Adakah Horizon Air menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Horizon Air di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Horizon Air nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Horizon Air menyambut anda: If you know your party's extension, you can dial it at any time. Customer service or dispatch, dial 1. Imports, dial 3. Accounting, dial 4.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Horizon Air mengendalikan pusat panggilan untuk 888-819-5251 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 83 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Horizon Air dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Horizon Air ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Horizon Air kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Horizon Air ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 83 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Horizon Air ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Horizon Air mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Horizon Air
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Horizon Air, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Horizon Air ialah syarikat penerbangan serantau yang berpangkalan di Amerika Syarikat. Kami adalah anak syarikat Alaska Air Group dan beroperasi sebagai rakan kongsi serantau untuk Alaska Airlines. Dengan kumpulan pesawat turboprop dan jet, kami menyediakan penerbangan berjadual ke lebih 40 bandar di seluruh barat Amerika Syarikat, Kanada dan Mexico. Horizon Air menawarkan sambungan yang mudah ke rangkaian laluan Alaska Airlines yang luas, membolehkan penumpang melakukan perjalanan dengan lancar ke pelbagai destinasi. Komitmen kami terhadap keselamatan, perkhidmatan yang luar biasa dan prestasi tepat masa menjadikan Horizon Air pilihan pilihan untuk perjalanan serantau. Sama ada anda melancong untuk perniagaan atau percutian, pasukan kami yang berdedikasi memastikan perjalanan yang boleh dipercayai dan selesa untuk penumpang kami.
Ya, Horizon Air komited untuk memastikan pengalaman perjalanan yang selesa dan mudah diakses untuk penumpang kurang upaya. Kami menawarkan perkhidmatan khas untuk menampung keperluan mereka. Kakitangan kami yang terlatih dan berbudi bahasa sedia membantu penumpang yang mengalami masalah pergerakan, gangguan penglihatan atau pendengaran, atau sebarang kecacatan lain semasa penerbangan. Penumpang yang memerlukan bantuan kerusi roda boleh memintanya terlebih dahulu, dan kakitangan kami dengan senang hati akan membantu dengan menaiki dan menurunkan pesawat. Kami juga membenarkan haiwan perkhidmatan melakukan perjalanan bersama penumpang kurang upaya, dengan syarat mereka memenuhi keperluan yang diperlukan. Sila maklumkan kepada pasukan perkhidmatan pelanggan kami tentang sebarang keperluan atau permintaan khusus supaya kami boleh membuat pengaturan yang sesuai untuk memastikan perjalanan yang lancar dan menyeronokkan untuk semua penumpang kami, termasuk mereka yang kurang upaya.
Polisi bagasi untuk Horizon Air membenarkan penumpang membawa satu beg tangan dan satu barang peribadi di atas kapal, secara percuma. Beg bawa hendaklah tidak melebihi dimensi 22 x 14 x 9 inci dan harus dimuatkan dalam tong sampah atas. Barangan peribadi, seperti dompet atau beg komputer riba, harus dimuatkan di bawah tempat duduk di hadapan anda. Beg berdaftar tambahan adalah tertakluk pada bayaran berdasarkan destinasi dan jenis tambang. Untuk penerbangan domestik, beg daftar pertama dikenakan bayaran, manakala beg berikutnya mungkin dikenakan caj tambahan. Peraturan dan bayaran yang berbeza dikenakan untuk penerbangan antarabangsa. Adalah dinasihatkan untuk menyemak garis panduan bagasi khusus di laman web Horizon Air atau menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk maklumat lebih terperinci.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Horizon Air soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Horizon Air, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Horizon Air. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Horizon Air kerana 498 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-819-5251 termasuk Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Horizon Air dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Horizon Air mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Horizon Air, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Horizon Air. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Horizon Air. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda