Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di OptumHealth Bank?
A:Tekan 1 untuk maklumat akaun simpanan Tekan 0 untuk bercakap dengan CSA.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di OptumHealth Bank untuk anda.
Q:
Adakah OptumHealth Bank menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk OptumHealth Bank di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi OptumHealth Bank nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for Info savings account Press 0 to speak to CSA
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua OptumHealth Bank yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling Optum Bank.
Your call may be recorded for quality purposes.
If you're calling as a representative of a brokerage, agency, or employer group, press or say four."
Petikan daripada panggilan dengan OptumHealth Bank
Saturday, September 21, 2024 4:30 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
OptumHealth Bank mengendalikan pusat panggilan untuk 866-234-8913 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 65 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan OptumHealth Bank dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon OptumHealth Bank ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti OptumHealth Bank kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi OptumHealth Bank ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 1500% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 65 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil OptumHealth Bank ialah Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil OptumHealth Bank
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi OptumHealth Bank, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
OptumHealth Bank ialah penyedia akaun simpanan kesihatan (HSA) terkemuka yang menawarkan individu cara yang mudah dan selamat untuk menguruskan perbelanjaan penjagaan kesihatan mereka. Sebagai sebuah institusi kewangan khusus, OptumHealth Bank menumpukan pada memperkasakan individu untuk menjimatkan kos penjagaan kesihatan secara proaktif. Dengan OptumHealth Bank HSA, individu boleh memperuntukkan dana untuk perbelanjaan perubatan, termasuk kos keluar dari poket, bayaran bersama dan preskripsi. OptumHealth Bank menyediakan alatan dan sumber dalam talian untuk menjejak dan mengurus baki, transaksi dan kelayakan HSA. Tambahan pula, bank itu menawarkan pilihan pelaburan untuk membantu pemegang akaun mengembangkan simpanan mereka dari semasa ke semasa. Dengan platform mesra pengguna dan sokongan pelanggan yang cemerlang, OptumHealth Bank memastikan pengalaman yang lancar dan tanpa kerumitan untuk individu yang ingin memaksimumkan simpanan penjagaan kesihatan mereka dan mengawal kesihatan kewangan mereka.
Mempunyai akaun OptumHealth Bank menawarkan banyak kelebihan. Pertama, ia membolehkan individu menyimpan dan melabur dalam Akaun Simpanan Kesihatan (HSA) yang berfaedah cukai. HSA membolehkan pemegang akaun mengetepikan dolar sebelum cukai untuk menampung perbelanjaan perubatan yang layak, memberikan potongan cukai yang besar. Selain itu, dana dalam akaun berkembang tanpa cukai dan boleh dikeluarkan tanpa sebarang liabiliti cukai apabila digunakan untuk kos penjagaan kesihatan yang layak. Akaun OptumHealth Bank juga menyediakan cara yang mudah untuk menguruskan perbelanjaan penjagaan kesihatan. Pelbagai alat dan sumber tersedia, termasuk pengurusan akaun dalam talian, maklumat transaksi terperinci dan keupayaan untuk memindahkan dana dengan mudah. Dengan OptumHealth Bank, individu memperoleh fleksibiliti kewangan, kelebihan cukai dan pengurusan perbelanjaan penjagaan kesihatan yang dipermudahkan untuk mengawal perbelanjaan penjagaan kesihatan mereka dengan berkesan.
Tiada yuran penyelenggaraan bulanan atau keperluan baki minimum untuk akaun OptumHealth Bank. Walau bagaimanapun, bayaran tertentu mungkin dikenakan dalam situasi tertentu. Sebagai contoh, terdapat bayaran untuk memesan cek atau menggunakan perkhidmatan pencetakan cek. Selain itu, jika anda menutup akaun anda dalam tempoh 90 hari pertama, mungkin terdapat bayaran penutupan. Walaupun tiada bayaran untuk menggunakan ATM OptumHealth Bank, jika anda menggunakan ATM bukan OptumHealth Bank, mungkin terdapat surcaj yang dikenakan oleh pembekal ATM. Akhir sekali, jika anda perlu menggantikan kad OptumHealth Bank yang hilang atau dicuri, bayaran mungkin dikenakan. Adalah penting untuk menyemak jadual yuran yang disediakan oleh OptumHealth Bank untuk memahami semua kemungkinan caj dan membuat keputusan termaklum mengenai akaun anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana OptumHealth Bank soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke OptumHealth Bank dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Meminta borang 1099: "I'm trying to do our tax and my accountant said I needed a ten ninety nine SA from you guys, and I don't see that I received one."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 34s , Feb 25, 2024 4:38 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil OptumHealth Bank diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik OptumHealth Bank, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen OptumHealth Bank. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik OptumHealth Bank kerana 168 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 866-234-8913 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi OptumHealth Bank dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, OptumHealth Bank mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil OptumHealth Bank, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk OptumHealth Bank. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti OptumHealth Bank. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda