Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Marks & Spencer nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this Marks & Spencer number should go right to a real human being
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon Marks & Spencer ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Marks & Spencer mengendalikan pusat panggilan untuk +44 845 609 0200 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 202 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Marks & Spencer ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Marks & Spencer kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Marks & Spencer ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 202 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi Marks & Spencer
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Marks & Spencer ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Marks & Spencer mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Marks & Spencer
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Marks & Spencer, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Polisi pemulangan Marks & Spencer membolehkan pelanggan memulangkan kebanyakan item dalam masa 35 hari selepas pembelian atau penerimaan untuk bayaran balik penuh atau pertukaran. Item yang dipulangkan hendaklah dalam keadaan asalnya, dengan tag dan label dilampirkan. Atas sebab kebersihan, produk tertentu seperti seluar dalam dan pakaian renang hanya boleh dikembalikan jika meterai kebersihan masih utuh. Walau bagaimanapun, barang yang rosak atau rosak boleh dipulangkan tanpa mengira. Bukti pembelian diperlukan untuk memproses pemulangan. Pembelian dalam talian boleh dikembalikan melalui pos atau ke mana-mana kedai Marks & Spencer, manakala pembelian kedai hanya boleh dikembalikan ke kedai. Kad hadiah, item yang diperibadikan atau mudah rosak dan produk yang boleh dimuat turun tidak boleh dipulangkan. Marks & Spencer juga menyediakan pilihan untuk koleksi rumah barangan yang lebih besar dengan bayaran nominal.
Ya, Marks & Spencer memang menawarkan penghantaran antarabangsa. Pelanggan dari seluruh dunia boleh menikmati membeli-belah rangkaian produk mereka melalui kedai dalam talian mereka dan pesanan mereka dihantar ke destinasi antarabangsa yang mereka inginkan. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa ketersediaan penghantaran dan yuran mungkin berbeza-beza bergantung pada negara tertentu. Marks & Spencer berusaha untuk menyediakan pengalaman membeli-belah yang lancar dan mudah kepada pangkalan pelanggan global mereka, memastikan mereka boleh mengakses pelbagai koleksi pakaian, peralatan rumah, kecantikan dan produk makanan mereka tanpa mengira lokasi mereka. Untuk mendapatkan maklumat yang lebih terperinci tentang penghantaran antarabangsa, pelanggan boleh melawati bahagian khusus pada tapak web Marks & Spencer atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka untuk mendapatkan bantuan.
Marks & Spencer menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk menyediakan pilihan yang mudah untuk pelanggan. Anda boleh membayar pembelian anda menggunakan kad kredit dan debit utama, termasuk Visa, Mastercard, American Express dan Maestro. Selain itu, M&S juga menerima Apple Pay, Google Pay dan Samsung Pay, yang membolehkan anda menggunakan peranti mudah alih anda untuk transaksi yang selamat dan mudah. Jika anda lebih suka membuat pesanan dalam talian, anda juga boleh menggunakan PayPal sebagai pilihan pembayaran. Marks & Spencer bertujuan untuk menawarkan fleksibiliti sambil memastikan keselamatan butiran pembayaran anda, membolehkan anda memilih kaedah yang paling sesuai dengan pilihan anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Marks & Spencer soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Marks & Spencer diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Marks & Spencer Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Marks & Spencer selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Marks & Spencer Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Marks & Spencer, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Marks & Spencer Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Marks & Spencer boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Marks & Spencer, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Marks & Spencer. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Marks & Spencer kerana 1,212 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke +44 845 609 0200 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Marks & Spencer dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau facebook atau web. Secara keseluruhan, Marks & Spencer mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Marks & Spencer, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Marks & Spencer. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Marks & Spencer. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.