Bebas tol · Mon-Fri 6am-10pm, Sat 8am-2pm CST · Press 2, then enter social security number, press 1, enter ZIP code then1 and wait for message to start, then press 0 ·
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Ocwen nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Enter requested info, press 4, then press 9
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Ocwen yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Welcome to PHH Mortgage Services, an Ocwen company where helping homeowners is what we do.
The statements are also available online at w w w w dot mortgage questions dot com for your convenience.
To make a payment, or for payment options, press one now.
For all other inquiries, please remain on the line.
We are currently experiencing higher than normal call volumes.
And therefore, you may experience a longer wait time before your call is answered.
Please be aware that most questions can be handled through our website.
At w w w dot mortgage questions dot com.
To assist you better, we need to collect some information.
To enter your ten digit account number, please press one."
Petikan daripada panggilan dengan Ocwen
Wednesday, March 6, 2024 7:14 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Ocwen mengendalikan pusat panggilan untuk 800-746-2936 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 52 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Ocwen ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Ocwen kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Ocwen ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 1100% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 52 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Ocwen
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Ocwen ialah Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Ocwen
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Ocwen, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ocwen ialah syarikat perkhidmatan kewangan terkemuka yang mengkhusus dalam perkhidmatan gadai janji, pengurusan aset dan pemulaan pinjaman. Dengan pengalaman lebih 30 tahun, Ocwen melayani pelanggan di seluruh Amerika Syarikat dan bertujuan untuk membantu pemilik rumah menavigasi pelbagai peringkat perjalanan gadai janji mereka. Sebagai penyedia perkhidmatan gadai janji, Ocwen mengendalikan pengurusan harian pinjaman gadai janji, termasuk memproses pembayaran, menguruskan akaun escrow dan menyediakan sokongan pelanggan. Selain itu, Ocwen menyokong pemilik rumah yang bermasalah dengan menawarkan penyelesaian pencegahan rampasan dan program pengubahsuaian pinjaman. Sebagai pengurus aset, syarikat berusaha untuk memaksimumkan nilai pinjaman yang diberikannya dan mengurangkan kerugian bagi pelabur. Melalui perkhidmatan asal pinjamannya, Ocwen membantu individu mendapatkan pinjaman rumah baharu dan pilihan pembiayaan semula. Secara keseluruhan, Ocwen berusaha untuk membantu pemilik rumah dalam mencapai matlamat kewangan mereka dan mengekalkan pengalaman pemilikan rumah yang berjaya.
Ocwen menyediakan pelbagai perkhidmatan untuk membantu individu menguruskan pinjaman gadai janji mereka dengan berkesan. Sebagai penyedia perkhidmatan gadai janji dan pemula, Ocwen menawarkan penyelesaian dan kepakaran dalam perkhidmatan pinjaman, pengurusan aset dan perkhidmatan asal. Perkhidmatan pinjaman melibatkan kutipan pembayaran gadai janji, sokongan peminjam, dan pentadbiran akaun escrow. Ocwen membantu pelanggan dalam mengelakkan perampasan melalui pengubahsuaian pinjaman, pelan pembayaran balik dan pilihan pengurangan kerugian yang lain. Selain itu, syarikat menyediakan perkhidmatan pengurusan aset, termasuk pemeriksaan hartanah, pembaikan dan pemasaran semula hartanah milik hartanah. Ocwen juga menawarkan perkhidmatan pemula, memfokuskan pada produk pinjaman bukan konvensional dan diinsuranskan kerajaan. Dengan komitmen terhadap penjagaan pelanggan, Ocwen memperkasakan pemilik rumah untuk mengemudi perjalanan gadai janji mereka dengan lancar dengan menyediakan penyelesaian yang komprehensif dan diperibadikan.
Ocwen menyediakan pelbagai pilihan pembayaran yang mudah untuk gadai janji anda. Anda boleh membuat pembayaran melalui platform dalam talian mereka di ocwen.com, yang membolehkan transaksi yang selamat dan tanpa kerumitan. Selain itu, anda boleh memilih untuk menyediakan pembayaran automatik melalui akaun bank anda, memastikan pembayaran balik tepat pada masanya tanpa sebarang usaha manual. Sebagai alternatif, pembayaran boleh dibuat melalui telefon menggunakan kad kredit atau debit anda, atau melalui pos melalui cek atau kiriman wang. Semasa menghantar pembayaran, sila sertakan nombor pinjaman anda untuk memastikan pemprosesan yang tepat. Ocwen tidak menerima bayaran tunai. Yakinlah, kaedah pembayaran yang fleksibel ini memberikan kemudahan dan kemudahan yang sesuai dengan pilihan anda dan memastikan pembayaran gadai janji anda dibuat dengan segera.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Ocwen soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Lagi Ocwen Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Ocwen selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Ocwen akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Ocwen boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Ocwen, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Ocwen. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Ocwen kerana 10,818 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-746-2936 termasuk Update Account information, Refund, Request a Loan, Eligibility Questions, Payment Arrangement dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Ocwen dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhannya, Ocwen mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Ocwen, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Ocwen. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Ocwen. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.