Panggilan Customer Service·Nombor Flybe paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Flybe?
A:Tekan 1.
Q:
Adakah Flybe menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-6:30pm, Sat 8am-4pm, Sun 10am-6pm EST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 8 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Flybe nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Flybe mengendalikan pusat panggilan untuk +44 1392 683152 nombor telefon Mon-Fri 8am-6:30pm, Sat 8am-4pm, Sun 10am-6pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 3,524 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Flybe ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Flybe kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Flybe ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 3,524 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi Flybe
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Flybe ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Flybe mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Flybe
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Flybe, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, Flybe menawarkan bantuan khas untuk penumpang kurang upaya. Mereka mempunyai pasukan kakitangan berdedikasi yang dilatih untuk memberikan sokongan dan bantuan kepada penumpang kurang upaya atau mobiliti yang kurang. Bantuan ini termasuk sokongan kerusi roda, bantuan menaiki dan turun, serta bimbingan di seluruh lapangan terbang. Penumpang dikehendaki memberitahu Flybe tentang keperluan khusus mereka sekurang-kurangnya 48 jam sebelum penerbangan mereka. Flybe komited untuk memastikan penumpang kurang upaya mempunyai pengalaman perjalanan yang selesa dan selamat. Mereka berusaha untuk menampung keperluan individu, membuat pengaturan yang diperlukan untuk bantuan mobiliti atau peralatan perubatan. Syarikat penerbangan itu juga menyediakan maklumat mengenai kebolehcapaian dan kemudahan yang tersedia di lapangan terbang yang disediakan oleh Flybe. Penumpang boleh menghubungi Pusat Panggilan Pelanggan Flybe untuk butiran lanjut atau membuat pengaturan untuk bantuan khas.
Bayaran bagasi Flybe adalah berdasarkan kelas tambang dan destinasi. Penumpang boleh memilih daripada tiga pilihan: Just Fly, Get More dan All In. Tambang Just Fly tidak termasuk sebarang elaun bagasi berdaftar, tetapi penumpang boleh menambah sehingga tiga beg dengan bayaran tambahan. Tambang Get More membenarkan satu beg berdaftar sehingga 23kg, manakala tambang All In termasuk dua beg berdaftar sehingga 23kg setiap satu. Beg tambahan atau melebihi had berat dikenakan caj tambahan. Untuk bagasi kabin, setiap penumpang dibenarkan beg standard berukuran 55x35x20cm dan berat sehingga 10kg, serta beg bawah tempat duduk yang lebih kecil. Penumpang juga boleh membawa barang seperti komputer riba atau pembelian bebas cukai di atas kapal. Adalah penting untuk menyemak tapak web Flybe untuk mendapatkan polisi bagasi dan bayaran terkini yang paling terkini untuk penerbangan anda.
Dasar pembatalan Flybe menyatakan bahawa pelanggan boleh membatalkan penerbangan mereka sehingga 2 jam sebelum waktu berlepas yang dijadualkan dengan bayaran. Yuran pembatalan berbeza-beza bergantung pada jenis tambang yang dibeli. Pelanggan yang telah membeli tambang Just Fly tidak layak mendapat bayaran balik, tetapi mereka boleh menerima baucar untuk nilai tempahan mereka, tolak yuran pembatalan. Tambang fleksibel membenarkan pembatalan percuma dan bayaran balik penuh. Sekiranya berlaku gangguan penerbangan disebabkan oleh keadaan yang tidak dijangka, seperti cuaca atau isu operasi, Flybe akan menyediakan penerbangan alternatif atau bayaran balik, bergantung pada keadaan. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa permintaan bayaran balik mesti dibuat dalam tempoh 8 minggu dari tarikh berlepas penerbangan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Flybe soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Flybe diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Flybe selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Flybe boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Flybe, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Flybe. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Flybe kerana 21,144 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke +44 1392 683152 termasuk Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Flybe yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Covington, KY / Honduras dan dibuka Mon-Fri 8am-6:30pm, Sat 8am-4pm, Sun 10am-6pm ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Flybe mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Flybe, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Flybe. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Flybe. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.