To reach an extension, press the pound key. Otherwise, please enter your USAA or Social Security number."
I am considering getting a new car, meaning it's time to shop around for a new auto loan. There are a lot of choices out there when you start to think about financing a new car, but I ended up looking at USAA because they seemed to have some good discounts. My husband was in the military ten years ago, and I believe that makes our family eligible to take out a USAA loan based on the advertisements I have seen on the television.
I wasn't sure how quickly I would be able to talk to someone because I know they must get a lot of phone calls. In addition to new clients, they also have to deal with everyone who already has some type of policy with them. USAA offers many financial products, including auto loans, home insurance, life insurance, and driving insurance, which I am sure means they get a lot of phone calls daily.
To my delight, it was easy to navigate my way through the directory tree, and within just two minutes, I was waiting to talk to someone about a potential auto loan. I will note that I spent about 14 minutes on hold while waiting, but I didn't have to waste too much time getting there. The agent spoke clear English once I got to them, which is always a perk.
When I called, I was greeted by an automated female voice and told, "Welcome to USAA. For English, press 1, or stay on the line." I chose English, and then it told me that if I had an extension number, I could press the pound key; otherwise, I should say or enter my USAA number or social security. There was a brief pause, and then it said, "If you're not a member, press 1."
I pressed one, and it acknowledged that I said I wasn't a member and stated, "If you are a business or need help with a claim, press 1. If you are interested in joining USAA or want to learn more about our products or services, press 2." Then it asked me to tell it what product I was calling about, so I said auto loans.
The automated assistant quickly responded, "Okay, to serve you better, I will need to ask you a few eligibility questions. Are you currently serving, or have you ever served in the US military?" I answered yes, and that was all it took. I was sent to the hold line, and after waiting for a bit, I was able to talk to an extremely helpful agent.
USAA Nombor telefon ini berada di kedudukan # 2 daripada 4 kerana 146,520 USAA pelanggan mencuba alat dan maklumat kami dan memberi kami maklum balas setelah mereka menghubungi. Sebab pelanggan menghubungi 800-531-6095 adalah untuk menghubungi USAA Car Insurance jabatan untuk masalah seperti Coverage Questions, Roadside Assistance, Check on a Claim, Cancel Account, Make a Claim. Sejauh yang kami tahu, USAA mempunyai lokasi pusat panggilan di Arizona dan anda boleh menelefon pada waktu buka mereka Mon-Fri 8am-5pm CST. USAA mempunyai 4 nombor telefon dan 8 cara berbeza untuk mendapatkan bantuan pelanggan. Kami telah mengumpulkan maklumat mengenai 800-531-6095 dan cara menghubungi atau menghubungi USAA dengan bantuan pelanggan seperti anda. Tolong bantu kami untuk terus mengembangkan dan meningkatkan maklumat dan alat ini dengan berkongsi dengan orang yang anda kenal yang mungkin menganggapnya berguna.
Memanggil USAA pada nombor ini semestinya cukup mudah. Yang penting juga ialah apa yang anda lakukan sebaik sahaja menelefon atau pilihan nombor telefon anda yang lain. Sayangnya, alat panggilan balik kami tidak tersedia untuk 800-531-6095. Untuk syarikat yang kami sokong, kami meminta anda, tekan butang kanan untuk melihat menu telefon, tunggu terus, dan hubungi anda semula apabila USAA Car Insurance ejen boleh bercakap. Ini tidak tersedia di sini, tetapi awasi masalah ini apabila timbulnya masalah perkhidmatan pelanggan dengan syarikat selain daripada USAA Setelah melalui telefon dengan jabatan Car Insurance {6}, anda mungkin perlu memberi mereka maklumat yang mengenal pasti anda sebagai pelanggan, seperti nama penuh anda (atau nama di akaun), alamat e-mel, nombor telefon, atau nombor akaun. Biasanya bermanfaat untuk mengumpulkan maklumat ini sebelum anda menghubungi.
Walaupun 800-531-6095 adalah nombor telefon USAA # 2 paling popular, itu bukan satu-satunya cara untuk mendapatkan khidmat pelanggan khidmat pelanggan mereka. Anda sudah mengetahui dari membaca di atas bahawa 800-531-8722 adalah nombor telefon pelanggan terbaik mereka secara keseluruhan, dan kami telah mengumpulkan perbandingan 8 cara mereka untuk menghubungi sokongan untuk anda perhatikan juga. Satu perkara yang perlu diingat semasa anda berusaha untuk mendapatkan USAA pertolongan dengan menghubungi mereka, adalah bahawa pelanggan lain memberikan sokongan pelanggan mereka pada angka ini 77% skor untuk kemahiran komunikasi mereka dan 88% skor untuk bantuan keseluruhan mereka menerima. Itu mungkin menunjukkan kebolehan mereka untuk membantu menyelesaikan masalah anda secara keseluruhan, tidak kira sama ada anda menghubungi nombor ini atau tidak.