Panggilan Customer Service·Nombor StarHub paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di StarHub?
A:Memanggil nombor StarHub ini harus terus kepada manusia sebenar.
Q:
Adakah StarHub menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi StarHub nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this StarHub number should go right to a real human being
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon StarHub ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
StarHub mengendalikan pusat panggilan untuk +65 6820 1633 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 377 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon StarHub ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti StarHub kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi StarHub ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 377 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi StarHub
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil StarHub ialah Thursday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Thursday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor StarHub ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil StarHub
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi StarHub, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
StarHub menyediakan pelbagai perkhidmatan untuk memenuhi pelbagai keperluan. Sebagai sebuah syarikat telekomunikasi terkemuka di Singapura, StarHub menawarkan perkhidmatan komprehensif seperti pelan mudah alih, internet jalur lebar, TV berbayar dan perkhidmatan talian tetap. Untuk pelan mudah alih, pelanggan boleh memilih daripada pilihan pascabayar, prabayar dan data sahaja, bersama-sama peranti dan alat tambah data. Perkhidmatan jalur lebar termasuk pilihan gentian dan kabel berkelajuan tinggi, memenuhi keperluan rumah atau perniagaan yang berbeza. StarHub TV menawarkan pelbagai pilihan saluran dan pakej, termasuk kandungan tempatan dan antarabangsa, sukan, filem dan banyak lagi. Selain itu, StarHub menyediakan perkhidmatan talian tetap, termasuk telefon rumah dan penyelesaian perusahaan untuk perniagaan. Dengan rangkaian perkhidmatannya yang pelbagai, StarHub menyasarkan untuk memenuhi keperluan ketersambungan dan hiburan individu, isi rumah dan perniagaan.
StarHub menawarkan rangkaian pelan mudah alih yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan khusus. Pelan mudah alih yang tersedia memenuhi keutamaan penggunaan dan belanjawan yang berbeza. Pertama, terdapat pelan SIM Sahaja, yang memberikan fleksibiliti dengan pilihan bebas kontrak dan ciri yang boleh disesuaikan. Seterusnya, pelan mudah alih 2 tahun menawarkan pelbagai pilihan dengan kapasiti dan faedah data yang berbeza-beza seperti data hujung minggu tanpa had, minit panggilan percuma dan SMS. StarHub juga menawarkan pelan prabayar, yang sesuai untuk mereka yang memilih pilihan bayar semasa anda pergi. Pelan prabayar ini menawarkan pilihan himpunan data, dengan pilihan untuk data hujung minggu tanpa had juga. Selain itu, StarHub menyediakan pelan keluarga untuk menampung berbilang talian dengan data yang dikongsi, membolehkan penjimatan dan kemudahan kos. Pelanggan boleh melawati tapak web StarHub atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang setiap pelan dan memilih yang paling sesuai berdasarkan keperluan dan keutamaan mereka.
StarHub menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk menawarkan kemudahan dan fleksibiliti kepada pelanggannya. Anda boleh membuat pembayaran menggunakan kad kredit atau debit, termasuk Visa, Mastercard dan American Express. Selain itu, StarHub juga menerima pembayaran yang dibuat melalui perbankan internet dengan bank tempatan utama seperti DBS, OCBC dan UOB. Ini membolehkan pelanggan memindahkan dana terus dari akaun bank mereka dengan mudah. Untuk kemudahan tambahan, StarHub menawarkan pilihan untuk menyediakan pengaturan GIRO untuk potongan bulanan automatik daripada akaun bank anda. Ini memastikan proses pembayaran tanpa kerumitan. Pelanggan juga boleh membuat pembayaran tunai di mana-mana kedai StarHub atau stesen AXS terpilih di seluruh pulau. Dengan pelbagai pilihan pembayaran yang tersedia, StarHub berusaha untuk memenuhi pelbagai keperluan pelanggannya.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana StarHub soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil StarHub diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan StarHub selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- StarHub boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik StarHub, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen StarHub. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik StarHub kerana 2,262 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke +65 6820 1633 termasuk Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi StarHub dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, StarHub mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil StarHub, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk StarHub. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti StarHub. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.