Updated

Autodesk Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Nombor Telefon Terbaik Autodesk.

800-873-3375
Bebas tol·Customer Service·Tiada akses kepada wakil langsung

Maklumat Hubungan Terbaik Autodesk.

Q:

Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Autodesk?

A:
Anda tidak boleh bercakap dengan manusia sebenar di nombor telefon ini. Ia adalah sistem automatik, tetapi anda boleh menghubungi mereka melalui X / Twitter, tapak web mereka atau Facebook / Messenger.
Senarai penuh cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan adalah di bawah dengan nota daripada Editor.
Q:

Adakah Autodesk menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Tidak pada nombor telefon ini. Di bawah ialah saluran dan waktu perkhidmatan pelanggan yang lain.

Cara menghubungi Autodesk Khidmat Pelanggan

Terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Autodesk selain telefon. Di bawah kami menyenaraikannya mengikut sederhana, daripada yang paling popular hingga paling kurang popular.

Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)

@autodeskcare - Khidmat Pelanggan
Customer service Twitter feed
Mon-Sun 12pm-5pm EST
Autodesk, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.

Sokongan Pelanggan di Facebook / Messenger

facebook.com/autodesk - Khidmat Pelanggan
Use this page to get help with their Facebook support team
24 hours, 7 days
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Autodesk, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.

Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web

usa.autodesk.com - Khidmat Pelanggan
Online customer service support
24 hours, 7 days
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Autodesk boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini boleh melibatkan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka. Memandangkan ini jarang membawa kepada perbualan masa nyata, GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Bagaimanakah saya perlu bersedia untuk perbualan saya dengan Autodesk?

Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan dan penyelidikan, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami. Apa sahaja isu yang anda hadapi dengan Autodesk, kami berkemungkinan mempunyai jawapan dan petua untuk membantu anda menyelesaikannya. Berikut ialah beberapa masalah popular dengan jawapan ringkas. Untuk butiran dan bertanya soalan susulan secara langsung, klik pada soalan itu.

Apakah itu Akaun Autodesk?

Akaun Autodesk ialah platform dalam talian yang disediakan oleh Autodesk yang membolehkan pengguna mengakses dan mengurus lesen dan langganan perisian Autodesk mereka. Ia berfungsi sebagai hab pusat bagi pengguna untuk kekal teratur dan menjejaki produk, perkhidmatan dan faedah mereka. Dengan Akaun Autodesk, pengguna mempunyai kemudahan untuk memuat turun dan memasang perisian dengan mudah, melihat kemas kini perisian dan peningkatan produk. Selain itu, ia memberikan pengguna keupayaan untuk mengawal dan memberikan kebenaran pengguna dalam organisasi mereka, menjejaki penggunaan perisian dan mengurus pembaharuan langganan. Akaun Autodesk juga menawarkan akses kepada sumber berharga, seperti bahan pembelajaran, tutorial produk dan forum komuniti, meningkatkan pengalaman pengguna keseluruhan dan menyediakan sokongan untuk pengguna perisian Autodesk.

Apakah keperluan sistem untuk perisian Autodesk?

Keperluan sistem untuk perisian Autodesk berbeza-beza bergantung pada produk dan versi tertentu. Adalah disyorkan untuk menyemak halaman keperluan sistem produk di tapak web Autodesk untuk mendapatkan maklumat yang paling tepat dan terkini. Walau bagaimanapun, secara amnya, perisian Autodesk memerlukan sistem pengendalian Windows atau macOS yang serasi, kad grafik berkebolehan dengan memori video khusus, RAM yang mencukupi dan pemproses berbilang teras yang berkuasa. Keperluan tambahan mungkin termasuk paparan resolusi tinggi, sambungan internet untuk pemasangan dan pengaktifan lesen, dan keperluan perkakasan atau perisian khusus untuk ciri atau penyepaduan tertentu. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa memenuhi keperluan sistem minimum mungkin tidak memberikan prestasi optimum, jadi adalah dinasihatkan untuk melebihi keperluan ini jika boleh.

Apakah pilihan pembayaran untuk langganan Autodesk?

Autodesk menawarkan pilihan pembayaran yang fleksibel untuk langganannya bagi memenuhi keperluan pelanggan yang berbeza-beza. Pelanggan boleh memilih daripada beberapa kaedah mudah untuk membayar langganan Autodesk mereka. Pilihan pembayaran yang paling biasa adalah menggunakan kad kredit. Autodesk menerima kad kredit utama seperti Visa, Mastercard, American Express dan Discover. Selain itu, pelanggan juga boleh memilih pembayaran melalui PayPal, platform pembayaran dalam talian yang digunakan secara meluas. Untuk langganan atau wilayah tertentu, Autodesk mungkin menawarkan kaedah pembayaran alternatif seperti debit terus atau pesanan pembelian. Pilihan ini memastikan bahawa pelanggan boleh mengurus dan membayar langganan Autodesk mereka dengan mudah sambil mempunyai fleksibiliti untuk memilih kaedah pembayaran yang paling sesuai untuk keperluan perniagaan atau peribadi mereka.

Autodesk masalah dan penyelesaian pelanggan teratas

Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Autodesk soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Atau klik di bawah untuk memperincikan masalah anda dan kami akan memberikan anda jawapan serta-merta.

Bolehkah saya mendapatkan orang sebenar di nombor telefon ini?

Walaupun nombor Autodesk ini tidak membawa anda ke pusat panggilan yang dikendalikan oleh manusia sebenar, penyelidik GetHuman masih memanggilnya dengan kerap untuk mendokumenkan sistem telefon.
Nombor telefon ini semuanya adalah rakaman. Apabila pasukan penyelidik kami memanggilnya, kami masih mencatatkan sebarang perubahan atau maklumat penting supaya anda tidak perlu menghubungi untuk mengetahui sendiri. Berikut adalah ringkasan terbaru mereka: Press 1, then 2, then directs you to www.autodesk.com/customer service

Memanggil Autodesk Nombor Pelanggan ini

Jan 17, 2024

Saya tidak pasti sama ada nombor ini tidak berfungsi atau tidak beroperasi untuk seseorang yang bukan pelanggan Autodesk, tetapi saya tidak berjaya apabila cuba menghubungi nombor ini. Apabila saya mendail, yang saya dapat hanyalah isyarat sibuk. Saya mencuba lagi 15 minit kemudian dan mendapat keputusan yang sama dan kemudian menunggu 30 minit lagi dan masih tidak bernasib baik.

Mencari nombor ini mendedahkan bahawa ia bertujuan untuk digunakan sebagai nombor telefon untuk Autodesk, tetapi Autodesk benar-benar tidak mahu memberitahu sesiapa. Anda tidak boleh mendapatkan akses kepada nombor telefon di tapak web melainkan anda mempunyai akaun Autodesk, kerana syarikat itu tidak menyenaraikannya di mana-mana di tapaknya. Apabila anda melawati halaman "Hubungi Sokongan", anda tidak diberikan nombor telefon untuk menghubungi sesiapa melainkan anda log masuk ke akaun sedia ada.

Jika anda tidak mempunyai akaun, kelebihan yang ditawarkan oleh Autodesk kepada anda ialah peluang untuk menyediakan sembang dengan ejen di tapak web. Jika tidak, ia tidak akan melepaskan nombor perkhidmatan pelanggannya. Carian di tapak bukan Autodesk mendedahkan nombor telefon, dengan orang ramai mengadu bahawa mereka perlu membayar untuk mendapatkan sesiapa sahaja melalui telefon dengan Autodesk.

Menurut tangkapan skrin daripada tapak bukan Autodesk, syarikat itu pernah menyatakan bahawa telefon itu tidak tersedia untuk bukan pelanggan, dengan sekatan yang sama dikenakan untuk e-mel. Hari ini, telefon tidak disenaraikan sebagai pilihan sama sekali. Jika anda melog masuk ke akaun Autodesk, anda mungkin diberikan nombor telefon, tetapi berdasarkan pengalaman saya, ia nampaknya tidak berfungsi dengan betul.

Melainkan nombor itu hanya boleh digunakan untuk orang yang benar-benar melanggan dan terdapat beberapa jenis helah untuk itu, nampaknya ini harus dianggap sebagai nombor telefon yang tidak berfungsi. Mencuba berkali-kali tidak membuahkan hasil, dan syarikat itu nampaknya tidak menawarkan apa-apa untuk memberikan cara kepada bukan pelanggan untuk menghubungi orang langsung di Autodesk.

Saya faham keperluan untuk kedua-duanya menawarkan pelanggan sesuatu untuk wang mereka serta keperluan untuk mengehadkan masa yang terbuang, tetapi ini nampaknya berlebihan. Perlu ada cara untuk bakal pelanggan bercakap dengan seseorang dan memutuskan bahawa mereka mahu menyediakan akaun, tanpa seseorang perlu melakukannya sendiri. Oleh itu, orang ramai perlu membuat keputusan untuk memulakan percubaan atau membuat pembelian tanpa sebarang panduan, yang jauh dari ideal. Sesetengah syarikat dalam situasi ini menawarkan satu talian untuk pelanggan dan satu untuk soalan umum atau sistem automatik, yang mungkin merupakan penyelesaian yang berguna yang memberi pilihan kepada semua orang.

Sehingga mereka membetulkan nombor ini, saya tidak akan menggunakan nombor ini untuk apa-apa.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Autodesk, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Autodesk. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Autodesk kerana 1,656 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Malangnya, tiada Autodesk ejen perkhidmatan pelanggan yang mengangkat telefon, jadi kami telah menyusun cara lain untuk menyelesaikan isu biasa yang pelanggan hubungi 800-873-3375, termasuk dan isu sokongan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Autodesk yang anda hubungi dijawab oleh IVR atau sistem menu telefon robotik mereka yang sudah tentu dibuka 24/7. Secara keseluruhannya, Autodesk mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Autodesk, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Autodesk. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Autodesk. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Bantuan daripada Orang Hidup
Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.
Berbual Dengan Pakar Bantuan

Bandingkan Autodesk Perkhidmatan Pelanggan

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated