Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia di nombor RCN ini?
A:Nombor telefon ini hanya untuk menyediakan perkhidmatan baru. Segera berbincang dengan orang langsung yang dapat membantu anda membandingkan dan memilih pakej. Wakil yang berpengetahuan dan ramah sedia menerima panggilan anda, pujian dari GetHuman.
Q:
Adakah nombor telefon ini berfungsi 24/7?
A:Tidak. Waktu untuk nombor telefon ini ialah Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Thursday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:
Berapa lama saya perlu menunggu untuk bercakap dengan RCN New Customer Concierge?
A:Purata masa penahanan ialah 9 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.
Ini ialah #3 nombor telefon RCN paling popular daripada 3. Klik di atas untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain, termasuk RCN alamat e-mel, pemegang twitter dan pilihan sembang langsung.
Nombor telefon utama · Bebas tol · 24 hours, 7 days · Say "New Customer" at the first menu. Next, say either "Home or Business." Then don't press anything, just hold the line until you are transferred. · How would you like to look up your account? By phone number or account number?
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 1; at prompt press 3; at prompt press 2; at prompt press 4. · How would you like to look up your account? By phone number or account number?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi RCN nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
RCN mengendalikan pusat panggilan untuk 888-715-3291 nombor telefon Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 5,621 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon RCN ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti RCN kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi RCN ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 5,621 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil RCN ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa RCN mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.