If you are calling with questions regarding investor accounts, held at National Financial, please press one. If you are calling to learn more about clearing services or products, please press two."
Apabila menghubungi nombor ini, penting untuk diingat bahawa Perkhidmatan Kewangan Nasional ialah cawangan Fidelity Investments. Oleh itu, sebarang panggilan yang dibuat mengenai Perkhidmatan Kewangan Nasional akan berada di bawah payung Fidelity dan berkemungkinan akan membawa kepada bercakap dengan seseorang daripada Fidelity.
Apabila saya menghubungi, saya diberitahu bahawa semua panggilan dipantau dan direkodkan dan ditanya sama ada panggilan saya adalah mengenai Perkhidmatan Kewangan Negara dan pelaburannya. Saya menekan butang mengatakan bahawa ia adalah, dan saya telah dibawa ke menu seterusnya untuk panggilan sedemikian.
Apabila mencapai menu ini, saya diberitahu bahawa saya akan dapat menghubungi terus talian pelaburan pada masa hadapan, dan saya diberikan nombor terus kepada mereka untuk berbuat demikian. Saya kemudian diberitahu bahawa tiada sesiapa yang bersedia untuk menerima panggilan saya, dan saya perlu mencuba panggilan saya sekali lagi semasa waktu perniagaan Fidelity. Pada ketika itu, sistem secara automatik menutup telefon.
Secara keseluruhan, saya tidak kagum dengan sistem automatik atau maklumat yang tersedia tentang nombor telefon ini. Carian nombor ini dalam talian tidak memberitahu anda bahawa Fidelity mengawal nombor ini sekarang, dan hasil pertama yang anda peroleh sebenarnya datang daripada syarikat yang sama sekali berbeza, National Financial Services, Inc. Tapak itu mengesahkan bahawa ini adalah nombor yang betul untuk National Financial Services LLC, tetapi tiada pengesahan sedemikian pada tapak web National Financial Services LLC atau pada tapak web Fidelity.
Sistem automatik tidak menawarkan apa-apa jenis bantuan selepas waktu bekerja, menyebabkan anda tersekat jika anda perlu menghubungi mereka di luar waktu perniagaan standard. Itu tidak begitu membantu pelanggan, kerana sistem automatik sekurang-kurangnya harus memberikan beberapa maklumat. Berdasarkan panggilan ini, saya benar-benar tidak mahu menggunakan nombor telefon ini untuk mendapatkan bantuan jika saya memerlukannya.
Ini ialah nombor telefon terbaik National Financial Services LLC, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen National Financial Services LLC. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik National Financial Services LLC kerana 31,740 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-752-7053 termasuk I received a 1099-R from a com dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan National Financial Services LLC yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Southlake, TX / Honduras dan dibuka Mon-Fri 8am-10pm, Sat 8am-8pm, Sun 8am-9pm ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, National Financial Services LLC mempunyai 5 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil National Financial Services LLC, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk National Financial Services LLC. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti National Financial Services LLC. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.