Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Consumer Reports paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Consumer Reports?
A:Tekan 6.
Q:
Adakah Consumer Reports menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9:30am-6pm EST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Monday. Butiran
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Friday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Consumer Reports nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 6.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Consumer Reports menyambut anda: To make a change to your address, press 1. To place an order or make a payment for your membership, press 2. To make a donation or get assistance with an existing donation, press 3. To cancel your membership, press 4. For assistance logging in or resetting your CR.org password, press 5. For all other inquiries, press 6.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Consumer Reports yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"We value your opinion. If you'd like to participate in a two question survey after your call, please press one.
Or press two if you do not.
Please listen carefully as our options may have changed.
If you are calling to find out when we last reported on a specific product or topic, please visit c r dot org backslash state of report.
Here, we list what was reported over the last five years."
Petikan daripada panggilan dengan Consumer Reports
Friday, January 12, 2024 6:17 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Consumer Reports.
Please listen carefully as our options may have changed.
For help with a missed or damaged issue, please chat or email us at c r dot org forward slash contact.
Please allow seventy two hours for your email to be processed.
You can chat with a live agent Monday through Friday ten AM to seven PM Eastern Standard Time.
Or Saturday, nine thirty AM to six PM Eastern Standard Time.
Do you have a suggestion on a product to test or subject to write about?
We love getting suggestions as well as hearing your experiences as a consumer.
Please visit c r dot org forward slash contact and send us an email.
Everything we receive is reviewed and made available to our editorial staff.
We value your opinion. If you'd like to participate in a two question survey after your call, please press one.
Or press two if you do not."
Petikan daripada panggilan dengan Consumer Reports
Wednesday, April 3, 2024 5:37 PM
Selepas anda menekan 2
"Please listen careful as our options may have changed.
If you are calling to find out when we last reported on a specific product or topic, please visit c r dot org backslash state of report.
Here, we list what was reported over the last five years.
To make a change to your address, press one.
To place an order or make a payment for your membership, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Consumer Reports
Wednesday, February 21, 2024 9:29 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Consumer Reports mengendalikan pusat panggilan untuk 800-333-0663 nombor telefon Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9:30am-6pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 201 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Consumer Reports ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Consumer Reports kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Consumer Reports ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 275% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 201 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi Consumer Reports
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Consumer Reports ialah Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Consumer Reports
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Consumer Reports, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, anda boleh mengakses isu lama Laporan Pengguna dalam talian melalui tapak web kami. Sebagai pelanggan, anda akan mempunyai akses eksklusif kepada arkib digital penuh, yang merangkumi isu lepas yang diterbitkan dalam beberapa tahun sebelumnya. Ini membolehkan anda mendapatkan semula dan merujuk semula dengan mudah kepada sebarang isu khusus yang mungkin anda perlukan. Selain itu, platform dalam talian kami menyediakan kefungsian carian lanjutan, membolehkan anda menavigasi koleksi isu-isu lepas yang banyak dengan cekap. Sila ambil perhatian bahawa akses kepada arkib digital adalah faedah yang tersedia hanya kepada pelanggan semasa. Jika anda bukan pelanggan, kami menggalakkan anda untuk menyertai kami untuk mendapatkan akses kepada sumber yang berharga ini dan sentiasa mendapat maklumat tentang cadangan dan penilaian produk pengguna terkini.
Tidak, mengakses Laporan Pengguna dalam talian memerlukan langganan. Setakat ini, Laporan Pengguna tidak menawarkan akses percuma ke tapak web atau kandungan mereka. Melanggan perkhidmatan dalam talian mereka membolehkan pengguna mengakses artikel, penilaian, ulasan pakar, panduan membeli dan sumber berharga lain yang mendalam. Langganan memastikan akses lengkap kepada pangkalan data mereka yang luas, yang termasuk ujian produk yang tidak berat sebelah, penilaian kebolehpercayaan dan ulasan pengguna untuk pelbagai produk pengguna. Model berasaskan langganan ini membantu mengekalkan kebebasan dan integriti penyelidikan dan analisis Laporan Pengguna. Oleh itu, jika anda ingin mendapat manfaat daripada maklumat yang dipercayai dan boleh dipercayai yang disediakan oleh Consumer Reports, melanggan perkhidmatan dalam talian mereka adalah perlu.
Ya, Laporan Pengguna mempunyai apl mudah alih yang tersedia untuk kedua-dua peranti iOS dan Android. Apl mudah alih membolehkan anda mengakses perpustakaan luas ulasan produk, penilaian dan nasihat pembelian dengan mudah daripada telefon pintar atau tablet anda. Dengan apl itu, anda boleh mencari produk tertentu, membaca ulasan yang tidak berat sebelah, membandingkan harga dan menyemak kebolehpercayaan produk dan maklumat keselamatan semasa anda dalam perjalanan. Apl ini juga menyediakan pengesyoran yang diperibadikan berdasarkan pilihan anda, menjadikannya lebih mudah untuk anda membuat keputusan pembelian termaklum. Anda boleh memuat turun apl mudah alih Laporan Pengguna daripada App Store atau Gedung Google Play, dan ia tersedia untuk kedua-dua ahli Laporan Pengguna dan bukan ahli.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Consumer Reports soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Consumer Reports dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu pengesahan pembayaran: "I paid consumer report. It didn't tell me how much I paid."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 35s , Apr 3, 2024 5:37 PM
Isu kualiti dengan kenderaan yang dibeli: "I bought a truck and had issues with the motor despite being told it was fixed by the seller."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 41s , Mar 14, 2024 9:09 PM
Permintaan pertukaran alamat: "I'd like to change my address from the Florida address to the Pennsylvania address."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 19s , Feb 29, 2024 6:43 PM
Pertanyaan bil: "I see I have an old bill, second notice, and I wanted to make sure that I am up to date."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 5s , Feb 26, 2024 3:46 PM
Batalkan permintaan langganan: "She wants to cancel her subscription. She's eighty five and doesn't plan on buying anything major or dealing with any of that stuff."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 20s , Feb 21, 2024 9:29 PM
Caj bil yang tidak diingini: "I didn't even order this consumer reports and now I'm being charged for it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 45s , Feb 5, 2024 7:17 PM
Pertanyaan langganan: "I'm getting this because I have the information about the cars."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 27m 26s , Jan 31, 2024 4:50 PM
Kemas kini nama akaun: "I just wanted to tell you to change my name on here."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 51s , Jan 31, 2024 2:02 PM
Mencari laporan peniup daun: "I'm trying to find a copy of my report on battery-operated leaf blowers that Consumer Reports rated very good."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 54s , Jan 23, 2024 5:46 PM
Batalkan permintaan langganan: "I wanted to cancel this, I can't handle it at this time."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 36s , Jan 12, 2024 6:17 PM
Lagi Consumer Reports Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Consumer Reports selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Consumer Reports Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Consumer Reports, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Consumer Reports Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
Use this link to connect with customer service through Facebook
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Consumer Reports, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Consumer Reports Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Consumer Reports boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Consumer Reports, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Consumer Reports. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Consumer Reports kerana 9,768 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-333-0663 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Consumer Reports dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau facebook atau twitter. Secara keseluruhan, Consumer Reports mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Consumer Reports, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Consumer Reports. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Consumer Reports. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super kami
Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan