Panggilan Customer Service·Nombor TriMet paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di TriMet?
A:Tekan 7
Q:
Adakah TriMet menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Wednesday. Butiran
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 89 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi TriMet nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 7
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
TriMet mengendalikan pusat panggilan untuk 503-238-7433 nombor telefon Mon-Fri 8am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,164 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon TriMet ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti TriMet kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi TriMet ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,164 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi TriMet
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil TriMet ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa TriMet mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil TriMet
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi TriMet, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
TriMet komited untuk menyediakan pengangkutan yang boleh diakses untuk individu kurang upaya. Kami menawarkan pelbagai jenis penginapan untuk memastikan akses yang sama rata untuk semua penumpang. Bas dan kereta api kami dilengkapi dengan tanjakan atau lif, menjadikannya boleh diakses oleh individu yang menggunakan peranti mobiliti seperti kerusi roda atau pejalan kaki. Tempat duduk keutamaan disediakan untuk penumpang kurang upaya, dan pengendali kami dilatih untuk membantu individu apabila diperlukan. Kami juga menyediakan perkhidmatan khas seperti LIFT, perkhidmatan dari pintu ke pintu untuk mereka yang tidak dapat menggunakan transit laluan tetap. Selain itu, kami mempunyai pengumuman yang boleh didengar dan visual di atas kenderaan kami untuk membantu individu yang mengalami masalah pendengaran atau penglihatan. TriMet berdedikasi untuk mencipta pengalaman transit yang selamat dan inklusif untuk individu kurang upaya untuk meningkatkan mobiliti dan kebebasan mereka.
Kos menaiki TriMet berbeza-beza bergantung kepada beberapa faktor. Bagi penumpang dewasa, tiket 2.5 jam berharga $2.50, manakala pas hari tersedia dengan harga $5.00, membenarkan perjalanan tanpa had sehingga tamat perkhidmatan untuk hari itu. TriMet juga menawarkan pilihan mampu milik untuk warga emas dan individu kurang upaya, dengan tambang diskaun sebanyak $1.25 untuk tiket 2.5 jam dan $2.50 untuk pas sehari. Belia berumur antara 7 dan 17 tahun boleh menaiki $1.25 untuk tiket 2.5 jam atau $2.50 untuk pas sehari. Kanak-kanak berumur 6 tahun ke bawah boleh menunggang secara percuma apabila ditemani oleh penumpang yang membayar. Selain itu, terdapat pilihan pas bulanan dan tahunan untuk penunggang yang kerap. Adalah penting untuk menyemak tapak web TriMet untuk mendapatkan maklumat tambang yang paling terkini.
Waktu puncak untuk TriMet, agensi transit awam di Portland, Oregon, biasanya berlaku pada hari bekerja dari 6:30 pagi hingga 9:00 pagi dan dari 3:30 petang hingga 6:30 petang. Rangka masa ini sejajar dengan tempoh waktu sibuk, apabila penumpang dalam perjalanan pergi dan balik ke tempat kerja atau sekolah. Semasa waktu puncak ini, bas, kereta api ringan MAX dan perkhidmatan kereta api komuter WES mengalami permintaan yang lebih tinggi dan boleh menjadi lebih sesak. Untuk menampung peningkatan jumlah penumpang, TriMet menyasarkan untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih kerap di laluan utama dan menggunakan kenderaan tambahan apabila boleh. Pengembara dinasihatkan untuk merancang perjalanan mereka dengan sewajarnya dan memberi masa tambahan untuk kemungkinan kelewatan pada waktu puncak ini. Maklumat mengenai jadual tertentu dan laluan alternatif boleh diakses melalui laman web rasmi TriMet atau saluran perkhidmatan pelanggan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana TriMet soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Lagi TriMet Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan TriMet selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- TriMet boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik TriMet, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen TriMet. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik TriMet kerana 6,984 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 503-238-7433 termasuk Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi TriMet dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, TriMet mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil TriMet, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk TriMet. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti TriMet. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.