Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di DWS Investments?
A:Mesti masukkan nombor keselamatan sosial atau nombor akaun.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di DWS Investments untuk anda.
Q:
Adakah DWS Investments menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 7am-6pm CST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk DWS Investments di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi DWS Investments nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon DWS Investments menyambut anda: You can say "main menu" to access our touch-tone system or to speak to a representative, say "representative."
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must enter social security number or account number.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua DWS Investments yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling DWS. Please note tax forms are expected to mail by January thirty first.
If your distribution is below ten dollars, you will not receive form ten ninety nine DIV.
Please note, form fifty four ninety eight will be mailed by May thirty first."
Petikan daripada panggilan dengan DWS Investments
Friday, March 22, 2024 12:36 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling DWS.
Your call may be recorded to ensure quality service. If you are familiar with the system, speak your request now or say main menu."
Petikan daripada panggilan dengan DWS Investments
Thursday, September 12, 2024 10:20 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
DWS Investments mengendalikan pusat panggilan untuk 800-728-3337 nombor telefon Mon-Fri 7am-6pm CT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 110 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan DWS Investments dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon DWS Investments ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti DWS Investments kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi DWS Investments ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 110 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil DWS Investments ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa DWS Investments mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil DWS Investments
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi DWS Investments, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
DWS Investments ialah syarikat pengurusan aset global yang terkenal. Dengan sejarah yang kaya menjangkau lebih 60 tahun, DWS telah mewujudkan dirinya sebagai rakan kongsi yang dipercayai untuk pelabur di seluruh dunia. Menawarkan pelbagai penyelesaian pelaburan, DWS memenuhi keperluan individu, keluarga, syarikat dan institusi yang ingin mengembangkan dan memelihara kekayaan mereka. Sebagai peneraju dalam pelaburan alam sekitar, sosial dan tadbir urus (ESG), DWS komited untuk menyepadukan prinsip kemampanan ke dalam strategi pelaburannya. Pengurus portfolio pakar syarikat memanfaatkan pengetahuan dan pengalaman luas mereka untuk menyampaikan produk dan penyelesaian pelaburan inovatif yang disesuaikan dengan matlamat unik dan toleransi risiko pelanggan mereka. DWS Investments menyediakan platform yang boleh dipercayai untuk pelabur mengakses barisan kelas aset yang pelbagai dan mendapat manfaat daripada kehadiran global dan perkhidmatan pelanggannya yang berdedikasi.
Ya, terdapat yuran yang berkaitan dengan pelaburan dengan DWS. Sebagai sebuah syarikat pengurusan pelaburan, DWS mengenakan bayaran tertentu untuk menampung kos perkhidmatan dan pentadbirannya. Yuran ini boleh termasuk yuran pengurusan, yang biasanya berdasarkan peratusan aset di bawah pengurusan. Selain itu, mungkin terdapat perbelanjaan yang berkaitan dengan pengendalian produk pelaburan khusus yang ditawarkan oleh DWS, seperti dana bersama atau dana dagangan bursa (ETF). Perbelanjaan ini, yang dikenali sebagai nisbah perbelanjaan, meliputi pelbagai kos seperti pengurusan portfolio, pentadbiran dan pemasaran. Adalah penting bagi pelabur untuk menyemak dengan teliti semua dokumentasi dan prospektus yang berkaitan untuk memahami yuran khusus yang berkaitan dengan produk pelaburan yang mereka pertimbangkan.
Amaun pelaburan minimum untuk produk DWS berbeza-beza berdasarkan penawaran produk tertentu. Sila rujuk kepada prospektus produk atau hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami untuk mendapatkan maklumat terperinci tentang keperluan pelaburan minimum bagi setiap produk. Kami menawarkan pelbagai pilihan pelaburan yang disesuaikan untuk memenuhi pelbagai keperluan pelabur, termasuk dana bersama, dana dagangan bursa (ETF), mandat institusi dan penyelesaian tersuai. Sama ada anda pelabur runcit, individu bernilai tinggi atau pelanggan institusi, kami menyasarkan untuk menyediakan peluang pelaburan yang sesuai yang sejajar dengan matlamat pelaburan anda. Rangkaian produk kami yang pelbagai memastikan kebolehcapaian dan fleksibiliti, membolehkan pelabur memilih jumlah pelaburan yang sesuai yang sesuai dengan kapasiti dan objektif kewangan mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana DWS Investments soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke DWS Investments dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Menuntut pelaburan yang diwarisi: "I don't know what I'm supposed to do to cash this out."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 27s , May 8, 2024 6:44 PM
Bantuan dengan akses akaun: "But I'm mainly calling to reset and create a new online account because my phone number changed, so I can't get the code, the security code."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 5s , Mar 22, 2024 12:40 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil DWS Investments diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi DWS Investments Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan DWS Investments selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan DWS Investments akan membalas e-mel anda.
DWS Investments Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- DWS Investments boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik DWS Investments, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen DWS Investments. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik DWS Investments kerana 660 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-728-3337 termasuk Get financial advice dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi DWS Investments dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau e-mel. Secara keseluruhan, DWS Investments mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil DWS Investments, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk DWS Investments. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti DWS Investments. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda