Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Kohl's?
A:Tekan 1, kemudian 1, kemudian 0.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Kohl's untuk anda.
Q:
Adakah Kohl's menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Sat 6am-11pm, Sun 9am-10pm CST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit dan 26 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Sat 7am-10pm, Sun 9am-10pm CST · Keep pressing 0 · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Kohl's di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Kohl's nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1, then 1, then 0
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Kohl's yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment, or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For coals dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, press two.
For Kohl's rewards point inquiries, you have selected Kohl's dot com.
Remember, we are available by check.
Twenty four hours a day on coals dot com. Just go to the contact us section and click the ask us button.
Please note, that our menus have recently changed."
Petikan daripada panggilan dengan Kohl's
Thursday, January 4, 2024 4:21 PM
Mereka mungkin meminta maklumat untuk tujuan keselamatan
"For your security, before we process your request, we need one final piece of information."
Petikan daripada panggilan dengan Kohl's
Sunday, December 1, 2024 8:20 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For Kohl's dot com assistance with order placement, or to check on You have selected Kohl's charge.
Please enter in the last four digits of the primary account holder's Social Security number, a associated with this phone number followed by the pound To enter your account number, please press one."
Petikan daripada panggilan dengan Kohl's
Thursday, November 7, 2024 10:10 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment, or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For Kohl's dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, press you have selected Kohl's dot com."
Petikan daripada panggilan dengan Kohl's
Monday, December 2, 2024 3:39 PM
Selepas anda menekan 1
"For Kohl's rewards, point inquiries, or enrollment quest you have selected Kohl's charge.
For servicing of your Kohl's card, please press one.
For servicing of your Kohl's rewards Visa, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Kohl's
Sunday, January 7, 2024 5:41 AM
Selepas anda menekan 2
"For Kohl's rewards you have selected Kohl's dot com.
For your convenience, we are available by chat, twenty four hours per day on coals dot com.
Just go to the contact us section and click on the ask us button.
Please note that our menus have recently changed.
For existing orders, press one.
For new orders, press two.
For Kohl's cash, press three.
To reset your password, press four.
For Sephora orders, press five.
At any time during this call, you can press seven to return to the main menu."
Petikan daripada panggilan dengan Kohl's
Thursday, June 6, 2024 3:33 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Kohl's mengendalikan pusat panggilan untuk 855-564-5705 nombor telefon Mon-Sat 6am-11pm, Sun 9am-10pm CT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 4,888 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Kohl's dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Kohl's ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Kohl's kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Kohl's ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 71% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 4,888 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday, iaitu 296% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Kohl's ialah Friday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Kohl's kakitangan pada Friday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Kohl's
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Kohl's, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Menggabungkan akaun anda di Kohl's boleh membantu anda memudahkan membeli-belah dalam talian dan memanfaatkan ganjaran sepenuhnya. Kemas kini maklumat akaun anda, manfaatkan ganjaran dan kupon serta selamatkan akaun anda. Anda boleh membeli-belah dengan mudah dengan menggunakan tawaran dan promosi peruncit melalui akaun Kohl anda yang baru digabungkan.
Kohl's Credit ialah perkhidmatan kewangan yang ditawarkan oleh gedung membeli-belah Kohl. Ia adalah kad kredit yang membolehkan pelanggan membuat pembelian di kedai Kohl dan dalam talian. Dengan menggunakan Kredit Kohl, pelanggan boleh memanfaatkan diskaun, promosi dan ganjaran eksklusif. Kad kredit boleh digunakan untuk pelbagai produk, termasuk pakaian, barangan rumah, kecantikan dan banyak lagi. Kohl's Credit menawarkan pilihan pembayaran yang berbeza, memberikan pelanggan fleksibiliti untuk membayar pembelian mereka dari semasa ke semasa. Selain itu, pemegang kad menerima faedah istimewa seperti akses kepada acara jualan dan tawaran yang diperibadikan. Kohl's Credit bertujuan untuk menyediakan pengalaman membeli-belah yang mudah dan bermanfaat untuk pelanggan setianya, memberi insentif kepada mereka untuk terus membeli-belah di Kohl's.
Ya, anda boleh menggunakan kad Kredit Kohl anda di mana-mana kedai Kohl's. Kad kredit kami diterima di semua lokasi Kohl, menjadikannya mudah untuk anda membeli-belah dan memperoleh ganjaran ke mana sahaja anda pergi. Sama ada anda melawat kedai Kohl's di kawasan tempatan anda atau semasa perjalanan anda, cuma tunjukkan kad Kredit Kohl anda di kaunter pembayaran. Menggunakan kad kredit anda di Kohl's juga memberikan anda faedah tambahan seperti diskaun eksklusif, tawaran promosi istimewa dan keupayaan untuk memperoleh Kohl's Cash. Jadi, beli-belah dengan mudah dan manfaatkan sepenuhnya faedah kad Kredit Kohl anda dengan menggunakannya di mana-mana kedai Kohl di seluruh negara.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Kohl's soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Kohl's dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Kembalikan atau tukar barang: "I just wanna exchange it for something else."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 31s , Dec 21, 2024 8:25 PM
Penyelesaian isu pesanan: "I accidentally ordered and sent it to the wrong address."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 59s , Dec 21, 2024 6:42 PM
Inquiry about lost gift card: "I haven't received anything yet."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 20s , Dec 21, 2024 1:00 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Kohl's diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Kohl's selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Kohl's menyediakan pilihan ini.
Kohl's Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Kohl's, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Kohl's boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Kohl's, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Kohl's. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Kohl's kerana 3,588 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 855-564-5705 termasuk Place an Order, Track an Order, Cancel an Order, Refund, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Kohl's dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang atau facebook atau web. Secara keseluruhan, Kohl's mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Kohl's, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Kohl's. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Kohl's. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda