Bagaimanakah Saya Boleh Mengakses TikTok Saya Tanpa Kata Laluan atau E-mel?
Jika anda telah kehilangan akses kepada akaun TikTok anda dan tidak ingat kata laluan atau e-mel yang anda perlukan untuk log masuk, anda mungkin takut anda tidak akan dapat mendapatkan semula akses kepada akaun anda. Namun, ada perkara yang anda boleh cuba. Jika anda mempunyai akses kepada telefon anda, anda boleh menggunakannya untuk mendapatkan akses sementara ke akaun anda dan kemudian menukar kata laluan. Jika tidak, anda boleh menggunakan borang maklum balas TikTok.
Dengan semua komuniti dalam talian yang dimiliki oleh orang ramai, mungkin mudah untuk melupakan maklumat log masuk bagi sesetengah daripada mereka. Jika anda terlupa kata laluan dan e-mel log masuk anda untuk TikTok, maka anda mungkin berfikir bahawa anda tidak boleh log masuk ke akaun anda lagi. Tetapi jika anda terus membaca, anda akan belajar bahawa anda mungkin boleh melakukannya.
Cari Peti Masuk Anda
Jika anda tahu bahawa salah satu alamat e-mel semasa anda ialah yang anda gunakan untuk TikTok tetapi tidak ingat yang mana satu, cuma cari di peti masuk setiap satu untuk mesej daripada TikTok. Itu akan memberitahu anda alamat e-mel yang anda perlukan. Kemudian anda hanya perlu pergi ke halaman log masuk TikTok, klik pada Lupa Kata Laluan dan kemudian masukkan alamat e-mel anda. Anda akan dihantar kod yang boleh anda gunakan untuk log masuk sementara, dan kemudian boleh menukar kata laluan anda kepada yang baharu.
Gunakan Telefon Anda
Jika anda mempunyai telefon dengan anda, klik pada Lupa Kata Laluan pada halaman log masuk. Anda kemudian boleh memasukkan nombor telefon anda. Anda akan dihantar kod untuk digunakan untuk log masuk sementara, dan kemudian menukar kata laluan anda.
Gunakan Borang Maklum Balas TikTok
Jika anda tidak mempunyai akses kepada telefon, anda boleh menggunakan borang maklum balas TikTok untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda. Ikuti sahaja arahan ini:
- Cari "maklum balas TikTok" dalam mana-mana enjin carian.
- Gunakan pautan untuk pergi ke borang. Ia akan mempunyai medan untuk Nama Pengguna anda dan dihidupkan untuk e-mel anda.
- Masukkan e-mel anda dalam medan e-mel. Ia tidak semestinya e-mel yang anda gunakan untuk menyertai TikTok, jadi masukkan mana-mana alamat e-mel yang anda ada akses.
- Masukkan nama pengguna TikTok anda.
- Masukkan perihalan masalah anda dalam medan bertajuk "Apakah yang anda ingin beritahu kami?"
- Klik pada butang hantar.
TikTok akan bertindak balas dalam masa tiga hingga lima hari perniagaan. Sediakan sebarang maklumat yang diminta dan ikut arahan, dan anda sepatutnya boleh mendapatkan semula akses kepada akaun anda.
Menghubungi TikTok
Jika anda memerlukan bantuan tambahan, anda boleh menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan TikTok. Anda boleh berbuat demikian melalui e-mel , tetapi TikTok tidak mempunyai nombor telefon untuk perkhidmatan pelanggan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah TikTok?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti TikTok untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Boleh Mengakses TikTok Saya Tanpa Kata Laluan atau E-mel? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.