Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia di nombor Medi-Cal ini?
A:Tekan 1 kemudian tekan 2
Q:
Adakah nombor telefon ini berfungsi 24/7?
A:Tidak. Waktu untuk nombor telefon ini ialah Mon-Fri 8am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Thursday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:
Berapa lama saya perlu menunggu untuk bercakap dengan Medi-Cal Corporate Offices?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.
Ini ialah #2 nombor telefon Medi-Cal paling popular daripada 2. Klik di atas untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain, termasuk Medi-Cal alamat e-mel, pemegang twitter dan pilihan sembang langsung.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Medi-Cal nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 then press 2
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Medi-Cal menyambut anda: For DHDS Meda Nurse Line, press 1, or call 1-877-409-9052. For all other beneficiary questions, press 3.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Medi-Cal mengendalikan pusat panggilan untuk 916-636-1200 nombor telefon Mon-Fri 8am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 516 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Medi-Cal ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Medi-Cal kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Medi-Cal ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 516 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Medi-Cal ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Medi-Cal mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.