Adakah Purple menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-11pm EST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Thursday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Purple di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Purple nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Purple menyambut anda: Hey, thanks for calling Purple. You're no pressure comfort partner. To get started, please select from the following options. To place a new order or to learn more about our amazing products, please press 1. For questions about an existing order or a prior purchase, please press 2. For all other matters, please press 3.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 3
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Purple yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Hey. Thanks for calling Purple, your no pressure comfort partner.
To get started, please select from the following options.
To place a new order or to learn more about our amazing products, please press one.
For questions about an existing order, or a prior purchase, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Purple
Tuesday, February 27, 2024 2:03 PM
Menu telefon pertama
"Hey. Thanks for calling Purple, your no pressure comfort partner.
To get started, please select from the following options.
To place a new order or to learn more about our amazing products, please press one.
For questions about an existing order, or a prior purchase, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Purple
Thursday, June 20, 2024 12:04 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Purple mengendalikan pusat panggilan untuk 888-848-8456 nombor telefon Mon-Fri 9am-11pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 130 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Purple dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Purple ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Purple kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Purple ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 136% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 130 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Purple ialah Wednesday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Wednesday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor Purple ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Purple
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Purple, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Purple Carrot ialah syarikat kit makan berasaskan tumbuhan revolusioner yang bertujuan untuk menjadikan pemakanan sihat mudah, lazat dan boleh diakses oleh semua orang. Kami menyediakan penghantaran mingguan bahan-bahan segar, pra-bahagian dan resipi langkah demi langkah untuk membimbing anda dalam menyediakan hidangan vegan yang berperisa. Sebagai pembekal terkemuka kit makanan berasaskan tumbuhan, Lobak Ungu berusaha untuk mempromosikan gaya hidup mampan yang memberi manfaat kepada individu dan planet ini. Dengan rangkaian pelbagai resipi yang diilhamkan secara global kami yang penuh dengan bahan-bahan yang kaya dengan nutrien, kami memudahkan individu untuk meneroka perisa baharu, meningkatkan kemahiran memasak mereka dan menjalani kehidupan yang lebih sihat. Sama ada anda seorang vegan yang berpengalaman atau hanya ingin memasukkan lebih banyak makanan berasaskan tumbuhan ke dalam diet anda, Purple Carrot hadir untuk memberi inspirasi dan menyokong perjalanan anda ke arah gaya hidup yang bertenaga dan mampan.
Lobak Ungu ialah perkhidmatan penghantaran makanan yang direka untuk menjadikan makanan berasaskan tumbuhan mudah dan mudah. Untuk bermula, cuma pilih pelan yang sesuai dengan keperluan dan keutamaan diet anda. Setiap minggu, Purple Carrot akan mencipta menu resipi berasaskan tumbuhan yang lazat dan menghantar semua bahan pra-bahagian terus ke depan pintu anda. Resipi adalah buatan chef dan pelbagai, memastikan pelbagai rasa dan pemakanan. Dengan arahan langkah demi langkah dan bahan-bahan yang telah diukur, penyediaan hidangan ini menjadi mudah, walaupun untuk tukang masak yang baru. Ramuan Purple Carrot semuanya semula jadi, bersumberkan secara mampan dan berkualiti tinggi, untuk memastikan pengalaman makan yang benar-benar luar biasa. Sama ada anda ingin menemui resipi berasaskan tumbuhan baharu atau sekadar ingin memasukkan lebih banyak makanan berasaskan tumbuhan ke dalam rutin anda, Purple Carrot menawarkan cara yang mudah dan tidak menyusahkan untuk menikmati hidangan yang lazat, berkhasiat dan mampan.
Lobak Ungu menawarkan pilihan harga yang fleksibel untuk memenuhi keperluan yang berbeza. Pada masa ini, pelanggan boleh memilih daripada tiga pelan berbeza - Pelan Dua Sajian, Pelan Empat Sajian dan Lobak Ungu untuk Satu. Pelan Dua Hidangan sesuai untuk pasangan atau individu yang ingin menikmati hidangan berasaskan tumbuhan yang lazat. Ia termasuk tiga makan malam setiap minggu untuk dua orang. Pelan Empat Hidangan direka untuk keluarga atau mereka yang inginkan sisa makanan atau hidangan tambahan. Ia mempunyai dua makan malam setiap minggu, menyediakan empat hidangan setiap hidangan. Akhir sekali, pilihan Purple Carrot for One disesuaikan khusus untuk individu yang lebih suka memasak untuk diri sendiri sahaja, dengan tiga kali makan malam setiap minggu. Pilihan ini membolehkan pelanggan memilih pelan yang sesuai dengan gaya hidup mereka dan memastikan mereka boleh menikmati makanan berasaskan tumbuhan yang sihat dan berperisa tanpa sebarang kerumitan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Purple soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Purple dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Siasatan isu penghantaran: "My other products are not received."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 49s , Oct 10, 2024 2:08 PM
Pesanan tidak diterima: "Ma'am, my order is not received."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 48s , Oct 10, 2024 2:00 PM
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Purple, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Purple. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Purple kerana 73,297 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-848-8456 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Purple dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Purple mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Purple, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Purple. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Purple. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda