Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Amazon Canada?
A:Tekan 1 untuk Bahasa Inggeris, kemudian tekan 4. Seterusnya, sebut "Tidak" dan kemudian ulangi "Perwakilan" sehingga anda dipindahkan.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Amazon Canada untuk anda.
Q:
Adakah Amazon Canada menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-12pm EST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 1 minit dan 47 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Amazon Canada di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Amazon Canada nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Amazon Canada menyambut anda: Thank you for calling Amazon.ca customer service. For English, press 1. For training purposes, your call may be monitored and recorded. For help with orders, returns, or Prime membership, press 1. For help with the Kindle Reader, Fire tablet devices, Digital content, press 2. If you're a seller on Amazon.ca and need help with your seller account, press 3. For all other issues, press 4.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, then press 4. Next, say "No" and then repeat "Representative" until you are transferred.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Amazon Canada yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling amazon dot c a customer service.
For customer support in English, press one.
Otherwise, remain on the line and a customer service representative will be Thank you for calling Amazon dot c a.
For quality assurance and training purposes, your call may be monitored and recorded.
For help with orders, returns, or Prime membership, press one.
For help with a Kindly Reader, Fire tab Hi.
Welcome to Amazon customer service. I'm here to help you.
First, by finding your account, then by asking you a few questions to get the right help.
Just so you know, this call may be recorded to provide you with the best support.
Now, I'd like to know how I can help you.
You can take your time and talk to me just like you would with a person.
And I'll ask questions if I don't get it. So tell me, why are you calling today?
If you're not satisfied with your item, you can return it or get a replacement.
To quickly return or replace the item or check on a return in progress, you can visit your order history in your Amazon account.
I can send you a link to help with this. Ready for the text?
I can send you a link."
Petikan daripada panggilan dengan Amazon Canada
Wednesday, January 3, 2024 5:27 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Thank you for calling amazon dot c a customer service.
Thank you for calling Amazon dot c a.
For quality assurance and training purposes, your call may be monitored and recorded.
For help with orders, returns, or Prime membership, press one.
For help with a Kindle e reader, Fire tablet, devices, or digital hi.
Welcome to Amazon customer service.
I'm here to help you. First, by finding your account, then by asking you a few questions to get the right help.
Just so you know, this call may be recorded to provide you with the best support.
Now, in a few words,"
Petikan daripada panggilan dengan Amazon Canada
Friday, February 9, 2024 5:43 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling amazon dot tia customer service.
Focus
Otherwise, remain on the line and a customer service representative will be with you momentarily.
Thank you for calling Amazon dot c a.
For quality assurance and training purposes, your call may be monitored and recorded.
For help with orders, returns, or Prime membership, press one.
For help with a Kindle e reader, Fire tablet, devices, or digital content, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Amazon Canada
Wednesday, February 7, 2024 10:14 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Amazon Canada mengendalikan pusat panggilan untuk 877-586-3230 nombor telefon Mon-Fri 8am-12pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 2,274 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Amazon Canada dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Amazon Canada ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Amazon Canada kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Amazon Canada ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 25% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 2,274 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday, iaitu 266% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Amazon Canada ialah Thursday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Amazon Canada kakitangan pada Thursday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Amazon Canada
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Amazon Canada dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan pembayaran: "I would like Amazon to take the money now for the item that I'm ordering because I don't want the money to be gone again."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 5s , Nov 20, 2024 9:56 AM
Order replacement request: "I would like to replace the order."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 56s , Nov 20, 2024 12:17 AM
Pertanyaan tentang caj penghantaran: "I need to know why I'm being charged eighteen dollars with my Amazon Prime."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 55s , Nov 19, 2024 11:49 PM
Permintaan untuk resit pesanan: "I need receipts from all orders placed in the last ten years."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 53s , Nov 19, 2024 9:20 PM
Menjejaki pakej yang dikembalikan: "I would like to see if I could get that box returned to me at home."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 33s , Nov 19, 2024 8:22 PM
Pesanan tidak diterima: "My order didn't arrive."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 19m 57s , Nov 19, 2024 7:35 PM
Isu penghantaran yang salah: "I keep getting orders from Amazon, but they keep getting delivered to the wrong address."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 39s , Nov 19, 2024 6:50 PM
Pakej yang salah dihantar: "Got the wrong package delivered."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 52s , Nov 19, 2024 5:37 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Amazon Canada diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Amazon Canada selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Amazon Canada Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Click "Chat with Us" on the lower right hand side.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Amazon Canada menyediakan pilihan ini.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Amazon Canada, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Amazon Canada. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Amazon Canada kerana 50,455 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-586-3230 termasuk Account Access, Return an Order, Missing Order, Refund a Charge, Dispute a Charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Amazon Canada dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang. Secara keseluruhan, Amazon Canada mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Amazon Canada, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Amazon Canada. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Amazon Canada. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda