QuickBooks ialah perisian perakaunan dalam talian yang popular. Sebagai salah satu produk yang paling terkenal dan paling banyak digunakan dari jenisnya, tidak menghairankan bahawa syarikat itu mendapat banyak permintaan untuk perkhidmatan pelanggan.
Walau bagaimanapun, harus diingat bahawa QuickBooks tidak menyediakan perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon kepada kebanyakan pelanggannya. Anda akan dikehendaki melog masuk ke akaun QuickBooks anda dan berinteraksi dengan sistem sokongan, yang akan membimbing anda untuk menyokong pilihan yang kelihatan terutamanya dalam bentuk komunikasi sembang langsung. Walau bagaimanapun, adalah mungkin untuk menghubungi jabatan jualan melalui telefon.
Mengapa Orang Menghubungi Sokongan Pelanggan QuickBooks?
Orang ramai memanggil sokongan pelanggan QuickBooks atas pelbagai sebab, termasuk:
Petua Terbaik untuk Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan QuickBooks
Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk membantu memastikan komunikasi anda dengan perkhidmatan pelanggan QuickBooks dikendalikan dengan cepat dan profesional:
Jika anda menghubungi bahagian jualan, hubungi semasa waktu perniagaan iaitu 5 PG hingga 6 PTG waktu Pasifik.
Jika anda meminta sokongan melalui tapak web, ikut arahan dengan teliti dan serahkan permintaan anda melalui menu yang betul untuk memastikan anda berhubung dengan seseorang yang boleh membantu anda dengan kebimbangan anda.
Sediakan tangkapan skrin atau .pdf dokumen supaya anda boleh berkongsinya dengan pakar sokongan pelanggan yang mengendalikan kes anda.
Jika anda menghubungi bahagian jualan, sediakan beberapa cara untuk mencatat nota semasa panggilan anda.
Apakah Perasaan Orang Ramai Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan QuickBooks?
Carian dalam talian tidak mengesan sebarang corak aduan tentang perkhidmatan pelanggan QuickBook. Ini menunjukkan bahawa orang ramai secara amnya berpuas hati dengan perkhidmatan yang mereka terima.
Apakah Jenis Masalah Yang Boleh Selesaikan Perkhidmatan Pelanggan QuickBooks?
Sebagai perkhidmatan dalam talian, perkhidmatan pelanggan QuickBooks boleh menyelesaikan kebanyakan isu, termasuk masalah teknikal, isu dengan kata laluan, kebimbangan penggodaman dan kecurian identiti serta soalan langganan.
Apakah Isu yang Tidak Dapat Selesaikan Sokongan Pelanggan QuickBooks?
Jika peranti atau komputer anda tidak serasi dengan QuickBooks, wakil mungkin boleh mencadangkan penyelesaian tetapi tidak akan dapat menyelesaikan masalah sepenuhnya. Anda mungkin perlu menggunakan QuickBooks dengan komputer atau peranti mudah alih yang berbeza.
Wakil perkhidmatan pelanggan tidak boleh menjawab soalan tentang proses perakaunan atau cukai. Jika anda memerlukan bantuan sedemikian, anda perlu bekerjasama dengan akauntan awam atau peguam cukai yang bertauliah.
Apakah yang Perlu Saya Lakukan jika Saya Mempunyai Pengalaman Buruk Dengan Perkhidmatan Pelanggan Quickbooks?
Jika anda rasa masalah anda tidak selesai atau soalan anda terjawab, jangan berputus asa. Masih terdapat pilihan untuk mendapatkan apa yang anda perlukan.
Mula-mula, semak surat-menyurat antara anda dan wakil khidmat pelanggan. Jika anda menghubungi bahagian jualan, lihat nota panggilan anda. Anda mungkin dapat mengenal pasti kawasan di mana terdapat salah faham atau salah faham.
Seterusnya, hubungi QuickBooks sekali lagi. Jelaskan dengan sopan bahawa isu anda tidak dapat diselesaikan dan beritahu wakil khidmat pelanggan tentang masalah itu dan cara anda ingin menyelesaikannya.
Jika anda masih tidak dapat menyelesaikan isu anda, pertimbangkan untuk menggunakan komuniti sokongan QuickBooks. Ini ialah forum dalam talian yang merangkumi pelanggan dan pakar QuickBooks yang mungkin boleh membantu dengan kebimbangan anda.
Anda juga boleh cuba berhubung melalui platform media sosial dalam talian. Dalam sesetengah kes, syarikat mempunyai pasukan berasingan yang bekerja pada permintaan media sosial, jadi orang seterusnya yang menyemak kes anda mungkin berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk memahami dan memberikan penyelesaian yang anda cari.
Anda datang ke sini untuk melihat nombor telefon QuickBooks, penantian semasa masa nyata yang ditahan dan cara untuk melangkau terus melalui talian telefon untuk menghubungi ejen QuickBooks. Terdapat berita baik dan buruk mengenainya: berita buruknya ialah mereka tidak mempunyai nombor telefon, tetapi kebaikannya ialah kami tahu cara menghubungi QuickBooks juga dan membantu anda dalam menangani masalah anda. Sepanjang 18 bulan yang lalu, 9,330 pelanggan seperti anda telah mencari nombor telefon untuk QuickBooks dan membantu kami mengesahkan mereka tidak memilikinya. Sebab biasa orang cuba menghubungi QuickBooks jabatan sokongan pelanggan termasuk Account Access, Technical Support, Make a Payment, Refund a Charge, Cancel Service dan isu perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi QuickBooks dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui web atau sembang atau twitter atau facebook. Malangnya, sekarang QuickBooks tidak mempunyai sebarang nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil QuickBooks, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman menyediakan alat dan maklumat kepada lebih dari 50 juta pelanggan setiap tahun dalam usaha menjadikan perkhidmatan pelanggan lebih mudah dan cepat. Kami tidak mengetahui nombor telefon untuk QuickBooks, tetapi untuk syarikat besar yang memilikinya, kami menyediakan penangguhan masa nyata semasa, alat untuk melewatkan muzik penahan sama sekali, peringatan kapan pusat panggilan dibuka, dan banyak lagi lebih banyak lagi.Kami dapat memberikan rahsia dan alat terbaik dengan mendapatkan maklum balas daripada anda dan seluruh komuniti pelanggan kami, dan dengan mendapatkan beberapa rahsia dan petua dari QuickBooks pelanggan seperti anda.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk QuickBooks. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti QuickBooks. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.