Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Humana Prescription Drug Plan?
A:Sebut sama ada "Ahli, Doktor atau Farmasi." Kemudian sebut "Lain-lain." Seterusnya, sebut "Wakil", kemudian sebut "Mengapa anda menelefon.".Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Humana Prescription Drug Plan untuk anda.
Q:
Adakah Humana Prescription Drug Plan menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Saturday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 33 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Humana Prescription Drug Plan di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Humana Prescription Drug Plan nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Humana Prescription Drug Plan menyambut anda: Members, say "member." Pharmacy, say "pharmacist." If you are calling from a doctor's office, say "doctor."
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say either "Member, Doctor, or Pharmacy." Then say "Other." Next, say "Representative," then say "Why you are calling."
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Humana Prescription Drug Plan yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling the Humana Pharmacy help desk.
If you are a member, say member.
Pharmacist, please say pharmacy. Or if you are calling from a physician's office, say doctor.
If you're a member, say member.
Or press one. If you're a pharmacist, say is your question about mail order?"
Petikan daripada panggilan dengan Humana Prescription Drug Plan
Saturday, April 20, 2024 9:02 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Humana Prescription Drug Plan mengendalikan pusat panggilan untuk 800-865-8715 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 86 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Humana Prescription Drug Plan dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Humana Prescription Drug Plan ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Humana Prescription Drug Plan kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Humana Prescription Drug Plan ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Saturday, iaitu purata 450% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 86 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
Busiest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi Humana Prescription Drug Plan
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Humana Prescription Drug Plan ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Humana Prescription Drug Plan mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Humana Prescription Drug Plan
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Humana Prescription Drug Plan, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Pelan Ubat Preskripsi Humana ialah perlindungan ubat preskripsi yang komprehensif dan berpatutan yang disediakan oleh Humana. Ia direka untuk membantu individu dan keluarga menguruskan kos ubat mereka. Pelan ini menawarkan pelbagai jenis ubat preskripsi pada kadar diskaun, membolehkan ahli mengakses ubat-ubatan yang diperlukan tanpa beban kewangan yang sering dikaitkan dengan penjagaan kesihatan. Ahli mempunyai fleksibiliti untuk memilih antara pilihan perlindungan yang berbeza, termasuk pelbagai struktur perkongsian kos dan rangkaian farmasi pilihan. Pelan ini meliputi kedua-dua jenama dan ubat generik, memastikan individu boleh menerima pilihan rawatan yang paling sesuai dan kos efektif. Pelan Ubat Preskripsi Humana berusaha untuk menawarkan ketenangan fikiran dan penjagaan berkualiti, memastikan ahli mampu membeli dan mengakses ubat-ubatan yang mereka perlukan untuk mengekalkan kesihatan dan kesejahteraan mereka.
Pelan Ubat Preskripsi Humana tersedia untuk individu yang memenuhi kriteria kelayakan tertentu. Secara amnya, sesiapa yang mendaftar dalam Medicare Bahagian A atau Bahagian B layak untuk mendaftar dalam Pelan Ubat Preskripsi Humana. Ini termasuk individu dengan pelan Original Medicare atau Medicare Advantage yang tidak menawarkan perlindungan ubat preskripsi. Selain itu, individu mesti tinggal di kawasan perkhidmatan Pelan Ubat Preskripsi Humana. Sesetengah pelan mungkin mempunyai syarat kelayakan khusus, seperti yang berkaitan dengan pendapatan atau keadaan kesihatan. Adalah dinasihatkan untuk menyemak butiran pelan khusus atau menghubungi Humana untuk maklumat lanjut tentang kriteria kelayakan.
Kos Pelan Ubat Preskripsi Humana berbeza-beza bergantung pada pelbagai faktor seperti pelan khusus, lokasi dan keadaan individu. Cara terbaik untuk mendapatkan anggaran kos yang paling tepat adalah dengan melawati tapak web Humana atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka. Humana menawarkan pelan ubat preskripsi yang berbeza dengan pelbagai tahap perlindungan dan kos yang berkaitan. Kos biasanya termasuk premium bulanan, deduktibel tahunan, bayaran bersama dan insurans bersama. Humana menyediakan pelbagai pilihan untuk memenuhi keperluan dan belanjawan yang berbeza, memastikan individu boleh mengakses ubat yang mereka perlukan pada harga yang berpatutan. Adalah disyorkan untuk meneroka pelan yang tersedia dan menghubungi Humana secara terus untuk mendapatkan maklumat harga yang diperibadikan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Humana Prescription Drug Plan soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Humana Prescription Drug Plan diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Humana Prescription Drug Plan Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Humana Prescription Drug Plan selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Humana Prescription Drug Plan Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Humana Prescription Drug Plan boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Humana Prescription Drug Plan, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Humana Prescription Drug Plan. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Humana Prescription Drug Plan kerana 2,430 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-865-8715 termasuk Make an order, Product information, Complaint, Returns, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Humana Prescription Drug Plan dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Humana Prescription Drug Plan mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Humana Prescription Drug Plan, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Humana Prescription Drug Plan. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Humana Prescription Drug Plan. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda