Amazon membolehkan anda menetapkan semula kata laluan anda jika anda terlupa. Ikuti petua berguna ini untuk mendapatkan semula kata laluan anda dan mendapatkan semula akses ke akaun anda;
Amazon Kindle adalah tablet elektronik yang memungkinkan anda membeli dan memuat turun bahan bacaan termasuk; buku, surat khabar, dan majalah. Anda juga boleh menggunakan Kindle untuk membaca blog, bermain permainan, dan banyak lagi. Amazon membolehkan anda menetapkan semula kata laluan anda jika anda terlupa. Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan semula kata laluan anda dan mendapatkan semula akses ke akaun anda;
1. Pergi ke pilihan log masuk
2. Cari pilihan 'Lupa Kata Laluan Anda' dan klik padanya
3. Ikuti arahan yang muncul di skrin untuk menyelesaikan prosesnya
4. Setelah anda menetapkan semula kata laluan anda, kata kunci tersebut akan segera aktif. Anda boleh terus menggunakan akaun Kindle anda
Sekiranya anda menukar nombor telefon atau alamat e-mel anda, hubungi pasukan sokongan dan minta mereka membantu anda menetapkan semula kata laluan dan memulihkan akaun anda.
Sekiranya Anda Lupa Kod Laluan Kindle Anda
Sekiranya anda tidak ingat kod laluan anda, anda mungkin perlu menetapkan semula peranti anda. Proses ini akan membuang semua tetapan Wi-Fi, maklumat akaun Amazon, maklumat peribadi, dan kandungan yang anda muat turun.
Menetapkan semula kod laluan untuk model e-reader Kindle generasi ke-6 atau lebih baru
1. Klik pada medan kod laluan
2. Taipkan nombor 111222777
3. Klik 'Ok'
Menetapkan semula Papan Kekunci Kindle (generasi ketiga) atau Kindle (generasi kelima)
1. Klik pada medan kod laluan dan taip 'resetmykindle "
2. Tekan 'Enter'
Sekiranya anda membeli sesuatu dari Amazon, ia disimpan ke awan. Anda boleh memuat turun semula setelah mendaftar Kindle anda. Sekiranya pembelian anda tidak disimpan di awan, anda mesti memindahkannya sebelum anda menetapkan semula Kindle anda.
Sekiranya anda tidak ingat kata laluan kawalan ibu bapa anda, adalah mungkin untuk memulihkannya jika anda menetapkan semula Kindle anda. Masukkan 111222777 sebagai kata laluan.
Ikuti langkah mudah ini untuk menetapkan semula Kindle anda
1. Pilih 'Menu' dari rumah
2. Klik 'Tetapan'
3. Klik pada pilihan 'Menu' sekali lagi dan kemudian 'Reset Device' atau 'Reset to Factory Defaults' bergantung pada peranti anda
Memulihkan Kindle yang Dihapus
Amazon menyimpan senarai e-buku yang anda beli dari Amazon. Anda sentiasa dapat mengakses buku walaupun selepas menghapusnya. Ikuti langkah-langkah ini untuk memulihkan buku yang dipadamkan.
1. Sambungkan Kindle anda ke rangkaian tanpa wayar
2. Klik pada butang 'Home'
3. Klik 'Item yang Diarkibkan' menggunakan butang navigasi lima arah anda
4. Serlahkan buku yang ingin anda pulihkan
5. Tekan kanan pada butang navigasi
6. Tekan butang tengahnya untuk memulakan proses
Memulihkan Kindle yang Dihapus di Komputer Anda
1. Log masuk ke akaun Amazon anda
2. Arahkan ke pilihan 'Akaun Anda' dan kemudian klik 'Urus Kindle Anda'
3. Klik pada pilihan 'Tindakan' di sebelah tajuk buku yang ingin anda pulihkan
4. Klik 'Kirim ke Saya' atau 'Muat turun & Pindahkan melalui USB'
Pada menu lungsur turun, pilih Kindle anda dan klik 'Kirim'. Buku anda akan dimuat turun secara automatik semasa anda menyambung ke internet. Klik 'Muat turun' jika anda memilih pilihan USB. Simpan fail dan anda boleh memindahkannya ke Kindle apabila disambungkan ke kabel pengecasan USB.
Secara amnya, cara terbaik untuk memulihkan Kindle anda jika anda ragu-ragu adalah dengan meminta ejen sokongan pelanggan. Mereka akan membimbing anda melalui langkah-langkah yang berkaitan.
Terdapat banyak pilihan untuk menghubungi Kindle jika anda memerlukan bantuan. Pilihan terbaik untuk menghubungi mereka adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil pelanggan yang dapat membantu anda mengatasi masalah anda. Sokongan telefon juga merupakan satu-satunya cara untuk mendapatkan bantuan dari Kindle. Bersikap sopan dan sabar dan anda akan segera mendapat pertolongan yang anda perlukan. Kindle tidak menawarkan sokongan di laman media sosial mereka.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Kindle untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Akaun Kindle Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.