fri
Sat
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil SafeLink Wireless ialah Wednesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa SafeLink Wireless kakitangan pada Wednesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Mengapa hubungi nombor SafeLink Wireless ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke SafeLink Wireless dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Bantuan pensijilan semula: "We were trying to recertify, and I don't know if we did it successfully or not."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 13s , Apr 6, 2024 11:35 PM
Memeriksa telefon yang dikembalikan: "I want to see if it's returned because I don't have the refund yet."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 24m 57s , Apr 6, 2024 5:22 PM
Aktifkan telefon baharu: "I need to get my phone turned on. I lost my phone and bought a new one at the store, need service transferred."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 25m 58s , Apr 5, 2024 1:27 AM
Pindahkan perkhidmatan ke telefon baharu: "I lost my phone and need the service transferred to another phone that I purchased."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 21s , Apr 5, 2024 1:16 AM
Penjelasan status akaun: "I don't even know if I'm a Safelink Wireless customer."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 23s , Apr 4, 2024 9:56 PM
Pindahkan nombor lama ke telefon baharu: "I'd like to transfer my old phone number to my new phone because I am enrolled in the ACP program."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 40m 8s , Apr 4, 2024 2:50 PM
Permintaan pengaktifan semula perkhidmatan: "I called to have my services turned off because I had lost my phone, but I have it now, so could you please turn my services back on?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 27m 2s , Mar 28, 2024 2:31 PM
Isu dengan telefon diterima: "I received an Android phone instead of an iPhone from you, and the new chip you sent doesn't work, can I send it back for an iPhone?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 9s , Mar 26, 2024 4:44 PM
Masalah akses akaun: "I have to get into my account and sign in, how do I do that?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 14s , Mar 22, 2024 10:55 PM
Mengaktifkan telefon baru: "I just need to activate my phone here."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 13s , Mar 22, 2024 9:38 PM
Pengalaman Saya Memanggil SafeLink Wireless di Nombor ini
Ayah saya mempunyai telefon SafeLink sebagai sebahagian daripada program senior mereka, tetapi saya ingin menukar rancangannya sedikit kerana saya telah mengajarnya cara menggunakan ciri yang berbeza dan dia mungkin memerlukan lebih banyak data. Memandangkan dia tidak dapat memikirkan perkara ini sendiri, saya teruskan dan memberitahunya saya akan menghubungi syarikat itu.
Apabila saya menghubungi, saya serta-merta disambut oleh pembantu maya yang berkata, "Terima kasih kerana menghubungi Safelink Wireless. Panggilan ini mungkin dirakam untuk jaminan kualiti. Sila ambil perhatian bahawa disebabkan perubahan dalam peraturan persekutuan, anda perlu membuat panggilan telefon atau hantar mesej teks setiap 30 hari untuk memastikan telefon anda aktif Jika anda tinggal di California, tekan 2." Berikutan ini, terdapat mesej panjang tentang peraturan persekutuan dan penafian karut lain, dan kemudian saya dibawa ke direktori utama.
Pilihan saya ialah, "Untuk memohon perkhidmatan Lifeline, sahkan kelayakan berterusan, atau semak status permohonan anda, tekan 1. Untuk menambah atau membeli masa siaran, tekan 2. Untuk memindahkan nombor telefon atau faedah anda, tekan 3. Untuk menukar telefon anda nombor, tekan 4. Untuk menukar faedah pelan perkhidmatan semasa anda, tekan 5. Untuk maklumat mengenai pelan semasa dan perkhidmatan talian hayat anda, tekan 6. Untuk perkhidmatan lain, termasuk sokongan teknikal, tekan 7. Untuk membeli kad SIM atau aksesori telefon, tekan 8 .Untuk kembali ke menu sebelumnya, tekan 9."
Selepas dua ketul ucapan yang panjang, saya fikir saya akan menelefon buat sementara waktu, tetapi yang mengejutkan saya, seorang ejen menghubungi serta-merta selepas saya menekan pilihan 5. Seorang ejen yang mesra berbahasa Inggeris berkata, "Terima kasih kerana menghubungi SafeLink, ini Ronnie bercakap, dan bagaimana saya boleh membantu anda?" segera. Dia cukup membantu dan meneliti pilihan rancangan dengan saya sehingga saya mengetahui apa yang paling sesuai untuk ayah saya. Saya akan menghubungi semula jika saya memerlukan bantuan tanpa berfikir panjang.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Lagi Cara untuk Menghubungi SafeLink Wireless Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan SafeLink Wireless selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, SafeLink Wireless menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- SafeLink Wireless boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik SafeLink Wireless, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen SafeLink Wireless. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik SafeLink Wireless kerana 338,994 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-723-3546 termasuk Check Application Status, Lost or Broken Phone, Activate Account, Device Support, Technical Support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan SafeLink Wireless yang anda hubungi mempunyai pekerja dari California, Georgia, India dan dibuka Mon-Sat 8am-10pm, Sun 8am-7pm ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, SafeLink Wireless mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil SafeLink Wireless, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk SafeLink Wireless. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti SafeLink Wireless. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.