Adakah GE Appliances menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-7pm EST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 8am-6pm EST · Use this number for all GE water Products · Water Heater Support Line - If you have a water product question, need to order parts, or set up service, press 1. For servicers, suppliers, distributors, or installers, or to inquire about a claim, press 2. For heaters purchased from 2009-2017, press 3. For heaters purchased prior to 2017, press 4. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8:30am-5pm EST · Direct to a human · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 8am-6pm EST · Direct to a human · Press 1 if you would like us to text you a link to the website, or hold to continue. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-4pm EST · Direct to a human · To schedule a repair, press 1. To check the status of a repair, press 2. To file or renew your contract or get a price quote, press 3. To make a payment on your contract, press 4. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk GE Appliances di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi GE Appliances nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon GE Appliances menyambut anda: To receive a text link, press 1; or to continue, press 2.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 4
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua GE Appliances yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"If you are calling to obtain a copy of the use and care manual, please press one.
Welcome to the GE Appliances answer center.
To ensure quality, all calls are recorded. By giving or confirming your phone number, you consent to us calling or texting you.
You can avoid waiting for an agent by scheduling service, ordering parts, or finding product information at g e appliances dot com forward slash support.
G e appliances dot com is quick and easy and available all day every day.
If you would like to receive a text link, please press one."
Petikan daripada panggilan dengan GE Appliances
Wednesday, January 10, 2024 5:34 PM
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"GE Appliances answer center is currently closed.
Please press one, and we will send you a direct link to our website at g e appliances dot com slash support where you can get answers to your GE appliance questions, schedule service, order parts, and more.
Please enter the ten digit phone number you would like us to send the text message to."
Petikan daripada panggilan dengan GE Appliances
Saturday, May 4, 2024 3:56 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"If you are calling to obtain a copy of the use care manual, please press one.
Welcome to the GE Appliances answer center. To ensure quality, all calls are recorded.
By giving or confirming your phone number, you can say to us calling or texting you."
Petikan daripada panggilan dengan GE Appliances
Friday, May 24, 2024 4:46 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
GE Appliances mengendalikan pusat panggilan untuk 800-626-2005 nombor telefon Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-7pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 860 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan GE Appliances dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon GE Appliances ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti GE Appliances kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi GE Appliances ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 86% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 860 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Menghubungi GE Appliances untuk pembaikan melalui telefon sebenarnya tidak begitu berkesan, dan jika anda cuba melakukannya pada hujung minggu, ia hampir tidak berkesan sepenuhnya. GE nampaknya lebih suka orang menggunakan tapak web mereka melalui telefon apabila mendapat bantuan dengan peralatan mereka, kerana ia menolak tapak web pada setiap peluang dan tidak membenarkan sebarang cara untuk meninggalkan mesej atau berinteraksi dengan sistem automatik.
Satu perkara yang membolehkan anda lakukan oleh sistem automatik ialah meminta pautan untuk pergi ke tapak web. Jika anda berbuat demikian, sistem meminta anda memasukkan nombor telefon anda di mana anda mahu pautan dihantar. Sebaik sahaja anda melakukannya, sistem akan menghantar pautan kepada anda dan menutup telefon selepas itu. Pautan itu berfungsi seperti yang dimaksudkan, dan jika anda mempunyai peranti pintar, anda juga boleh mengimbas teg bersiri dan pergi terus ke tapak web untuk mendapatkan bantuan terus dengan perkakas anda.
Pautan ini juga berguna untuk orang yang tidak mempunyai akses mudah ke Internet, kerana ia menawarkan manual perkakas, video penyelenggaraan dan cara untuk menjadualkan perkhidmatan. Memandangkan bukan semua orang mempunyai akses mudah ke Internet, ini adalah pilihan yang kukuh untuk mereka yang memerlukan bantuan perkakas di luar jadual Isnin hingga Jumaat dan menelefon pada hujung minggu.
Jika anda membuat panggilan pada hujung minggu, anda tidak akan bernasib baik untuk melaluinya. Talian telefon hanya beroperasi dari 8 pagi hingga 7 malam Timur pada hari Isnin hingga Jumaat, dan jika anda menghubungi di luar waktu tersebut, anda hanya boleh berinteraksi dengan sistem automatik dan meminta pautan ke perkhidmatan dalam talian. Jika anda cuba berinteraksi dengan sistem automatik dan tidak meminta pautan ke perkhidmatan dalam talian, sistem akan menutup telefon secara automatik. Anda mempunyai kira-kira lima saat untuk menekan 1 dan mendapatkan pautan sebelum sistem menutup dan menamatkan panggilan anda.
Secara keseluruhannya, saya tidak suka GE menjadikannya mustahil untuk mendapatkan bantuan pada hujung minggu, memandangkan bilangan orang yang menghadapi masalah mendapat masa untuk menelefon sehingga mereka mendapat masa lapang pada hujung minggu. Walau bagaimanapun, dengan menawarkan pautan ke tapak sokongan, lebih mudah bagi orang yang tidak mempunyai akses mudah ke internet yang boleh dipercayai untuk mendapatkan bantuan. Kebanyakan orang mempunyai telefon bimbit atau sekurang-kurangnya boleh bertanya kepada seseorang yang mempunyai telefon bimbit, yang membolehkan mereka berhubung dengan mudah. Sistem ini juga tidak menganggap bahawa seseorang mahu pautan dihantar ke nombor yang mereka panggil, yang boleh membantu jika mereka mempunyai telefon talian tetap.
Berdasarkan ini, saya akan memastikan bahawa saya membuat panggilan antara Isnin dan Jumaat, tetapi jika tidak, saya akan berasa selesa menggunakan nombor ini untuk mendapatkan bantuan.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Sebab Pelanggan Memanggil GE Appliances
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi GE Appliances, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Tempoh jaminan untuk perkakas GE anda berbeza-beza bergantung pada produk tertentu dan penggunaannya. Kebanyakan perkakas GE didatangkan dengan waranti standard selama satu tahun, meliputi sebarang kecacatan pada bahan atau mutu kerja. Walau bagaimanapun, peralatan tertentu seperti peti sejuk, julat, mesin basuh pinggan mangkuk dan produk dobi mungkin menawarkan jaminan yang lebih lama, antara dua hingga lima tahun. Selain itu, bahagian tertentu seperti sistem penyejukan tertutup mungkin mempunyai perlindungan waranti yang dilanjutkan. Untuk menentukan tempoh jaminan yang tepat untuk perkakas GE khusus anda, rujuk kepada dokumentasi produk, manual pengguna atau kad jaminan. Adalah disyorkan untuk mendaftarkan perkakas anda untuk perlindungan waranti dan menghubungi Sokongan Pelanggan GE Appliances untuk sebarang pertanyaan atau bantuan lanjut.
Untuk mendaftarkan perkakas GE anda, anda boleh melawati tapak web GE Appliances dan ikut gesaan untuk membuat akaun. Sebaik sahaja anda telah menyediakan akaun, anda boleh mendaftarkan perkakas anda dengan mudah dengan memasukkan maklumat yang diperlukan seperti model dan nombor siri. Mendaftarkan perkakas anda adalah penting untuk tujuan waranti dan untuk mengakses sebarang kemungkinan penarikan balik atau kemas kini produk pada masa hadapan. Ia adalah proses mudah yang membolehkan anda kekal dimaklumkan tentang status perkakas anda dan memastikan anda menerima sebarang sokongan atau pemberitahuan yang diperlukan daripada GE Appliances.
Ya, pada masa ini terdapat rebat dan promosi yang tersedia untuk peralatan GE. Kami sering menjalankan pelbagai tawaran promosi dan program rebat untuk pelanggan kami. Promosi ini biasanya termasuk diskaun, tawaran pulangan tunai atau aksesori percuma dengan pembelian peralatan GE terpilih. Untuk kekal dikemas kini tentang rebat dan promosi terkini, kami mengesyorkan agar anda menyemak tapak web kami dengan kerap atau melanggan surat berita kami. Selain itu, anda boleh bertanya tentang tawaran berterusan di peruncit peralatan GE tempatan anda yang dibenarkan. Jangan lepaskan tawaran hebat ini untuk menjimatkan wang dan menikmati kualiti peralatan GE yang luar biasa.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana GE Appliances soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke GE Appliances dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pesan bahagian perkakas: "I have one guest stove knob I need to order."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 20m 20s , Nov 6, 2024 6:03 PM
Bantuan membaiki dapur: "I bought a stove, but they come here is about three time now to repair."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 23m 31s , Oct 21, 2024 3:40 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil GE Appliances diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan GE Appliances selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
GE Appliances Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- GE Appliances boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik GE Appliances, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen GE Appliances. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik GE Appliances kerana 10,764 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-626-2005 termasuk Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi GE Appliances dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, GE Appliances mempunyai 5 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil GE Appliances, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk GE Appliances. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti GE Appliances. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda