Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Seagate?
A:Tekan 1, kemudian 1, kemudian 1, kemudian 3, kemudian 1.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Seagate untuk anda.
Q:
Adakah Seagate menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-11:30am, 1pm-6pm CST.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Seagate di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Seagate nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1, then 1, then 1, then 3, then 1
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Seagate mengendalikan pusat panggilan untuk 800-732-4283 nombor telefon Mon-Fri 8am-11:30am, 1pm-6pm CT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 193 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Seagate dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Seagate ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Seagate kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Seagate ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 193 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Seagate ialah Thursday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Thursday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor Seagate ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Seagate
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Seagate, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Waranti pada produk Seagate biasanya berbeza-beza bergantung pada jenis dan model produk tertentu. Walau bagaimanapun, kebanyakan produk Seagate disertakan dengan waranti terhad standard yang biasanya bertahan untuk tempoh satu hingga lima tahun dari tarikh pembelian. Adalah dinasihatkan untuk menyemak dokumentasi produk atau tapak web Seagate untuk mendapatkan maklumat terperinci tentang perlindungan waranti khusus untuk produk berkenaan. Waranti Seagate melindungi sebarang kecacatan pada bahan atau mutu kerja semasa tempoh waranti yang ditetapkan. Sekiranya terdapat sebarang isu, pelanggan boleh menghubungi sokongan pelanggan Seagate untuk mendapatkan bantuan dengan tuntutan waranti atau pembaikan. Pilihan jaminan tambahan juga mungkin tersedia untuk pembelian bagi melanjutkan tempoh perlindungan untuk menambah ketenangan fikiran.
Tempoh jaminan untuk produk Seagate biasanya berbeza-beza bergantung pada produk dan wilayah tertentu. Walau bagaimanapun, kebanyakan pemacu keras dalaman dan luaran Seagate datang dengan waranti terhad standard selama 2-5 tahun. Untuk penyelesaian storan perusahaan, tempoh jaminan mungkin berkisar antara 3 hingga 5 tahun, manakala sistem storan terpasang rangkaian (NAS) biasanya mempunyai waranti selama 2-3 tahun. Seagate juga menawarkan pilihan jaminan lanjutan yang menyediakan perlindungan tambahan melebihi tempoh jaminan standard. Adalah disyorkan untuk menyemak dokumentasi produk tertentu atau menghubungi sokongan pelanggan Seagate untuk menentukan tempoh jaminan yang tepat untuk produk tertentu di rantau anda.
Ya, produk Seagate serasi dengan komputer Mac. Seagate menawarkan pelbagai penyelesaian storan yang berfungsi dengan lancar dengan sistem Mac. Sama ada anda memerlukan pemacu keras luaran, storan mudah alih atau storan terpasang rangkaian (NAS), Seagate menyediakan produk dengan keserasian Mac. Peranti storan ini diformatkan menjadi plug-and-play dengan komputer Mac di luar kotak. Seagate juga menyediakan alatan perisian seperti pemacu Paragon yang membolehkan pengguna Mac mengakses, menulis dan memindahkan fail ke dan dari pemacu Seagate dengan mudah. Selain itu, produk Seagate adalah serasi dengan Mesin Masa, membolehkan pengguna Mac membuat sandaran dan memulihkan data mereka dengan mudah. Dengan Seagate, anda boleh mempercayai bahawa produk mereka menawarkan pilihan storan yang boleh dipercayai dan mudah untuk Mac anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Seagate soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Seagate diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Seagate, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Seagate. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Seagate kerana 1,158 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-732-4283 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Seagate dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Seagate mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Seagate, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Seagate. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Seagate. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda