Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Austrian Airlines?
A:Tekan 2 untuk AS, kemudian Tekan 1 untuk ok panggilan dirakam, kemudian tahan untuk Wakil.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Austrian Airlines untuk anda.
Q:
Adakah Austrian Airlines menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit dan 41 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Austrian Airlines di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Austrian Airlines nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Austrian Airlines menyambut anda: If you are calling from Canada, press 1. If you are calling from the US, press 2.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2 for US, then Press 1 to ok the call being recorded, then hold for the Representative.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Austrian Airlines yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to Austin Airlines.
How nice having you onboard.
For organizational reasons, your call is currently being forwarded to a Lufthansa service center.
There may be longer waiting time, before your call can be answered.
Our clinics will do their best to help you.
To Austrian Airlines general reservations, Would you like to check-in or look up current departures arrivals, or the best flight connection?
Please visit austrian dot com more information.
For quality purposes, individual calls will be listened to or recorded.
Please press one if you agree. If you do not wish to have your call recorded, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Austrian Airlines
Saturday, April 6, 2024 9:11 PM
Menu telefon pertama
"Welcome to Austin Airlines.
How nice having you on board.
For organizational reasons, your call is currently being forwarded to a Lufthansa service center.
There may be longer waiting time, before your call can be answered.
Our clinics will do their best to help you.
To Austrian Airlines general reservations.
Would you like to check-in or look up current departures, arrivals, or the best flight connection?
Please visit Austrian dot com for more information.
For quality purposes, individual calls will be listened to or recorded.
Please press one if you agree.
If you do not wish to have your call recorded, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Austrian Airlines
Tuesday, May 14, 2024 11:21 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Austrian Airlines mengendalikan pusat panggilan untuk 800-843-0002 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 460 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Austrian Airlines dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Austrian Airlines ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Austrian Airlines kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Austrian Airlines ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 77% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 460 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday, iaitu 445% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Austrian Airlines ialah Friday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Austrian Airlines kakitangan pada Friday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Austrian Airlines
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Austrian Airlines, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Elaun bagasi untuk Austrian Airlines berbeza-beza bergantung pada kelas perjalanan dan destinasi. Bagi penumpang Kelas Ekonomi, elaun standard ialah satu bagasi bawaan dengan berat sehingga 8 kg dan satu beg berdaftar dengan berat sehingga 23 kg. Penumpang Kelas Perniagaan boleh membawa dua bagasi bawaan seberat 8 kg setiap satu dan dua beg berdaftar dengan berat sehingga 32 kg setiap satu. Penumpang yang pergi ke/dari Amerika Syarikat dan Kanada mendapat elaun tambahan dua beg berdaftar dengan berat sehingga 23 kg setiap satu untuk Kelas Ekonomi dan dua beg berdaftar seberat sehingga 32 kg setiap satu untuk Kelas Perniagaan. Bayaran tambahan mungkin dikenakan untuk lebihan bagasi. Adalah disyorkan untuk menyemak laman web rasmi Austrian Airlines atau menghubungi syarikat penerbangan secara terus untuk mendapatkan maklumat bagasi yang terperinci dan terkini.
Jika sesuatu telah timbul yang memaksa anda untuk mengubah atau membatalkan penerbangan syarikat penerbangan Austria anda, anda boleh dengan cepat dan mudah melakukan salah satu daripadanya. Anda boleh menempah semula penerbangan dalam talian dan membatalkan penerbangan melalui telefon. Bergantung pada masa anda membuat perubahan, anda juga mungkin perlu membayar yuran.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Austrian Airlines soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Austrian Airlines dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Siasatan pintu penerbangan: "I'm just calling in to find out where the gate will be for a flight going out to Vienna today."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 26s , Dec 18, 2024 2:33 PM
Bertanya tentang nombor telefon: "Can you give me the USA phone number?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 17s , Dec 13, 2024 12:02 AM
Isu tugas tempat duduk: "I need to get the extra leg room seat in fourteen a, which I've already paid for."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 24s , Nov 29, 2024 7:45 PM
Batalkan tempahan penerbangan: "I would like to cancel this particular flight."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 53s , Nov 11, 2024 7:58 PM
Tukar destinasi penerbangan: "I just wanna know if it's possible to change that flight instead of going to New York to New Jersey?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 35s , Oct 30, 2024 7:34 PM
Siasatan kehilangan bagasi: "I got an email from Austrian Airlines that my luggage did not make the flight."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 46s , Oct 12, 2024 8:15 PM
Tangguhkan tempahan penerbangan: "I want to postpone my trip."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 32s , Oct 12, 2024 6:29 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Austrian Airlines diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Austrian Airlines Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Austrian Airlines selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Austrian Airlines Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Austrian Airlines boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Austrian Airlines, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Austrian Airlines. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Austrian Airlines kerana 2,700 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-843-0002 termasuk Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Austrian Airlines dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Austrian Airlines mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Austrian Airlines, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Austrian Airlines. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Austrian Airlines. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda