Updated

Google Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Nombor Telefon Terbaik Google.

650-253-0000
Customer Service·Tiada akses kepada wakil langsung
Q:

Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Google?

A:
Anda tidak boleh bercakap dengan manusia sebenar di nombor telefon ini. Ia adalah sistem automatik, tetapi anda boleh menghubungi mereka melalui tapak web atau Facebook / Messenger mereka.
Senarai penuh cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan adalah di bawah dengan nota daripada Editor.
Q:

Adakah Google menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Tidak pada nombor telefon ini. Di bawah ialah saluran dan waktu perkhidmatan pelanggan yang lain.

Google Nombor Telefon Pelanggan

Sokongan Adwords

844-245-2553
Bebas tol · Mon-Fri 9am-9pm EST · Enter account number, then wait. For advertising sales ONLY. · Google Ads - Did you want an Ads specialist, or do you need help with something else?

Cara menghubungi Google Khidmat Pelanggan

Terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Google selain telefon. Di bawah kami menyenaraikannya mengikut sederhana, daripada yang paling popular hingga paling kurang popular.

Sokongan Pelanggan di Facebook / Messenger

facebook.com/Google - Khidmat Pelanggan
Company Facebook feed
24 hours, 7 days
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Google, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.

Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web

about.google - Khidmat Pelanggan
Online customer service support
24 hours, 7 days
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Google boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini boleh melibatkan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka. Memandangkan ini jarang membawa kepada perbualan masa nyata, GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Bagaimanakah saya perlu bersedia untuk perbualan saya dengan Google?

Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan dan penyelidikan, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami. Apa sahaja isu yang anda hadapi dengan Google, kami berkemungkinan mempunyai jawapan dan petua untuk membantu anda menyelesaikannya. Berikut ialah beberapa masalah popular dengan jawapan ringkas. Untuk butiran dan bertanya soalan susulan secara langsung, klik pada soalan itu.

Bagaimana saya memulihkan akaun Google saya yang dilumpuhkan?

Jika akaun Google anda dilumpuhkan, terdapat langkah yang boleh anda ambil untuk memulihkan akses. Mulakan dengan melawati halaman Akaun Google dan masukkan alamat Gmail anda. Masukkan kata laluan anda untuk mengenal pasti akaun anda sepenuhnya dan melihat mesej yang mengesahkan ia telah dilumpuhkan. Anda kemudian boleh memuat turun data anda jika dibenarkan atau menghubungi sokongan pelanggan Google untuk mendapatkan bantuan. Jika anda percaya akaun anda telah dilumpuhkan secara tidak sengaja, anda boleh menghantar rayuan dan memberikan butiran tentang kes anda. Akhir sekali, sediakan e-mel alternatif untuk komunikasi dan serahkan rayuan anda. Google akan menyemak rayuan dan memberikan maklum balas dalam beberapa hari.

Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Google Pay yang Dilumpuhkan?

Akaun Google Pay kadangkala boleh dilumpuhkan kerana kebimbangan keselamatan, aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran syarat. Untuk memulihkan akaun Google Pay yang dilumpuhkan, log masuk ke Akaun Google anda menggunakan butiran yang sama seperti sebelumnya. Semak untuk sebarang penjelasan tentang sebab akaun itu dilumpuhkan, pilih "Mulakan Rayuan" jika anda memahami sebabnya dan ikut arahan Google. Bersabar untuk kelulusan atau penolakan rayuan dan hubungi Sokongan Google jika perlu. Jika rayuan ditolak, muat turun dan simpan data akaun jika boleh.

Bagaimanakah saya boleh mendapatkan semula akaun Google yang tidak lagi saya akses?

Kecuali anda melakukan aktiviti jahat dengan akaun Google anda, akaun Google yang dilumpuhkan biasanya merupakan kesalahan. Google mempermudah pengguna untuk memulihkan akaun Google mereka yang dilumpuhkan. Dalam kebanyakan keadaan, hanya perlu mengikuti langkah-langkah yang diberikan di atas, dan pengguna Google dapat mengaktifkan semula akaun mereka dengan cepat dan mudah.

Google masalah dan penyelesaian pelanggan teratas

Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Google soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Atau klik di bawah untuk memperincikan masalah anda dan kami akan memberikan anda jawapan serta-merta.

Bolehkah saya mendapatkan orang sebenar di nombor telefon ini?

Walaupun nombor Google ini tidak membawa anda ke pusat panggilan yang dikendalikan oleh manusia sebenar, penyelidik GetHuman masih memanggilnya dengan kerap untuk mendokumenkan sistem telefon.
Nombor telefon ini semuanya adalah rakaman. Apabila pasukan penyelidik kami memanggilnya, kami masih mencatatkan sebarang perubahan atau maklumat penting supaya anda tidak perlu menghubungi untuk mengetahui sendiri. Berikut adalah ringkasan terbaru mereka: Press 5, 3, then 0
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Google menyambut anda: What is the issue you are calling about?

Memanggil Google Nombor Pelanggan ini

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Jan 10, 2024

Saya memang bukan orang yang paling celik teknologi, tetapi saya juga bukan seorang pemula. Saya berumur dua puluhan ketika internet pertama kali keluar dan saya cuba mengikuti trend. Saya telah mempunyai akaun Gmail selama lebih sedekad, dan sementara saya melakukan yang terbaik untuk mengikuti e-mel, saya pastinya telah mencapai titik penting. Itulah sebabnya saya terus mendapat amaran storan dan, pada ketika ini, memadamkan e-mel lama nampaknya tidak akan menjejaskan. Saya fikir sudah tiba masanya untuk melihat membeli lebih banyak storan, tetapi saya tidak pasti apakah penyelesaian terbaik untuk saya.

Google terus menghantar tawaran mereka kepada saya, tetapi saya agak khuatir kerana tawaran itu berubah mengikut hari yang kelihatan dan saya tidak memahami syaratnya. Sebelum saya melanggan sesuatu yang akan mengunci saya ke dalam kontrak untuk data saya (dan saya tidak akan kehilangan data saya), saya ingin memastikan saya tahu apa yang saya lakukan. Nampaknya Google mempunyai kelebihan di sini, kerana menggunakan data anda sebagai leverage adalah menakutkan. Itulah sebabnya saya fikir saya akan menghubungi syarikat itu sahaja.

Malangnya, syarikat yang sangat moden ini nampaknya tidak mempercayai sokongan panggilan telefon. Pada mulanya, saya bimbang untuk menelefon kerana saya fikir saya boleh ditahan selama-lamanya. Google digunakan oleh berjuta-juta orang setiap hari, jadi kemungkinan bilangan orang yang ditahan untuk soalan tentang Gmail, telefon Android, Chrome dan sebagainya adalah tidak berkesudahan. Walau bagaimanapun, ternyata kebimbangan saya tidak diragui kerana saya tidak pasti ada orang yang mengendalikan talian telefon untuk menjawab soalan.

Apabila saya menghubungi nombor telefon Google 650-253-0000, seorang pembantu suara mengangkat dan berkata, "Hai, selamat datang ke Googleplex di Mountain View, California. Untuk pengetahuan anda, kami merakam panggilan untuk latihan, tertakluk pada dasar privasi kami . Bertahan." Kemudian orang lain nampaknya mengangkat, tetapi hanya pembantu suara lain yang menyatakan, "Jadi, apakah isu yang anda panggil?"

Saya menjawab, "Bantuan dengan pilihan storan Gmail," dan suara itu menjawab, "Baiklah, pakar kami mengesyorkan agar anda bermula dengan tapak sokongan Gmail. Anda akan mendapat bantuan menggunakan e-mel, seperti jika anda menghadapi masalah dengan e-mel atau storan . Anda juga boleh mendapatkan bantuan mengurus akaun anda. Alamatnya ialah support.google.com/mail." Ia kemudian bertanya sama ada saya mahu mendengar mesej itu lagi, apabila saya berkata tidak, ia hanya menjawab, "Baiklah. Saya harap ia membantu. Dan terima kasih kerana menelefon. Selamat tinggal." Talian terputus selepas itu, membuatkan saya agak terkejut. Saya masih tidak pasti apa yang akan saya lakukan, tetapi nampaknya saya tidak boleh bercakap dengan seseorang di Google.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Google, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Google. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Google kerana 211,146 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Malangnya, tiada Google ejen perkhidmatan pelanggan yang mengangkat telefon, jadi kami telah menyusun cara lain untuk menyelesaikan isu biasa yang pelanggan hubungi 650-253-0000, termasuk Recover Account, Update Account Information, Technical Support, Complaint, Refund or Suspicious Charges dan isu sokongan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Google yang anda hubungi dijawab oleh IVR atau sistem menu telefon robotik mereka yang sudah tentu dibuka 24/7. Secara keseluruhan, Google mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Google, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Google. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Google. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Bantuan daripada Orang Hidup
Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.
Berbual Dengan Pakar Bantuan

Bandingkan Google Perkhidmatan Pelanggan

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated