Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Norwegian Cruise Line paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Norwegian Cruise Line?
A:Mesti memilih pilihan 1-4.
Q:
Adakah Norwegian Cruise Line menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-12am, Sat-Sun 9am-9pm EST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Norwegian Cruise Line nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must choose an option 1-4.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Norwegian Cruise Line menyambut anda: If you are one of our valued travel agency partners or a guest working with a travel agent, press 1. If you need assistance with an existing reservation, press 2. If you are ready to begin planning your new Norwegian Cruise Line vacation, press 3. For inquiries, press 4.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Norwegian Cruise Line yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Norwegian Cruise Line, your call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
If you are one of our valued travel agency partners or a guest working with a travel agent, please press one.
If you need assistance with an existing reservation, press two.
If you are ready to begin planning your new thank you for calling Norwegian Cruise Line.
We may record or monitor this call to make sure we are doing things right.
If your personal cruise"
Petikan daripada panggilan dengan Norwegian Cruise Line
Thursday, January 4, 2024 11:06 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Norwegian Cruise Line.
Your call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
To repeat these options, please press eight.
If you are one of our valued travel agency partners, or a guest working with a travel agent, please press one.
If you need assistance with an existing reservation, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Norwegian Cruise Line
Thursday, April 4, 2024 1:49 PM
Selepas anda menekan 2
"For group of five or more cabins, press five.
For service assistance with an existing reservation, press six.
If you are booked with a travel agent or a guest working with a travel agent, press one.
If you would like to speak with your personal cruise consultant, a know their extension, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Norwegian Cruise Line
Thursday, April 4, 2024 1:49 PM
Selepas anda menekan 3
"To repeat these options, please press if you would like to book a group of five or more cabins, press one.
If you would like to speak with your personal cruise consultant, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Norwegian Cruise Line
Saturday, March 16, 2024 2:26 AM
Selepas anda menekan 4
"To repeat these options, please press eight.
For latitudes and pre cruise inquiries, press one."
Petikan daripada panggilan dengan Norwegian Cruise Line
Thursday, February 29, 2024 6:29 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Norwegian Cruise Line mengendalikan pusat panggilan untuk 866-234-7350 nombor telefon Mon-Fri 8am-12am, Sat-Sun 9am-9pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 194 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Norwegian Cruise Line ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Norwegian Cruise Line kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Norwegian Cruise Line ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 269% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 194 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Norwegian Cruise Line
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Norwegian Cruise Line ialah Wednesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Norwegian Cruise Line kakitangan pada Wednesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Norwegian Cruise Line
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Norwegian Cruise Line, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Polisi pembatalan Laluan Pelayaran Norway membenarkan penumpang membatalkan tempahan mereka dan menerima bayaran balik berdasarkan syarat tertentu. Jika dibatalkan lebih daripada 120 hari sebelum tarikh pelayaran, tetamu akan menerima bayaran balik penuh. Bagi pembatalan yang dibuat antara 119 hingga 56 hari sebelum berlepas, penalti akan dikenakan. Jumlah penalti berbeza-beza bergantung pada tempoh pelayaran dan tarikh pembatalan. Pembatalan yang dibuat antara 55 hingga 30 hari sebelum berlepas akan dikenakan penalti yang lebih tinggi, dan pembatalan yang dibuat dalam masa 29 hari atau kurang akan menyebabkan tambang pelayaran dilucuthakkan sepenuhnya. Tetamu dengan deposit tidak boleh dikembalikan atau promosi tertentu mungkin mempunyai polisi pembatalan yang berasingan. Insurans perjalanan disyorkan untuk melindungi daripada keadaan yang tidak dijangka. Anda dinasihatkan untuk menyemak dasar pembatalan Laluan Pelayaran Norwegian atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka untuk mendapatkan maklumat yang paling tepat dan terkini.
Laluan Pelayaran Norway mengalu-alukan penumpang dari semua peringkat umur. Walau bagaimanapun, sekatan umur tertentu dikenakan untuk kawasan dan aktiviti tertentu di atas kapal. Sebagai contoh, tetamu mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mengambil minuman beralkohol atau berjudi di kasino kapal. Kanak-kanak di bawah umur 3 tahun boleh mengambil bahagian dalam program belia percuma, diselia oleh kakitangan yang berkelayakan. Kanak-kanak mestilah berumur 6 bulan atau lebih pada masa berlayar untuk belayar di kapal persiaran Norway. NCL sangat menggalakkan kanak-kanak berumur 6 bulan hingga 12 tahun untuk mendaftar dalam program belia. Selain itu, atas sebab keselamatan, kanak-kanak di bawah umur 12 tahun harus ditemani oleh orang dewasa apabila berada di kawasan awam selepas jam 10 malam. Akhirnya, Laluan Pelayaran Norway memastikan persekitaran yang inklusif untuk semua peringkat umur untuk menikmati pengalaman pelayaran mereka.
Ya, pasport biasanya diperlukan untuk menaiki pelayaran Laluan Pelayaran Norway. Walau bagaimanapun, dokumentasi khusus yang diperlukan bergantung pada destinasi dan kewarganegaraan anda. Untuk pelayaran yang bermula dan berakhir di pelabuhan AS yang sama, warganegara AS mungkin dibenarkan melakukan perjalanan dengan ID bergambar keluaran kerajaan dan sijil kelahiran atau kad pasport. Namun begitu, Laluan Pelayaran Norway amat mengesyorkan agar semua tetamu, tanpa mengira kewarganegaraan, membawa pasport yang sah untuk perjalanan antarabangsa. Ini kerana keadaan yang tidak dijangka atau perubahan dalam jadual perjalanan mungkin memerlukan pasport. Selain itu, pasport adalah penting jika anda bercadang untuk turun dari kapal di mana-mana pelabuhan asing semasa pelayaran anda. Anda dinasihatkan untuk menyemak keperluan pasport khusus untuk jadual perjalanan pelayaran anda dan berunding dengan pihak berkuasa yang berkenaan jika anda mempunyai sebarang keraguan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Norwegian Cruise Line soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Norwegian Cruise Line dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Penjelasan tempahan pelayaran: "I have just a couple of questions about my booking, regarding my legal status as a permanent resident for a cruise to Alaska."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 32s , Apr 4, 2024 1:49 PM
Pengebilan berganda: "I was billed twice."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 17s , Feb 29, 2024 6:29 PM
Menjelaskan keperluan dokumen perjalanan: "Can we use an enhanced ID for our Caribbean cruise or do we need a passport?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 4s , Feb 27, 2024 9:01 PM
Meminta invois melalui e-mel: "Hey. I'm looking to just get an email for the invoice for the shore excursions that I've already booked."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 15s , Feb 20, 2024 6:23 PM
Pilihan pembayaran kredit atas kapal: "Can we not put cash money down for our onboard credit?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 8s , Feb 9, 2024 9:47 PM
Lagi Norwegian Cruise Line Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Norwegian Cruise Line selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Norwegian Cruise Line Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Norwegian Cruise Line boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Norwegian Cruise Line, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Norwegian Cruise Line. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Norwegian Cruise Line kerana 6,018 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 866-234-7350 termasuk Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Norwegian Cruise Line dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Norwegian Cruise Line mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Norwegian Cruise Line, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Norwegian Cruise Line. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Norwegian Cruise Line. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super kami
Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan