Adakah Consolidated Edison menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Consolidated Edison di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Consolidated Edison nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0 at each prompt, ignoring messages.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Consolidated Edison mengendalikan pusat panggilan untuk 800-752-6633 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 8 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Consolidated Edison dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Consolidated Edison ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Consolidated Edison kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Consolidated Edison ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 8 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi Consolidated Edison
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Consolidated Edison ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Consolidated Edison mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Consolidated Edison
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Consolidated Edison, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Consolidated Edison, biasanya dikenali sebagai Con Edison, ialah syarikat tenaga terkemuka yang berkhidmat di kawasan metropolitan New York City. Dengan sejarah yang menjangkau lebih 180 tahun, Con Edison memainkan peranan penting dalam menyampaikan tenaga elektrik, gas asli dan wap kepada berjuta-juta pelanggan. Sebagai utiliti terkawal, Con Edison mengendalikan infrastruktur sistem penghantaran dan pengedaran yang luas, memastikan perkhidmatan yang boleh dipercayai kepada rumah dan perniagaan. Komitmen mereka terhadap keselamatan dan kemampanan terbukti melalui pelaburan berterusan dalam memodenkan grid, meningkatkan kecekapan tenaga, dan menyepadukan sumber boleh diperbaharui. Rangkaian perkhidmatan komprehensif Con Edison juga termasuk penyelesaian tenaga untuk pelanggan, seperti program pengurusan tenaga dan inisiatif tindak balas permintaan. Sebagai penyedia yang dipercayai, Con Edison terus mengutamakan kepuasan pelanggan dan menyumbang kepada pertumbuhan dan daya tahan komuniti yang dilayaninya.
Edison Disatukan, biasanya dikenali sebagai Con Edison, menawarkan rangkaian komprehensif perkhidmatan kepada pelanggan kediaman dan komersial. Sebagai syarikat tenaga terkemuka, mereka menyediakan perkhidmatan pengedaran elektrik dan gas asli. Pelanggan boleh bergantung pada Con Edison untuk bekalan kuasa yang cekap dan boleh dipercayai, memastikan rumah, perniagaan dan institusi dilengkapi dengan tenaga elektrik. Mereka juga menekankan keselamatan dengan menawarkan petua dan garis panduan tentang penggunaan dan penyelenggaraan elektrik. Selain itu, Con Edison membantu pelanggan dengan perkhidmatan gas seperti pemasangan, pembaikan dan tindak balas kecemasan. Mereka menawarkan program penjimatan tenaga dan insentif untuk menggalakkan pemuliharaan dan kemampanan. Con Edison sentiasa berinovasi dalam sektor tenaga, melabur dalam sumber tenaga boleh diperbaharui dan teknologi grid pintar. Dengan komitmen yang kukuh terhadap kepuasan pelanggan, Con Edison berusaha untuk menyampaikan perkhidmatan tenaga yang berpatutan, selamat dan mampan kepada komuniti yang mereka berkhidmat.
Consolidated Edison menyediakan pelanggan dengan beberapa pilihan pembayaran untuk kemudahan mereka. Pelanggan boleh memilih untuk membuat pembayaran dalam talian melalui tapak web selamat syarikat, di mana mereka boleh mengakses akaun mereka dan membayar menggunakan kad kredit atau debit atau melalui pemindahan dana elektronik. Pilihan lain ialah mendaftar dalam Pelan Pembayaran Automatik, di mana pelanggan boleh menyediakan potongan automatik daripada akaun bank mereka untuk membayar bil mereka. Bagi pelanggan yang memilih kaedah tradisional, Consolidated Edison juga menerima pembayaran melalui pos, menggunakan cek atau kiriman wang. Selain itu, pelanggan boleh melawati lokasi pembayaran yang ditetapkan untuk membuat pembayaran secara tunai atau kad secara peribadi. Dengan pilihan pembayaran yang fleksibel ini, Consolidated Edison menyasarkan untuk memenuhi pilihan pelanggan mereka yang pelbagai dan memberikan pengalaman pengebilan tanpa kerumitan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Consolidated Edison soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Consolidated Edison diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Consolidated Edison, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Consolidated Edison. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Consolidated Edison kerana 48 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-752-6633 termasuk Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Consolidated Edison dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Consolidated Edison mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Consolidated Edison, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Consolidated Edison. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Consolidated Edison. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda