Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Infiniti?
A:Memanggil nombor Infiniti ini harus terus kepada manusia sebenar.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Infiniti untuk anda.
Q:
Adakah Infiniti menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Infiniti di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Infiniti nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this Infiniti number should go right to a real human being
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Infiniti yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Infinity Consumer Affairs.
You may visit our website at w w w dot infinity usa dot com and chat live with one of our representatives or select from one of the following options.
To obtain roadside assistance, please press one now."
Petikan daripada panggilan dengan Infiniti
Monday, August 12, 2024 12:02 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Infinity Consumer Affairs.
You may visit our website at w w w dot infinity u s dot com and chat live with one of our representatives.
For assistance related to Infiniti vehicle service contracts, please press five now.
For questions related to Infinity in touch services, Infiniti owner portal, or Infiniti mobile apps, please press six now.
For assistance from Infiniti consumer affairs, with any other question or concern, please press seven now.
If you are calling from a rotary phone, please stay on the line and a representative will be with you shortly.
To repeat this message, press nine now.
You have selected an invalid option.
Please select an option from the menu. To obtain roadside assistance, please press one now.
If you are calling with a question about an Infiniti Financial Services, finance, or leasing agreement, please press two now.
If you would like information on any Infiniti service campaign or voluntary recall
Or select from one of the following options. To obtain roadside assistance, please press one now.
If you are calling with a question about an Infinity Financial Services, finance, or leasing agreement, please press two now."
Petikan daripada panggilan dengan Infiniti
Monday, May 27, 2024 11:12 AM
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon Infiniti ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Infiniti mengendalikan pusat panggilan untuk 800-662-6200 nombor telefon Mon-Fri 8am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 131 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Infiniti dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Infiniti ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Infiniti kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Infiniti ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 55% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 131 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Infiniti ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Infiniti mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Infiniti
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Infiniti, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Perlindungan waranti untuk kenderaan Infiniti termasuk perlindungan asas 4 tahun/60,000 batu yang komprehensif, bersama-sama dengan liputan powertrain 6 tahun/70,000 batu. Waranti ini menyediakan perlindungan untuk pelbagai komponen dan sistem, memastikan ketenangan fikiran bagi pemilik Infiniti. Selain itu, Infiniti menawarkan waranti kakisan perbatuan 7 tahun/tanpa had untuk melindungi daripada kerosakan karat. Pemilik juga boleh mendapat manfaat daripada pelan penyelenggaraan percuma 1 tahun/30,000 batu, termasuk penukaran minyak dan item perkhidmatan lain. Perlindungan waranti Infiniti bertujuan untuk menunjukkan komitmen mereka terhadap kualiti, kebolehpercayaan dan kepuasan pelanggan. Untuk maklumat lebih terperinci tentang terma dan syarat waranti, adalah disyorkan untuk merujuk kepada buku kecil waranti khusus yang disediakan bersama kenderaan atau berunding dengan pengedar Infiniti yang sah.
Pengalaman Pemilikan Keseluruhan Infiniti merangkumi rangkaian komprehensif manfaat dan perkhidmatan yang direka untuk meningkatkan perjalanan pemilikan pelanggan Infiniti. Ia melangkaui pembelian kenderaan mewah semata-mata, menawarkan pendekatan holistik untuk kepuasan pelanggan. Pengalaman ini merangkumi pelbagai kelebihan seperti perkhidmatan pelanggan diperibadikan tahap tinggi, peruntukan kenderaan ihsan untuk penyelenggaraan dan pembaikan berjadual, dan portal dalam talian yang mudah untuk menguruskan janji temu perkhidmatan dan pertanyaan. Infiniti juga menyediakan perlindungan waranti yang komprehensif dan menawarkan program bantuan sampingan Infiniti Elite Assistance percuma untuk memastikan ketenangan fikiran semasa dalam perjalanan. Pengalaman Pemilikan Menyeluruh Infiniti bertujuan untuk mencipta perjalanan pemilikan yang lancar dan menyeronokkan, memupuk hubungan yang kukuh dan berkekalan antara jenama dan pelanggannya.
Ya, kenderaan Infiniti dilengkapi dengan ciri keselamatan termaju. Infiniti mengutamakan keselamatan pemandu dan penumpangnya dengan menggabungkan teknologi termaju dan sistem keselamatan yang inovatif ke dalam kenderaan mereka. Model Infiniti menawarkan pelbagai ciri keselamatan canggih yang direka untuk mencegah kemalangan dan melindungi penghuni. Ciri ini mungkin termasuk kawalan pelayaran pintar, amaran keluar lorong, pemantauan titik buta, amaran perlanggaran hadapan, brek kecemasan automatik, kamera pandang belakang dan kamera pandangan sekeliling. Selain itu, kenderaan Infiniti selalunya disertakan dengan sistem bantuan pemandu lanjutan yang menggunakan teknologi radar dan penderia untuk meningkatkan kesedaran situasi dan memberikan makluman pemandu. Ciri keselamatan ini membantu pemandu dalam bergerak melalui pelbagai keadaan pemanduan dan mengurangkan risiko kemungkinan kemalangan. Dengan komitmen Infiniti terhadap keselamatan, pemandu boleh menikmati ketenangan fikiran yang lebih baik di belakang roda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Infiniti soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Infiniti diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Infiniti selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Infiniti boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Infiniti, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Infiniti. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Infiniti kerana 1,272 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-662-6200 termasuk Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Infiniti dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Infiniti mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Infiniti, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Infiniti. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Infiniti. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda