Adakah Kraft Foods menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 89 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Kraft Foods di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Kraft Foods nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Kraft Foods menyambut anda: To report a product or package issue, press 1. For information regarding the product's "best to use by" date and storage, press 2. To find out where to purchase our products, press 3. For recipes, press 4. For all other inquiries, press 0.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Kraft Foods yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Menu telefon pertama
"Thank you for calling the Kraft Heinz Company consumer center.
Your call is very important to us. As part of our commitment to quality, this call may be monitored or recorded.
To better direct your call, please select from the following options.
For all other inquiries, please press zero.
To report a product or package issue, please press one.
For information regarding product best when used by date, and storage information, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Kraft Foods
Monday, March 25, 2024 9:08 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Kraft Foods mengendalikan pusat panggilan untuk 800-431-1001 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 231 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Kraft Foods dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Kraft Foods ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Kraft Foods kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Kraft Foods ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 292% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 231 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Kraft Foods ialah Wednesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Kraft Foods kakitangan pada Wednesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Kraft Foods
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Kraft Foods, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Kraft Foods komited untuk menyediakan pengguna dengan pelbagai pilihan. Walaupun kami menawarkan beberapa produk yang dibuat tanpa organisma diubah suai secara genetik (GMO), seperti pilihan Keju Asli dan Organik kami, kebanyakan produk kami mengandungi bahan-bahan yang mungkin diperoleh daripada sumber GMO. Sebagai sebuah syarikat makanan global, kami memahami kepentingan ketelusan dan pelabelan. Untuk membantu pelanggan membuat pilihan termaklum, kami menyediakan maklumat ramuan yang jelas dan tepat pada pembungkusan kami. Kami mengesyorkan agar individu yang mencari pilihan bukan GMO menyemak senarai ramuan dan mencari produk yang dilabel secara khusus sebagai bukan GMO atau organik. Di Kraft Foods, kami sentiasa menilai pilihan pengguna dan berusaha untuk mengembangkan penawaran produk kami untuk memenuhi keperluan asas pelanggan kami yang pelbagai.
Kraft Foods menawarkan rangkaian produk makanan dan minuman yang pelbagai untuk memenuhi pelbagai pilihan dan keperluan pengguna. Portfolio produk kami termasuk jenama popular merentas kategori seperti keju, sos dan perasa, pembalut, makanan ringan, pencuci mulut, makanan dan minuman. Beberapa jenama terkenal dalam barisan luas kami termasuk Kraft, Philadelphia, Maxwell House, Capri Sun, Jell-O, Oscar Mayer, A.1. dan Planters. Daripada makaroni dan keju klasik kepada sapuan keju krim baldu, saus salad yang tajam, minuman serbuk yang menyegarkan, daging makan tengah hari yang lazat dan pencuci mulut yang lazat, Kraft Foods berusaha untuk memberikan kualiti dan rasa dalam setiap gigitan. Kami terus berinovasi untuk memperkenalkan produk baharu yang memenuhi permintaan pengguna yang berkembang, memastikan ada sesuatu untuk semua orang dalam keluarga Kraft Foods.
Ya, Kraft Foods menawarkan rangkaian produk yang sesuai untuk vegetarian dan vegan. Kami memahami kepentingan memenuhi pelbagai keperluan dan keutamaan diet. Kebanyakan produk kami, seperti sos, pembalut dan perasa, dibuat tanpa sebarang daging atau produk sampingan haiwan, menjadikannya sesuai untuk vegetarian. Selain itu, kami menawarkan pilihan alternatif berasaskan tumbuhan dan pilihan bebas tenusu yang sesuai untuk vegan. Produk ini dibuat dengan bahan berasaskan tumbuhan, memastikan ia tidak mengandungi sebarang komponen yang berasal dari haiwan. Anda sentiasa disyorkan untuk menyemak label produk untuk mendapatkan maklumat pemakanan tertentu atau mencari pelabelan "vegan" atau "vegetarian" kami pada pembungkusan untuk memastikan ia memenuhi keperluan diet anda. Di Kraft Foods, kami berusaha untuk menyediakan pilihan yang lazat untuk semua pengguna.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Kraft Foods soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Kraft Foods dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Cari pilihan pembelian keju: "I am trying to locate a store in my area that sells the Huffman's Super Sharp cheese."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 58s , Nov 18, 2024 4:45 PM
Mengesan Kit Spaghetti Kraft: "I've been to three different Walmarts and they're not in there."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 26s , Jul 2, 2024 2:54 PM
Isu kualiti dengan produk: "The crab dinner tastes fine, but when we put the cheese in, it tastes like somebody added about two tablespoons of ham."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 21s , Mar 25, 2024 9:08 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Kraft Foods diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Kraft Foods, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Kraft Foods. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Kraft Foods kerana 5,466 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-431-1001 termasuk Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Kraft Foods dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Kraft Foods mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Kraft Foods, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Kraft Foods. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Kraft Foods. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda