Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Mercedes Benz?
A:Memanggil nombor Mercedes Benz ini harus terus kepada manusia sebenar.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Mercedes Benz untuk anda.
Q:
Adakah Mercedes Benz menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Mercedes Benz di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Mercedes Benz nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this Mercedes Benz number should go right to a real human being
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Mercedes Benz yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Welcome to the Mercedes Benz customer assistance center.
You can also visit us on the web at w w w dot m b u s a dot com.
For more information about our privacy practices, please visit our website.
To enable us to access your records, please enter your ten digit home phone number with the area code first."
Petikan daripada panggilan dengan Mercedes Benz
Friday, December 6, 2024 4:25 PM
Menu telefon pertama
"Welcome to the Mercedes Benz customer assistance center.
You can also visit us on the web at w w w dot m b u s a dot com.
To enable us to access your records, please enter your ten digit home phone number with the area code first.
Mercedes Benz PPO and lease offer disclaimer, press five.
To repeat this message, press zero.
For roadside assistance, press one.
For stolen vehicle tracking, Mercedes me, Mercedes me charge, and connected car services, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Mercedes Benz
Friday, February 9, 2024 9:31 PM
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon Mercedes Benz ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Mercedes Benz mengendalikan pusat panggilan untuk 800-367-6372 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 197 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Mercedes Benz dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Mercedes Benz ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Mercedes Benz kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Mercedes Benz ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 124% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 197 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Mercedes Benz ialah Wednesday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Mercedes Benz
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Mercedes Benz, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, anda boleh memajak Mercedes Benz. Kami menawarkan pilihan pajakan yang kompetitif untuk semua model kami. Pemajakan membolehkan anda menikmati kemewahan dan prestasi Mercedes Benz tanpa komitmen jangka panjang untuk memiliki. Dengan syarat pajakan fleksibel kami, anda boleh memilih tempoh dan perbatuan yang paling sesuai dengan keperluan anda. Perjanjian pajakan kami juga termasuk penyelenggaraan komprehensif dan pakej perkhidmatan, memberikan ketenangan fikiran sepanjang tempoh pajakan anda. Selain itu, kami menawarkan pelbagai pilihan akhir pajakan seperti membeli kenderaan atau menaik taraf kepada model yang lebih baharu. Memajak Mercedes Benz menyediakan cara yang berpatutan dan mudah untuk mengalami pengalaman pemanduan yang terbaik. Hubungi pengedar kami atau layari laman web kami untuk meneroka tawaran pajakan dan dapatkan Mercedes Benz impian anda hari ini.
Ya, Mercedes Benz menawarkan pelbagai pilihan untuk pelanggan menyesuaikan ciri kenderaan mereka. Dengan program penyesuaian kami yang meluas, anda mempunyai keupayaan untuk memperibadikan pelbagai elemen mengikut pilihan anda. Daripada upholsteri dalaman dan kemasan kepada warna luaran dan reka bentuk roda, anda boleh mencipta Mercedes Benz yang ditempah khas yang mencerminkan gaya individu anda. Selain itu, pakej peningkatan kami membolehkan anda meningkatkan prestasi, keselamatan dan ciri teknologi, termasuk sistem infotainmen lanjutan, alatan bantuan pemandu dan kemudahan mewah. Sama ada anda inginkan penampilan yang lebih sporty atau lebih suka estetik yang lebih elegan, pilihan penyesuaian kami memastikan Mercedes Benz anda sesuai dengan keinginan dan keperluan anda dengan sempurna. Terokai kemungkinan tanpa had dan jadikan kereta idaman anda menjadi kenyataan.
Di Mercedes Benz, kami menawarkan perlindungan jaminan yang komprehensif untuk semua kenderaan baharu kami untuk memastikan kepuasan pelanggan kami sepenuhnya. Waranti kenderaan baharu kami bertahan selama 4 tahun atau 50,000 batu, yang mana dahulu. Waranti ini meliputi pembaikan atau penggantian bahagian yang rosak dan isu berkaitan mutu kerja yang mungkin timbul dalam tempoh ini. Selain itu, kami menyediakan waranti berasingan untuk perlindungan kakisan kenderaan anda yang bertahan sehingga 4 tahun atau 50,000 batu. Untuk menambah ketenangan fikiran, jaminan kami juga termasuk bantuan di tepi jalan, yang tersedia 24/7 sepanjang tempoh jaminan. Komitmen kami terhadap kualiti dan kepuasan pelanggan diperkukuh oleh tawaran waranti yang meluas ini.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Mercedes Benz soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Mercedes Benz dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Siasatan panggil balik kenderaan: "I'm looking to for some information about a recall that is on my vehicle with no solution."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 19s , Sep 3, 2024 4:06 PM
Permintaan perjanjian pajakan: "We are in the process of changing our registration from Ohio to Maryland, and they're asking for a lease agreement to be sent to our email."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 28m 10s , Mar 8, 2024 9:39 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Mercedes Benz diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Mercedes Benz selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Mercedes Benz akan membalas e-mel anda.
Mercedes Benz Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Mercedes Benz boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Mercedes Benz, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Mercedes Benz. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Mercedes Benz kerana 3,480 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-367-6372 termasuk Where to buy, Complaint, Repairs, Returns dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Mercedes Benz dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhannya, Mercedes Benz mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Mercedes Benz, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Mercedes Benz. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Mercedes Benz. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda