Secara ringkas:Jika kad kredit Capital One anda ditolak, ia mungkin disebabkan oleh sekatan atau penggantungan oleh pengeluar kad. Ini boleh berlaku atas pelbagai sebab, seperti transaksi yang mencurigakan
Jika kad kredit Capital One anda telah ditolak, pengeluar kad mungkin telah menyekat atau menggantung akaun anda. Sekatan atau penggantungan kad berlaku apabila syarikat kad kredit menyedari transaksi yang mencurigakan atau penipuan dengan akaun anda. Mereka juga menggantung kad apabila pemegang kad ketinggalan dalam pembayaran mereka atau melebihi had mereka. Sekatan atau penggantungan kad kredit hanya menjejaskan skor kredit anda apabila ia berkaitan dengan tidak membayar sekurang-kurangnya bayaran minimum. Adakah anda menghadapi masalah dengan akaun Capital One anda? Baca artikel ini untuk mendapatkan panduan langkah demi langkah tentang perkara yang perlu dilakukan.
Lawati halaman ini: https://verified.capitalone.com/auth/signin
Log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan anda. Jika anda terlupa kata laluan anda, ketik Lupa Nama Pengguna atau Kata Laluan dan ikut arahan untuk menetapkan semula kata laluan anda.
Jika kad kredit anda dihadkan, sebabnya mungkin kerana anda belum mengaktifkannya. Ketik langkah seterusnya tentang cara mengaktifkan kad anda.
Tunggu mesej pop timbul yang mengatakan "Kad anda diaktifkan."
Jika kad anda disekat kerana anda belum membayar sekurang-kurangnya baki minimum, log masuk semula ke akaun anda dan ikut langkah seterusnya.
Ikut arahan pada skrin untuk berjaya membuat pembayaran. Jika kad kredit anda disekat atau digantung kerana penipuan, ikut langkah seterusnya.
Sediakan maklumat akaun dan maklumat kad kredit anda untuk menarik balik penggantungan atau sekatan. Anda juga mungkin perlu mendapatkan kad lain.
Harap maklum bahawa kehilangan pembayaran untuk tempoh lanjutan juga boleh menyebabkan penggantungan kekal akaun anda. Untuk mengelakkan ini, sentiasa buat pembayaran tepat pada masanya. Mengenai penipuan, kami mengesyorkan mendaftar untuk penipuan dan pemberitahuan keselamatan untuk mengelakkan sekatan atau penggantungan akaun. Selain itu, sentiasa maklumkan pemberi pinjaman jika anda bercadang untuk melancong ke luar negara dan membuat pembelian besar, kerana pengeluar kad juga mungkin menyekat akaun anda jika mereka mengesan aktiviti yang mencurigakan. Adakah anda masih menghadapi masalah dengan kad kredit Capital One anda? Hubungi Sokongan Pelanggan hari ini.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Capital One untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Mengapa kad kredit Capital One saya terhad pada masa ini? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.