Updated

Otterbox Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Nombor Telefon Terbaik Otterbox.

855-688-7269
Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Otterbox paling popular
Q:

Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Otterbox?

A:Tekan 3
Q:

Adakah Otterbox menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Thu 7am-10pm MST. Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:

Berapa lama saya akan menunggu?

A:Purata masa penahanan ialah 17 minit. Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Friday. Bagaimana ini dikira?

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?

Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Otterbox nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Press 3
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Otterbox yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:

Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat

"Thank you for calling OtterBox customer service located in Fort Collins, Colorado. Let's get started. If you would like to enter your order number, press one or say yes."
Petikan daripada panggilan dengan Otterbox
Tuesday, May 14, 2024 4:13 PM

Menu telefon pertama

"Thank you for calling OtterBox customer service located in Fort Collins, Colorado. Sorry. I didn't hear you. If you would like to enter your order
Let's get started. If you would like to enter your order number, press one or say yes.
If you do not know your order number, press two or say no."
Petikan daripada panggilan dengan Otterbox
Friday, May 10, 2024 9:50 PM

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

Otterbox mengendalikan pusat panggilan untuk 855-688-7269 nombor telefon Mon-Thu 7am-10pm MT ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 197 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Otterbox ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Otterbox kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.

Masa paling tidak sibuk untuk menelefon

Hari paling sibuk untuk menghubungi Otterbox ialah Thursday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 48% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 197 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Quietest

Penantian paling singkat ditahan

Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.

Masa terbaik untuk menghubungi Otterbox

Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Otterbox ialah Thursday. Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Otterbox mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.

Sebab Pelanggan Memanggil Otterbox

Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Otterbox, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.

Adakah sarung Otterbox kalis air?

Tidak, sarung Otterbox bukan kalis air. Walaupun ia memberikan perlindungan yang sangat baik terhadap titisan dan calar, ia tidak direka untuk memastikan peranti anda benar-benar kering di bawah air. Walau bagaimanapun, kebanyakan kes Otterbox mempunyai ciri kalis air yang boleh memberikan beberapa tahap perlindungan terhadap percikan kecil, hujan atau tumpahan tidak sengaja. Sarung ini direka bentuk dengan pengedap yang ketat dan penutup port yang tepat untuk menghalang air daripada memasuki peranti anda dan menyebabkan kerosakan. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa rintangan air boleh berkurangan dari semasa ke semasa akibat haus dan lusuh, jadi sentiasa disyorkan untuk berhati-hati di sekitar air. Untuk perlindungan kalis air yang lengkap, Otterbox menawarkan sarung khusus seperti siri Otterbox Preserver, yang direka khusus untuk aktiviti dalam air dan mampu ditenggelami sehingga kedalaman tertentu untuk tempoh terhad.

Apakah dasar pemulangan Otterbox?

Polisi pemulangan Otterbox memastikan kepuasan pelanggan dengan menyediakan proses tanpa kerumitan. Pelanggan mempunyai 30 hari dari tarikh pembelian untuk memulangkan produk mereka untuk bayaran balik penuh atau pertukaran. Untuk layak, item mestilah dalam keadaan asalnya dengan semua bahan pembungkusan. Otterbox mengesyorkan pelanggan untuk memulakan pulangan melalui tapak web mereka atau menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Bayaran balik diproses dalam masa dua minggu selepas menerima produk yang dipulangkan. Walau bagaimanapun, caj penghantaran tidak akan dikembalikan, melainkan pemulangan disebabkan oleh kecacatan pembuatan atau ralat di pihak Otterbox. Selain itu, pelanggan bertanggungjawab untuk kos penghantaran pemulangan melainkan dinyatakan sebaliknya. Otterbox berusaha untuk menjadikan proses pemulangan mudah dan memuaskan untuk pelanggan mereka yang dihargai.

Adakah sarung Otterbox serasi dengan pengecasan wayarles?

Ya, sarung Otterbox serasi dengan pengecasan tanpa wayar. Otterbox memahami kepentingan kemudahan dan kefungsian. Oleh itu, semua sarung Otterbox direka bentuk agar serasi dengan teknologi pengecasan tanpa wayar. Anda hanya boleh meletakkan peranti anda dengan sarung Otterbox pada pengecas wayarles dan menikmati faedah pengecasan tanpa wayar. Reka bentuk sarung Otterbox yang tahan lama namun nipis membolehkan pengalaman pengecasan tanpa wayar yang lancar tanpa menjejaskan perlindungan. Sama ada anda mempunyai iPhone atau peranti Android, Otterbox menawarkan pelbagai jenis sarung yang menyokong pengecasan wayarles, memberikan anda kefleksibelan untuk mengecas peranti anda dengan mudah sambil memastikan ia selamat daripada jatuh dan calar.

Otterbox masalah perkhidmatan pelanggan teratas

Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Otterbox soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Otterbox dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Kualiti sarung OtterBox: "Is there a defect for the iPhone mini case with the clamp on it?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 38s , May 15, 2024 6:09 PM
Tuntutan jaminan untuk getah regangan: "I'd like to put it in, like, a warranty or whatever on my auto box. I have a iPhone thirteen Pro Max, and the rubber is starting to stretch out."
- Daripada panggilan yang berlangsung 8m , May 14, 2024 4:13 PM
Meminta penggantian waranti: "I'm calling because the protective case for my iPhone eight is coming apart and I would like to get a warranty replacement."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 34s , May 14, 2024 3:10 PM
Meminta penggantian klip Otterbox: "I've used it so much that little dimple in the clip that no longer holds on the phone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 51s , May 2, 2024 8:43 PM
Meminta penggantian sarung telefon: "I need to get a new phone case because the plastic around the outside of mine is falling apart."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 49s , Apr 3, 2024 5:59 PM
Siasatan penggantian: "I purchased the Otterbox last year at the Apple Store, and it's torn up. How do I get a replacement?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 20m 15s , Mar 22, 2024 10:56 PM
Bertanya tentang harga sarung telefon: "How much is it for a case holding the Samsung s23 FE phone?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 10s , Mar 21, 2024 9:15 PM

Lagi Otterbox Kenalan Perkhidmatan Pelanggan

Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Otterbox selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.

Otterbox Alamat E-mel Pelanggan

customer.service@otterbox.com - Khidmat Pelanggan
Customer Service email address for Otterbox
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Otterbox akan membalas e-mel anda.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Otterbox, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Otterbox. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Otterbox kerana pelanggan 5,850 seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 855-688-7269 termasuk Track order, Returns, Cancel order, Change order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Otterbox dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel. Secara keseluruhan, Otterbox mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Otterbox, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Otterbox. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Otterbox. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super kami
  • Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
  • Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
  • Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan
  • Simpan transkrip dan statistik lain
  • Percuma, tidak mengganggu: tiada akaun diperlukan

Bandingkan Otterbox Perkhidmatan Pelanggan

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated