Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia di nombor Neighborhood Health Plan ini?
A:Tekan 1 untuk bahasa Inggeris, kemudian pada menu kedua, tekan 0.
Q:
Adakah nombor telefon ini berfungsi 24/7?
A:Ya! Nombor telefon ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Monday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:
Berapa lama saya perlu menunggu untuk bercakap dengan Neighborhood Health Plan Member Services?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.
Ini ialah #2 nombor telefon Neighborhood Health Plan paling popular daripada 2. Klik di atas untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain, termasuk Neighborhood Health Plan alamat e-mel, pemegang twitter dan pilihan sembang langsung.
Lagi Neighborhood Health Plan Nombor Telefon Pelanggan
Nombor telefon utama · Bebas tol · Mon,Tues,Weds,Fri 8am-6pm, Thurs 8am-8pm EST · Press 1 for English, then at the second menu, press 0. · For my care family members, press 1. All other callers, please hold on the line.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Neighborhood Health Plan nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, then at the second menu, press 0.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Neighborhood Health Plan menyambut anda: For my care family members, press 1. All other callers, please hold on the line.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Neighborhood Health Plan mengendalikan pusat panggilan untuk 800-462-5449 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 82 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Neighborhood Health Plan ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Neighborhood Health Plan kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Neighborhood Health Plan ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 82 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Neighborhood Health Plan ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Neighborhood Health Plan mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.