23andMe Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon 23andMe?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan 23andMe. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Apakah yang berlaku kepada sampel DNA saya selepas ia dianalisis oleh 23andMe?

Selepas sampel DNA anda dianalisis oleh 23andMe, ia disimpan dengan selamat dalam pangkalan data. Data itu dilucutkan daripada mana-mana yang boleh dikenal pasti secara peribadi...
Tanya sebarang soalan anda tentang 23andMe perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

23andMe Soalan Pelanggan Terkini

How can I see the chromosome matches on 23andMe

It's easy to see your chromosome matches on 23andMe. First, you need to log in to your account and select "DNA Relatives" from the Ancestry dropdown menu. If you've chosen to participate in the DNA Relatives feature, you should find a list of people who share DNA with you. To view detailed chromosomal information, click on a relative's name. This opens the DNA Comparison tool, showing a visual comparison of where you share DNA. If you're viewing an Extended Family member or a Distant Relative, you'll see the number of segments and largest segment you share. Remember, the individual you're comparing against must also be participating in DNA Relatives for you to view this information.
Ditanya Mar 2, 2024 8:44 PM

Bantu saya dengan 23andMe isu perkhidmatan pelanggan saya

Customer Support

Bagaimanakah Saya Menghubungi Sokongan di 23andMe Mengenai Caj Penipuan?

23andMe ialah syarikat yang membenarkan anda mengakses maklumat kesihatan anda dan melakukan ujian genetik. Namun, beberapa orang telah...

Bagaimana Saya Memulangkan Kit Saya dan Dapatkan Bayaran Balik daripada 23andMe?

Jika anda mendapat kit ujian genetik daripada 23andMe dan ingin mengembalikannya sebelum anda menggunakannya, atau jika anda mengalami beberapa kegagalan sampel,...

Family Testing

Bolehkah saya menggunakan kit 23andMe saya untuk berbilang ahli keluarga?

Tidak, setiap kit 23andMe direka untuk satu individu dan tidak boleh digunakan untuk berbilang ahli keluarga. Untuk memastikan tepat dan boleh dipercayai...

Ancestry Reports

Sejauh manakah tepat laporan keturunan yang disediakan oleh 23andMe?

Laporan keturunan yang disediakan oleh 23andMe secara amnya tepat; bagaimanapun, ia harus dilihat sebagai anggaran dan bukannya definitif...

Data Access

Bolehkah saya mengakses dan memuat turun data DNA mentah saya daripada 23andMe?

Ya, pengguna boleh mengakses dan memuat turun data DNA mentah mereka daripada 23andMe. Ciri ini memberi peluang kepada individu untuk meneroka...

Health Reports

Apakah yang termasuk dalam laporan kesihatan berbeza yang disediakan oleh 23andMe?

Laporan kesihatan yang disediakan oleh 23andMe merangkumi rangkaian sifat dan keadaan genetik yang komprehensif, membolehkan individu mendapat...

Results Timeframe

Berapa lama masa yang diambil untuk menerima keputusan 23andMe saya?

Tempoh untuk menerima keputusan 23andMe biasanya berbeza antara 3 hingga 5 minggu. Sebaik sahaja anda menghantar sampel air liur anda, ia mengambil masa lebih kurang...

Eligibility

Adakah terdapat sebarang sekatan terhadap siapa yang boleh menggunakan perkhidmatan 23andMe?

Terdapat beberapa sekatan tentang siapa yang boleh menggunakan perkhidmatan 23andMe. Pertama, pelanggan mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mempunyai ibu bapa...

Kit Upgrades

Bolehkah saya menaik taraf kit 23andMe saya untuk memasukkan laporan tambahan?

Ya, anda boleh menaik taraf kit 23andMe anda untuk memasukkan laporan tambahan. 23andMe menawarkan pelbagai peningkatan laporan yang memberikan lebih...

Privacy Policy

Adakah maklumat kesihatan peribadi saya dirahsiakan oleh 23andMe?

Ya, maklumat kesihatan peribadi anda dirahsiakan oleh 23andMe. Di 23andMe, kami memahami kepentingan mengekalkan...

Sharing Results

Bolehkah saya berkongsi keputusan 23andMe saya dengan profesional penjagaan kesihatan?

Ya, anda boleh berkongsi keputusan 23andMe anda dengan profesional penjagaan kesihatan. 23andMe menawarkan ciri yang dipanggil "Kongsi dan Bandingkan" yang membolehkan...

Sample Handling

Apakah yang berlaku kepada sampel DNA saya selepas ia dianalisis oleh 23andMe?

Selepas sampel DNA anda dianalisis oleh 23andMe, ia disimpan dengan selamat dalam pangkalan data. Data itu dilucutkan daripada mana-mana yang boleh dikenal pasti secara peribadi...
Kami melihat kepada 23andMe isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
23andMe isu dilaporkan kepada GetHuman
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!