Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Charles Schwab?
A:Tekan 8 dan kemudian #. Seterusnya sebut "Wakil" (Anda perlu menyebut "Wakil" beberapa kali).Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Charles Schwab untuk anda.
Q:
Adakah Charles Schwab menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Direct to a human · Key in the last 4 digits of your Social Security number. If you would like to open a new account, say "new account." · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 6am-7:30pm PST · Say "New Account." · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Charles Schwab di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Charles Schwab nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Charles Schwab menyambut anda: Please key in your account number, log-in ID number, or your Social Security number followed by the # key.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 8 and then #. Next say "Representative" (You will need to say "Representative" a couple of times).
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Charles Schwab yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Charles Schwab and Company.
Please key in your account number, your login ID number, or your Social Security number followed by the pound key.
If you're not a Schwab brokerage client, press eight.
Followed by the pound key.
Please key in your account number, your login ID number, or your social Security number followed by the pound key.
If you're not a Schwab brokerage client, press eight followed by the pound key."
Petikan daripada panggilan dengan Charles Schwab
Tuesday, January 2, 2024 2:25 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling Charles Schwab and Company.
Please key in your account number, your login ID number, or your Social Security number followed by the pound key.
If
To further identify yourself, please enter the last four digits of your Social Security number followed by the pound key."
Petikan daripada panggilan dengan Charles Schwab
Tuesday, February 13, 2024 6:33 PM
Mereka mungkin perlu mencari akaun anda
"Thank you for calling Charles Schwab and Company.
Please key in your account number, your login ID number, or your Social Security number followed by the pound key.
If you're not
Please hold on while I look up your account."
Petikan daripada panggilan dengan Charles Schwab
Thursday, October 3, 2024 12:29 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Charles Schwab mengendalikan pusat panggilan untuk 800-435-9050 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 618 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Charles Schwab dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Charles Schwab ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Charles Schwab kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Charles Schwab ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 347% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 618 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Charles Schwab ialah Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Charles Schwab
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Charles Schwab, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Membuka akaun Charles Schwab baharu boleh diselesaikan dalam beberapa langkah mudah dalam talian. Sama ada akaun semakan, persaraan, harta pusaka atau pembrokeran, atau anda ingin membuka portfolio terurus atau automatik, Charles Schwab mempunyai perkhidmatan yang sesuai dengan keperluan kewangan anda dan mudah untuk bermula.
Sama ada anda menutup akaun Charles Schwab anda kerana anda memerlukan dana atau anda memindahkannya ke firma lain, adalah mudah untuk memulakan proses. Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Charles Schwab, menggunakan program sembang manusia dalam talian firma atau melawat lokasi cawangan dan meminta borang untuk menutup akaun anda atau mengalihkannya.
Jika anda mendapati akaun Charles Schwab anda telah digodam, anda perlu mengambil langkah segera untuk memulihkannya dan mengelakkan kerugian. Hubungi sokongan pelanggan Charles Schwab dengan segera, dan pergi dalam talian untuk menetapkan semula kata laluan anda dan memulihkan akaun anda. Setelah anda menetapkan semula akaun anda, tambahkan ciri keselamatan sebagai perlindungan tambahan, tukar kata laluan pada e-mel dan akaun bank anda dan pantau akaun pelaburan anda dengan teliti.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Charles Schwab soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Charles Schwab dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Menetapkan semula soalan keselamatan: "The issue is the security question, not the password."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 4s , Nov 23, 2024 1:21 PM
Soalan tentang perdagangan: "I have a question about some CDs that don't look like they have activated."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 4s , Nov 11, 2024 3:38 PM
Penggantian kad debit: "Hello. I'm waiting to get my debit card replaced."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 51s , Nov 8, 2024 11:36 PM
Minta butiran wayar: "The core place once, like, a PDF with my name on it, the details of the wire?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 55s , Nov 6, 2024 2:18 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Charles Schwab diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Charles Schwab Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Charles Schwab selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Charles Schwab Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Charles Schwab menyediakan pilihan ini.
Charles Schwab Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Charles Schwab boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Charles Schwab, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Charles Schwab. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Charles Schwab kerana 4,140 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-435-9050 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Charles Schwab dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang atau web. Secara keseluruhan, Charles Schwab mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Charles Schwab, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Charles Schwab. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Charles Schwab. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda