Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Proactiv?
A:Jangan tekan apa-apa, tunggu sahaja wakil.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Proactiv untuk anda.
Q:
Adakah Proactiv menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Do not press anything, just wait on hold for a representative. · Stay on the line, and you will be connected to the next available agent. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Calling this Proactiv number should go right to a real human being · Stay on the line, and you will be connected to the next available agent. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Proactiv di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Proactiv nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Do not press anything, just wait on hold for a representative.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Proactiv yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for contacting Proactive, Our customer care support hours have recently changed, Our amazing support team is now available Monday through Friday, nine AM to ten PM eastern.
For quality purposes, your interaction with us may be monitored or recorded.
You can find the terms and conditions regarding our products at w w w dot proactive dot com.
When your contact is complete, you may receive a very short text survey from us.
Data rates and fees may apply.
Our goal is to provide five star service, and we'd love to hear from you.
Please confirm that you would like to receive our text survey by selecting yes or you can select no to opt out.
Thank you for your selection."
Petikan daripada panggilan dengan Proactiv
Monday, February 12, 2024 6:15 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Proactiv mengendalikan pusat panggilan untuk 800-309-4796 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 174 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Proactiv dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Proactiv ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Proactiv kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Proactiv ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 118% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 174 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Proactiv ialah Thursday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Proactiv kakitangan pada Thursday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Saya telah diberi langganan 90 hari kepada Proactiv oleh ibu saudara yang bermaksud baik, tetapi saya benar-benar tidak tahu bagaimana untuk memulakan perkhidmatan tersebut. Saya sememangnya mempunyai masalah jerawat dan berharap ini berkesan untuk saya, tetapi saya memerlukan beberapa panduan untuk menyediakan akaun saya dan memesan produk. Saya telah melayari laman web, dan walaupun saya menyukai reka letak, saya lebih suka bercakap dengan seseorang yang boleh membimbing saya melalui proses tersebut. Memandangkan saya tidak melanggan, saya hanya perlu memahami bagaimana semua ini berfungsi.
Oleh itu, saya menghubungi nombor telefon ini dengan harapan saya boleh bercakap dengan seseorang. Sekarang saya pasti Proactiv mendapat banyak panggilan telefon daripada orang yang telah memesan atau hanya mempunyai soalan umum, tetapi mereka masih menawarkan perkhidmatan yang hebat. Saya tidak perlu menunggu lama, dan ejen itu ramah dan cepat membantu saya. Ia membuatkan saya berasa lebih baik tentang menggunakan perkhidmatan ini.
Apabila saya menghubungi, pembantu suara yang dirakam segera mengangkat dan berkata, "Terima kasih kerana menghubungi Proaktif. Waktu operasi sokongan pelanggan kami telah digantung baru-baru ini. Pasukan sokongan kami yang menakjubkan kini tersedia dari 9 pagi hingga 10 malam EST. Anda boleh mendapatkan syarat dan syarat mengenai produk kami di tapak web kami. Matlamat kami adalah untuk menyediakan perkhidmatan 5 bintang. Sila sahkan bahawa anda ingin menerima tinjauan teks kami dengan mengatakan ya atau tidak."
Saya menekan tidak kerana saya tidak mempunyai masa untuk itu, dan kemudian ia memberitahu saya, "Terima kasih atas pilihan anda, untuk akhbar Inggeris 1. Untuk akhbar Sepanyol 2. Untuk akhbar Kanada Perancis 3." Selepas memilih bahasa Inggeris, mesej automatik menyatakan, "Untuk rujukan masa hadapan, tapak web ahli mempunyai banyak pilihan layan diri. Pastikan anda menyemaknya di www.proactive .com." Kemudian pegang muzik mula bermain yang tidak terlalu buruk, ia seperti muzik seruling. Selepas kira-kira seminit Juan mengangkat. Dia mempunyai loghat, tetapi dia bercakap dengan perlahan dan berhati-hati dan sangat membantu.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Sebab Pelanggan Memanggil Proactiv
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Proactiv, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Proactiv berfungsi dengan menggunakan sistem tiga langkah untuk menyasarkan jerawat pada sumbernya dan membantu pengguna mencapai kulit yang jelas dan kelihatan sihat. Langkah pertama ialah membersihkan dengan pencuci muka pengelupasan yang lembut namun berkesan, yang membantu menanggalkan kotoran, minyak, dan sel kulit mati. Ini menyediakan kulit untuk langkah seterusnya, yang melibatkan penggunaan toner yang menyegarkan untuk membantu mengimbangi tahap pH kulit dan seterusnya membersihkan pori-pori. Langkah terakhir ialah menggunakan rawatan pembaikan yang mengandungi bahan aktif, seperti benzoyl peroksida, yang menembusi jauh ke dalam liang untuk membunuh bakteria penyebab jerawat dan mengurangkan keradangan. Pendekatan tiga langkah ini membantu mencegah jerawat baru di samping menambah baik keseluruhan penampilan dan tekstur kulit.
Tidak, produk Proactiv tidak diuji pada haiwan. Proactiv komited untuk menjadi jenama bebas kekejaman dan tidak menjalankan sebarang ujian haiwan semasa pembangunan atau pembuatan produknya. Syarikat itu mengutamakan kebajikan dan kesejahteraan haiwan dan mematuhi piawaian etika yang ketat. Proactiv menggunakan kaedah alternatif, seperti ujian in vitro dan kajian sukarelawan manusia, untuk memastikan keselamatan dan keberkesanan produknya. Dengan mengelakkan ujian haiwan, Proactiv menunjukkan dedikasinya untuk menyediakan penyelesaian penjagaan kulit yang berkesan tanpa mendatangkan bahaya kepada haiwan.
Tidak, produk Proactiv tidak diuji pada haiwan. Proactiv komited kepada amalan bebas kekejaman dan tidak menjalankan sebarang ujian haiwan. Jenama ini sangat percaya akan kepentingan menghasilkan penyelesaian penjagaan kulit yang berkesan tanpa mendatangkan bahaya kepada haiwan. Proses pembangunan dan ujian produk Proactiv bergantung pada kaedah ujian alternatif dan penyelidikan klinikal yang meluas untuk memastikan keselamatan dan keberkesanan. Dengan memilih Proactiv, anda boleh yakin bahawa anda menggunakan produk yang dihasilkan secara beretika dan tidak menyumbang kepada kekejaman haiwan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Proactiv soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Proactiv dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Membuat pesanan: "I would like to place an order."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 19s , May 8, 2024 5:20 PM
Isu pembatalan langganan: "I canceled the subscription, but my mom keeps getting charged."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 6s , Feb 12, 2024 6:15 PM
Mencari maklumat pemulihan dadah: "I'm looking for the proactive for the drug assessment."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 20s , Feb 9, 2024 9:01 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Proactiv diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Proactiv selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Proactiv menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Proactiv boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Proactiv, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Proactiv. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Proactiv kerana 4,638 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-309-4796 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Proactiv dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau sembang. Secara keseluruhannya, Proactiv mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Proactiv, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Proactiv. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Proactiv. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda