Bagaimana saya menghubungi perkhidmatan pelanggan Kickstarter?
A:Kickstarter tidak mempunyai nombor telefon perkhidmatan pelanggan, tetapi anda boleh menghubungi mereka melalui e-mel atau tapak web mereka.
E-mel bukan nombor telefon, tetapi ia adalah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana.
Q:
Adakah Kickstarter menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Bukan melalui telefon.Tetapi anda boleh menghubungi Kickstarter 24/7 menggunakan kaedah lain.Di bawah ialah senarai saluran dan waktu perkhidmatan pelanggan.
Cara menghubungi Kickstarter Khidmat Pelanggan
Terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Kickstarter selain telefon. Di bawah kami menyenaraikannya mengikut sederhana, daripada yang paling popular hingga paling kurang popular.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Kickstarter akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Kickstarter boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini boleh melibatkan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka. Memandangkan ini jarang membawa kepada perbualan masa nyata, GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Bagaimanakah saya perlu bersedia untuk perbualan saya dengan Kickstarter?
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan dan penyelidikan, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami. Apa sahaja isu yang anda hadapi dengan Kickstarter, kami berkemungkinan mempunyai jawapan dan petua untuk membantu anda menyelesaikannya. Berikut ialah beberapa masalah popular dengan jawapan ringkas. Untuk butiran dan bertanya soalan susulan secara langsung, klik pada soalan itu.
Kickstarter ialah platform crowdfunding yang membantu pencipta menghidupkan projek mereka. Untuk bermula, pencipta menetapkan matlamat pembiayaan dan tarikh akhir. Mereka kemudian membuat halaman projek di mana mereka menggariskan visi mereka, termasuk ganjaran untuk penyokong pada tahap ikrar yang berbeza. Orang ramai yang berminat untuk menyokong projek itu boleh mencagarkan wang ke arahnya. Jika projek mencapai matlamat pembiayaannya pada tarikh akhir, semua ikrar dikumpul dan pencipta boleh meneruskan dengan membawa projek itu menjadi kenyataan. Jika matlamat tidak tercapai, tiada ikrar dikutip dan projek tidak diteruskan. Kickstarter menyediakan platform untuk pencipta mempamerkan idea mereka, membina komuniti dan menerima pembiayaan daripada penyokong yang bersemangat tentang visi mereka.
Program rujukan Kickstarter ialah cara untuk pencipta menjemput rakan, keluarga dan penyokong mereka untuk menyokong projek mereka. Dengan berkongsi pautan rujukan yang unik, pencipta boleh memperoleh pembiayaan tambahan apabila seseorang berjanji untuk projek mereka melalui pautan itu. Apabila penyokong berikrar melalui pautan rujukan, Kickstarter menjejaki rujukan dan menganugerahkan pencipta dengan peratusan jumlah ikrar sebagai bonus. Program ini menggalakkan pencipta memanfaatkan rangkaian mereka untuk memacu lebih banyak ikrar dan sokongan untuk projek mereka, sambil turut membenarkan penyokong mereka menjadi penyokong kempen yang mereka percayai. Ini adalah situasi menang-menang, kerana pencipta memperoleh lebih banyak dana dan penyokong dapat membantu projek yang mereka minati sambil turut menyokong pencipta kegemaran mereka.
Kickstarter mengenakan beberapa bayaran untuk membantu menampung kos operasi dan menyokong pencipta. Terdapat dua jenis yuran utama yang dikaitkan dengan kempen Kickstarter: yuran platform dan yuran pemprosesan pembayaran. Yuran platform ialah 5% daripada jumlah dana yang diperoleh, yang digunakan untuk mengekalkan dan meningkatkan platform Kickstarter. Yuran pemprosesan pembayaran, biasanya 3-5% ditambah $0.20 setiap ikrar, dicaj oleh pemproses pembayaran seperti Stripe dan digunakan pada setiap ikrar yang berjaya. Yuran ini meliputi kos yang berkaitan dengan memproses pembayaran penyokong dengan selamat. Adalah penting untuk mempertimbangkan yuran ini apabila menetapkan matlamat pembiayaan untuk projek. Kickstarter telus tentang yurannya dan pencipta boleh menggunakan Kalkulator Pembiayaan di tapak web mereka untuk menganggarkan yuran yang akan mereka tanggung berdasarkan matlamat mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Kickstarter soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Atau perincikan masalah anda di bawah dan kami akan memberikan anda jawapan serta-merta.
Bantu saya dengan masalah Kickstarter saya
Kesimpulan dan nota penutup
Anda datang ke sini untuk melihat nombor telefon Kickstarter, penantian semasa masa nyata dan cara melangkau terus melalui talian telefon untuk menghubungi ejen Kickstarter. Ada berita baik dan buruk: berita buruknya ialah mereka tidak mempunyai nombor telefon, tetapi yang baik adalah kita tahu bagaimana menghubungi Kickstarter bagaimanapun dan membantu anda dalam menangani masalah anda. Selama 18 bulan terakhir, 9,828 pelanggan seperti anda telah mencari nombor telefon untuk Kickstarter dan membantu kami mengesahkan bahawa mereka tidak memilikinya. Sebab biasa orang cuba menghubungi Kickstarter jabatan sokongan pelanggan termasuk Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Kickstarter terlebih dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan masalah anda terlebih dahulu; dari itu kami mungkin dapat mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui e-mel atau web. Malangnya, sekarang Kickstarter tidak mempunyai nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan perwakilan Kickstarter, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan dari komuniti pelanggan. Terus berkongsi pengalaman anda agar kami dapat terus meningkatkan sumber percuma ini.
Bagaimana GetHuman Membantu Sekiranya Kickstarter Mempunyai Nombor Telefon
GetHuman menyediakan alat dan maklumat kepada lebih dari 50 juta pelanggan setiap tahun dalam usaha menjadikan perkhidmatan pelanggan lebih mudah dan cepat. Kami tidak mengetahui nombor telefon untuk Kickstarter, tetapi untuk syarikat besar yang memilikinya, kami menyediakan penangguhan masa nyata semasa, alat untuk melewatkan muzik penahan sama sekali, peringatan kapan pusat panggilan dibuka, dan banyak lagi lebih banyak lagi.Kami dapat memberikan rahsia dan alat terbaik dengan mendapatkan maklum balas daripada anda dan seluruh komuniti pelanggan kami, dan dengan mendapatkan beberapa rahsia dan petua dari Kickstarter pelanggan seperti anda.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Kickstarter. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Kickstarter. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.