Updated

TikTok Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Bagaimanakah cara saya Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan TikTok?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan TikTok. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Bagaimana Saya Memulihkan Akaun TikTok Saya?

Menggunakan akaun TikTok anda walaupun anda telah mengambil langkah untuk menyahaktifkannya atau anda terlupa kata laluan anda atau terkunci daripada...

Bagaimanakah Saya Boleh Mengakses TikTok Saya Tanpa Kata Laluan atau E-mel?

Jika anda telah kehilangan akses ke akaun TikTok anda dan tidak ingat kata laluan atau e-mel yang anda perlukan untuk log masuk, anda mungkin takut anda boleh...
Tanya sebarang soalan anda tentang TikTok perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

TikTok Soalan Pelanggan Terkini

I need help getting my drafts back

You should find your drafts by opening the TikTok app and clicking on the '+' icon at the bottom of the screen. Then, on the next screen, to the right of the record button, you should see an option called "Drafts." If you click on this, you can access and edit all your saved draft videos. However, please note that if you've deleted the app without backing up your data, you may lose any unsaved drafts.
Ditanya May 2, 2024 4:36 PM

The account tiktok cannot be restored

If your TikTok account was deactivated by you, there is a 30-day window where it's possible to recover it. During these 30 days, you can log back into your account to reactivate it. If more than 30 days have passed, the account likely cannot be restored. If your account was banned or deleted by TikTok for violating community guidelines, the account cannot be restored. We recommend creating a new account and ensuring any content posted adheres to TikTok's community guidelines.
Ditanya May 2, 2024 12:41 PM

I ordered something twice. I would like to cancel one of the orders please.

Hmmm... we're not sure about that. TikTok doesn't facilitate direct product purchasing. Orders or transactions you've made would have been through a third-party platform linked from TikTok. You would need to contact that platform or seller directly to cancel your order.
Ditanya Apr 30, 2024 2:42 PM

How do I recover my account that got banned for age

If your TikTok account was banned due to an age-related issue, you should know that the platform needs to comply with legal requirements- so requires all users to be at least 13 years old. If the ban happened due to a mistake in inputting your date of birth, you can try to appeal this decision by communicating with TikTok's support team. To do this, open the app on your device, tap on your profile and then the "...", find the 'Report a problem' option and follow the steps. Please provide all necessary documentation proving your age, like a government-issued ID card or birth certificate.
Ditanya Apr 24, 2024 7:26 PM

Tik Tok took over $200 from my cash app account. They are still trying to take money. How do I get my money back that has been taken

We're sorry to hear about your situation. To resolve this, go to your TikTok profile, then tap on the three-dot menu in the top-right corner. Click on 'Balance', then 'Purchase History' to view your transactions. If you see any unauthorized purchases, you may dispute them. The best way to prevent future unauthorized charges would be to unlink your Cash App. Go to your profile and click the three-dot menu again, then ‘Balance’, then "Recharge", select Cash App and there should be an option to unlink. Also consider changing your password and enabling two-factor authentication as a safety measure. However, any refund request would typically need to be made through your bank or Cash App.
Ditanya Apr 23, 2024 6:58 PM

Bantu saya dengan TikTok isu perkhidmatan pelanggan saya

Account Management

Bagaimana Saya Memulihkan Akaun TikTok Saya?

Menggunakan akaun TikTok anda walaupun anda telah mengambil langkah untuk menyahaktifkannya atau anda terlupa kata laluan anda atau terkunci daripada...

Bagaimanakah Saya Boleh Mengakses TikTok Saya Tanpa Kata Laluan atau E-mel?

Jika anda telah kehilangan akses ke akaun TikTok anda dan tidak ingat kata laluan atau e-mel yang anda perlukan untuk log masuk, anda mungkin takut anda boleh...

Bagaimanakah Saya Menaik taraf Akaun TikTok Saya kepada Akaun Pro?

Beralih kepada akaun TikTok PRO agak mudah dan harus dilakukan dari dalam apl itu sendiri. Untuk berbuat demikian, hanya ketik pada "Privasi...

Bagaimanakah Saya Menurunkan Taraf Akaun TikTok Saya daripada Akaun Pro?

Jika anda tidak tertarik dengan ciri akaun TikTok PRO baharu, anda boleh menurunkan taraf akaun anda dalam apl pada peranti mudah alih anda....

Bagaimana Saya Membuka Kunci Akaun TikTok Saya?

Jika anda telah dikunci daripada akaun TikTok anda kerana anda terlupa kata laluan, adalah mudah untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda. Jika anda telah...

Bagaimana Saya Memadamkan Akaun TikTok Saya Secara Kekal?

Walaupun ramai orang masih menikmati TikTok secara menyeluruh, jika anda telah memutuskan untuk memadamkan akaun anda, anda boleh berbuat demikian melalui Urus Akaun Saya...

Privacy and Security

Bagaimanakah Saya Boleh Mengalih Keluar Nama Saya daripada Video TikTok?

Anda mahu menikmati TikTok tanpa bimbang tentang privasi anda diceroboh dan nama anda digunakan dalam video tanpa kebenaran anda....

Apa Yang Saya Lakukan Jika Akaun TikTok Saya Digodam?

Jika anda telah menerima pemberitahuan daripada TikTok bahawa seseorang telah melog masuk ke akaun anda daripada peranti yang tidak dikenali, anda perlu mengambil...

Technical Issues

Apa Yang Saya Lakukan Jika TikTok Saya Tidak Dibuka?

Jika apl TikTok anda tidak dapat dibuka, terdapat beberapa perkara yang boleh anda cuba perbaiki. Satu mendayakan Wifi dan data mudah alih pada peranti mudah alih anda....

Bagaimana Anda Mengumpul Syiling TikTok Anda?

Anda boleh menggunakan syiling TikTok untuk membuat pembelian dalam apl dan menghantar sebagai hadiah. Terdapat dua cara anda boleh mendapatkan lebih banyak syiling TikTok. Salah satunya adalah...

Mengapa Saya Tidak Dapat Merakam Audio di TikTok?

Dengan platform yang memfokuskan pada video ringkas dan kemudahan penggunaan, mudah untuk melihat sebab TikTok mempunyai lebih daripada 2 bilion pengguna sejak ia diperkenalkan...

Kenapa Saya Tidak Boleh Rakam Video di TikTok?

Populariti TikTok tidak terhad dengan gabungan ideal menyiarkan video pendek dan kemudahan penggunaan, tidak hairanlah terdapat berbilion...

Apa Yang Saya Lakukan Jika TikTok Terus Ranap?

Banyak apl dalam peranti pintar ialah alat yang berguna dalam produktiviti dan hiburan, tetapi ia menimbulkan kesulitan jika apl itu ranap...

Apakah Yang Saya Lakukan Jika Saya Melihat Mesej "Malangnya TikTok Telah Berhenti Berfungsi"?

Dikatakan bahawa anda mesti menerima baik dan buruk beberapa perkara, dan teknologi penuh dengan kedua-duanya. Ia boleh menjadikan hidup kita lebih mudah atau lebih sukar...

Bagaimana Saya Tahu Jika TikTok Turun?

Teknologi adalah pencapaian terbesar manusia dan kadangkala boleh menjadi kesakitan terbesar di leher. Teknologi adalah kerja cinta untuk...
FAQ Senarai Kandungan

Jawapan untuk Lebih Banyak Syarikat

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated