Adakah Health First Health Plans menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah 8am-8pm EST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Health First Health Plans di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Health First Health Plans nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1, then 1, then 2
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Health First Health Plans yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Healthfirst Health Plans.
Serving the communities of Central Florida. Please listen carefully as our menu options have recently changed.
If you would like to RSVP for a member event, press one.
If you are a member or are authorized to represent a member, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Health First Health Plans
Wednesday, January 10, 2024 7:52 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Healthfirst Health Plans.
Serving the communities of Central Florida. Please listen carefully as our menu options have recently changed.
If you would like to RSVP for a member event, press one.
If you are a member or are authorized to represent a member, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Health First Health Plans
Wednesday, January 10, 2024 7:52 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Health First Health Plans mengendalikan pusat panggilan untuk 800-716-7737 nombor telefon 8am-8pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 87 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Health First Health Plans dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Health First Health Plans ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Health First Health Plans kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Health First Health Plans ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 2600% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 87 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi Health First Health Plans
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Health First Health Plans ialah Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Health First Health Plans
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Health First Health Plans, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Health First Health Plans ialah penyedia insurans kesihatan komprehensif yang menawarkan rangkaian pelan kesihatan yang direka untuk memenuhi pelbagai keperluan individu dan keluarga. Sebagai anak syarikat Health First, sistem penjagaan kesihatan bereputasi di Florida Tengah, Health First Health Plans komited untuk menyediakan perlindungan penjagaan kesihatan yang berkualiti tinggi dan mampu milik kepada ahlinya. Dengan rangkaian luas doktor, hospital dan pakar, ahli mempunyai akses kepada pelbagai perkhidmatan dan kemudahan penjagaan kesihatan. Pelan kesihatan yang ditawarkan oleh Health First Health Plans termasuk pelbagai pilihan seperti pelan individu dan keluarga, pelan Medicare Advantage dan pelan kumpulan tajaan majikan. Dengan mengutamakan penjagaan pencegahan dan berusaha untuk perkhidmatan pelanggan yang luar biasa, Health First Health Plans bertujuan untuk mempromosikan kesejahteraan dan memastikan kesejahteraan ahlinya.
Ya, Health First Health Plans memang meliputi ubat preskripsi. Kami memahami kepentingan akses kepada ubat-ubatan yang diperlukan untuk mengekalkan kesihatan yang baik. Pelan kami menyediakan perlindungan untuk pelbagai jenis ubat preskripsi, termasuk kedua-dua nama jenama dan ubat generik. Kami bekerjasama rapat dengan rangkaian farmasi untuk memastikan akses mudah kepada preskripsi untuk ahli kami. Perlindungan untuk ubat preskripsi mungkin berbeza-beza bergantung pada pelan dan formulari khusus, dan sesetengah ubat mungkin memerlukan pra-kebenaran atau mempunyai had tertentu. Walau bagaimanapun, matlamat kami adalah untuk menyediakan perlindungan komprehensif dan berpatutan untuk ubat preskripsi untuk menyokong kesihatan dan kesejahteraan ahli kami. Kami mengesyorkan anda menyemak butiran khusus pelan anda atau menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang perlindungan ubat preskripsi anda.
Health First Health Plans menawarkan rangkaian pelan insurans kesihatan untuk memenuhi pelbagai keperluan. Rancangan mereka termasuk pelan individu dan keluarga, rancangan tajaan majikan dan rancangan Medicare. Pelan individu dan keluarga menyediakan perlindungan komprehensif untuk perkhidmatan perubatan dan ubat preskripsi. Pelan tajaan majikan disesuaikan untuk perniagaan menawarkan pekerja mereka, memberikan fleksibiliti dalam tawaran faedah. Pelan Medicare direka untuk individu berumur 65 tahun ke atas, menyediakan perlindungan untuk penginapan hospital, lawatan doktor dan ubat preskripsi. Pelan Kesihatan Pertama Kesihatan juga menawarkan pelan tambahan untuk meningkatkan perlindungan untuk penjagaan pergigian dan penglihatan. Dengan portfolio yang pelbagai, Health First menyasarkan untuk memenuhi keperluan penjagaan kesihatan yang unik bagi individu, keluarga, perniagaan dan warga emas dalam komuniti.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Health First Health Plans soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Health First Health Plans, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Health First Health Plans. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Health First Health Plans kerana 498 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-716-7737 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Health First Health Plans dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Health First Health Plans mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Health First Health Plans, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Health First Health Plans. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Health First Health Plans. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda